OxygenOS 11 Open Beta 3 започна да се търкаля до OnePlus 8 и 8 Pro устройства преди почти две седмици.
Въпреки това, въз основа на скорошни публикации в общността във форумите на OnePlus, OTA към OxygenOS 11 Open Beta 3 напълно изтрива потребителските данни на някои устройства OnePlus 8 и 8 Pro. В нов залепен пост, OnePlus е потвърдил че проблемът съществува и е предоставил обяснение.
Изглежда, че някои потребители съобщават, че са получили стабилната актуализация през Open Beta 3, което води до пълно изтриване на данни. Тази информация вече беше споделена със софтуерния екип, за да може да бъде проверена и адресирана. Междувременно, ако получите актуализация OTA, моля, потвърдете двукратно дали е отворена бета актуализация. Ако не е, моля, НЕ го инсталирайте.
OxygenOS се предлага в три различни канала, включително Closed Beta, Open Beta и Stable. Изглежда, че някои потребители на отворения бета канал случайно получават актуализация от стабилния канал, който изтрива потребителски данни.
Пазарувайте някои от най-добрите оферти за Черен петък от мрежата СЕГА!
Според официалното потвърждение, софтуерният екип на OnePlus вече работи по въпроса, обаче е малко озадачаващо защо те не изтеглят временно OTA, за да не се отрази повече устройства. Свързахме се с екипа на OnePlus за допълнителни коментари, но те все още не са отговорили.
Въпреки това, засега OnePlus съветва потребителите да извършват пълни архиви и да проверяват повторно описанията на OTA на своите устройства, за да се уверят, че получават актуализация Open Beta. В противен случай потребителите не трябва да инсталират актуализацията.