Докато Amazon улеснява поръчването на артикули само с няколко кликвания, понякога нещата не вървят точно както е планирано. И тъй като натовареният празничен сезон е точно зад ъгъла, е полезно да знаете какво да правите, ако акаунтът ви казва, че е доставен пакет, но не можете да го намерите. Имайки това предвид, ние съставихме кратък списък от стъпки, които трябва да предприемете, за да проследите липсващия пакет на Amazon. Ето ги и тях.
Как да проследите липсващ пакет на Amazon
Ако се притеснявате, че вашият пакет е изгубен или откраднат, Amazon ви насърчава да предприемете няколко прости стъпки, преди да се свържете. Ето какво трябва да направите, ако се опитвате да откриете липсващ пакет на Amazon.
-
Придвижете се до Сметка и изберете Вашите поръчки.
Източник: Android Central -
Проверете адреса за доставка в Вашите поръчки.
Източник: Android Central -
Потърсете a известие за опит за доставка или снимка на доставката.
Източник: Android Central - Огледайте се около място за доставка за вашия пакет.
- Вижте дали някой друг приел доставката, освен ако нямате опасения за здравето или безопасността.
- Проверете пощенската си кутия или където и да получавате поща в случай, че пакетът ви е пътувал през множество превозвачи.
- изчакайте 48 часа.
В някои случаи може да се каже, че пакетите са доставени до 48 часа преди пристигането. Ако все още се притеснявате за определен пакет, можете да се свържете с превозвача, който ще се опита да достави вашия пакет възможно най -скоро. Също така си струва да се отбележи, че някои превозвачи доставят пакети до 22:00 часа, така че проверете отново актуализациите си за проследяване с помощта на уеб браузър или Приложение Amazon за да сте сигурни, че доставката ви не се забавя.
Какво да се прави по -нататък
Ако липсващата ви поръчка е продадена и изпратена от продавач-трета страна, обикновено е най-добре да се свържете директно с продавача за съдействие. За повече информация относно продавача на трета страна, вижте страницата Свържете се с продавач на трета страна и следвайте инструкциите за връзка. Приятно пазаруване!
Друг начин да гарантирате, че вашите пакети пристигат още по -бързо, е да се регистрирате за Членство в Amazon Prime, която струва $ 12,99 на месец или $ 119 на година. В допълнение към други предимства, членството в Amazon Prime включва безплатна едно- и двудневна доставка на избрани артикули, безплатна ултрабърза доставка на хранителни стоки и безплатна доставка с дата на пускане.
Кийгън Просър
Keegan Prosser е сътрудник на свободна практика, базиран в PNW. Когато не пише за любимите си стрийминг приложения и устройства за Android Central, тя слуша истинско престъпление подкаст, създавайки перфектния плейлист за следващото си пътуване и се опитва да разбере кой фитнес тракер трябва да опита следващия. Можете да я последвате в Twitter @keeganprosser.