Поправяне на стари батерии
Основен проблем с всички мобилни устройства е необходимостта от подмяна на батерията. Интегрираните батерии не са като стандартните AA, където можете просто да сменяте нова, когато пожелаете. Обикновено са необходими известни познания по електроника, вероятно ще анулира гаранцията ви, ако го направите сами и най-добре се обработва от производителя.
Ами Quest?
Подобно на Oculus Go, Quest има вътрешна батерия, която се зарежда чрез външен USB-C порт. Въпреки че тази батерия е проектирана за значително количество употреба, дори ако е презаредена правилно, някой ден вероятно ще свърши сок и ще трябва да бъде заменена. Подобно на цялата електроника с вградени батерии, в идеалния случай това трябва да се обработва от производителя. В този случай, Oculus.
Ако батерията се повреди, докато е в гаранция, вероятно това може да бъде заменено. Не се препоръчва обаче да опитате да смените батерията сами, освен ако не сте обучен електротехник. Това най-вероятно ще анулира вашата гаранция, както е при повечето електроника. За щастие батерията за Quest е предназначена за интензивна употреба и стига да я презареждате правилно и с предвидения кабел за зареждане, тя трябва да издържи дълго време.
Как да се свържете с Oculus
Ако откриете, че се нуждаете от подмяна на батерията на Quest, можете изпратете билет за поддръжка тук за да се свържете с поддръжката на Oculus.
Изпращането на билета отнема само няколко минути и след като го изпратите, Oculus казва, че можете да очаквате отговор в рамките на един до два работни дни.