В края на 2018 г. Google Maps избра нова функция, която ви позволи директно да изпращате съобщения на бизнеса за запитвания за обслужване на клиенти. Първоначално се шегуваше, че все още е друг услуга за съобщения от Google, но оттогава се оказа доста полезна. Днес на Google разширяване на функционалността за да бъде още по-добре.
За начало съобщенията на компания чрез Google Maps вече се предлагат с много допълнителни функции - по-специално интелигентни отговори, въртележки на продукти и персонализируеми съобщения за добре дошли за клиентите. Още по-важно е, че бизнесът може да интегрира съществуващите си платформи за обслужване на клиенти с чата на Google Maps (надяваме се да позволи още по-голямо възприемане на функцията).
Verizon предлага Pixel 4a само за $ 10 / месец на нови неограничени линии
В допълнение към Google Maps, вече ще можете да изпращате съобщения и до компанията директно от Google Търсене. Това прави бариерата пред функцията много по-ниска, но засега тя е ограничена до Android (потребителите на iOS ще трябва да поддържат съобщения от Карти).
Google също така даде известна представа за протичането на инициативата Business Messages, като каза, че двойно повече фирми използват функцията в сравнение с това време миналата година. Това беше особено полезно предвид състоянието на търговията на дребно през 2020 г., като отличен пример е фирмата за матраци. Дори когато магазините му на дребно бяха затворени, Mattress Firm все още успяваше да продава матраци чрез Business Messages, като лесно изпращаше неща като информация за продукти и видеоклипове на клиентите.
Dish също се е възползвал от услугата, съобщавайки за 22% намаляване на времето за обработка на взаимодействието с клиентите в сравнение с другите си платформи за съобщения.
Business Messages все още се предлага само на английски, но Google казва, че планира да разшири поддръжката на други езици „скоро“.
iOS 14 предлага две функции за поверителност, които трябва да дойдат в Android
Слушали ли сте Android Central Podcast тази седмица?
Всяка седмица Android Central Podcast ви предоставя най-новите технологични новини, анализи и актуални снимки, с познати съ-домакини и специални гости.
- Абонирайте се за Pocket Casts: Аудио
- Абонирайте се в Spotify: Аудио
- Абонирайте се в iTunes: Аудио
Можем да спечелим комисионна за покупки, използвайки нашите връзки. Научете повече.
Това са най-добрите безжични слушалки, които можете да закупите на всяка цена!
Най-добрите безжични слушалки са удобни, звучат страхотно, не струват прекалено много и лесно се побират в джоба.
Всичко, което трябва да знаете за PS5: Дата на издаване, цена и много други.
Sony официално потвърди, че работи по PlayStation 5. Ето всичко, което знаем за него до момента.
Nokia пуска два нови бюджетни телефона Android One под $ 200.
Nokia 2.4 и Nokia 3.4 са най-новите допълнения към бюджетната гама смартфони на HMD Global. Тъй като и двете са устройства с Android One, гарантирано ще получат две основни актуализации на ОС и редовни актуализации на защитата до три години.
Подправете вашия смартфон или таблет с най-добрите пакети с икони за Android.
Възможността да персонализирате устройството си е фантастична, тъй като помага да направите устройството си още повече „свое“. С мощността на Android можете да използвате стартови програми на трети страни, за да добавяте персонализирани теми на икони и това са само някои от любимите ни.