Член

Как да поискате възстановяване на средства за Cyberpunk 2077 на PS4 и PS5

protection click fraud

Cyberpunk 2077 работи като боклук на PS4 и Xbox One. Просто няма друг начин да го кажа. Нашата собствена Преглед на Cyberpunk 2077 споменава постоянните грешки, които все още измъчват играта PS5 през обратна съвместимост. Ако искате да възстановите сумата за Cyberpunk 2077, след като го купите на PS4 цифрово, трябва да се свържете с PlayStation.

Докато CD Projekt RED има призна проблемите и заяви, че всеки може поискайте възстановяване на средства за PS4, Поддръжката на PlayStation не винаги е била полезна за клиентите в миналото. Ако имате някакви проблеми, CD Projekt RED казва да се свържете със студиото на [email protected], където ще имате до декември. 21, 2020, за да поискате възстановяване на сумата за вашата игра. Ако сте закупили физическо копие, трябва да опитате да поискате възстановяване на средства от търговеца, от който сте го закупили.

VPN сделки: Доживотен лиценз за $ 16, месечни планове от $ 1 и повече

Как да поискате възстановяване на средства за Cyberpunk 2077 за PS4 и PS5

  1. Отидете на playstation.com/en-us/support/store/ps-store-refund-request/.
  2. Кликнете върху Възстановяване на сума за Chatbot което е подчертано на страницата.

    Възстановяване на сума Chatpot PsnИзточник: Android Central

  3. В прозореца, който се отваря, изберете Искане за възстановяване на сумата.

    Искане за възстановяване на сума PsnИзточник: Android Central

  4. Изберете Готов съм.

    Искане за възстановяване на суми Готови PsnИзточник: Android Central

  5. Ако отговаряте на условията за възстановяване на суми след отговаряйки на седем въпроса по отношение на това, което искате да възстановите и акаунта, който е бил таксуван, ще бъдете пренасочени към действителен агент за поддръжка.
  6. Обърнете внимание на Идентификационен номер за поддръжка ти се дава.

    Идентификационен номер за поддръжка на заявка за възстановяване на средстваИзточник: Android Central

  7. Изберете Следващия.
  8. Изберете Да на въпрос дали искате да говорите с жив агент.

    Възстановяване на средства за чатпот на живоИзточник: Android Central

  9. В този момент, агент ще определи дали ще получите възстановяване или не.

Политиката на Sony за възстановяване на суми гласи:

След като закупите този тип съдържание чрез PlayStation Store, имате 14 дни от покупката, за да поискате възстановяване на сумата. Ако сте започнали да изтегляте или стриймвате закупеното съдържание, няма да имате право на възстановяване на сумата, освен ако съдържанието е дефектно.

В случая с Cyberpunk 2077 можете да аргументирате, че съдържанието е дефектно. Някои играчи са открили, че това дори няма да работи на основен PS4, което го прави невъзможен за игра. И все пак вие сте на милостта на поддръжката на клиенти на PlayStation и вашият агент не е гарантирано да ви върне възстановяване.

Дженифър Лок

Дженифър Лок играе видео игри почти през целия си живот. Ако контролер не е в нейните ръце, тя е заета да пише за всичко PlayStation. Можете да я намерите обсебена от Междузвездни войни и други отвратителни неща в Twitter @ JenLocke95.

instagram story viewer