Няма нищо по-лошо от това да се присъедините към видео разговор и да не можете да чуете какво се случва, или останалите от линията да не ви чуят. В края на краищата, дори лош видео канал може да превърне видео разговора в обикновен разговор само за аудио и честно казано, това не е най-лошото нещо на света (в края на краищата трябва да видите как съм облечена в момента). Има няколко звукови проблема, често срещани при повиквания за мащабиране, които имат лесни корекции и ще ви преведем как бързо да ги диагностицирате и отстраните в стъпките по-долу.
Как да поправим проблемите с микрофона Zoom работен плот
Въпреки че точният процес може да се различава леко при различните устройства, най-вероятно ще трябва да го направите дайте разрешение за увеличение за достъп до камерата и микрофона на вашия компютър, преди да стартирате първия си обади се. Ако имате проблеми със звука, може да сте преминали тази стъпка по време на настройката, но не се притеснявайте - лесно може да бъде поправена! Ето как да го направите на Mac.
-
Отвори Системни предпочитания ап.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central -
Кликнете върху Сигурност и поверителност.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central -
Въведете паролата на устройството си за да влезете.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Щракнете върху раздела Поверителност.
- Щракнете върху раздела Микрофон в лявата навигационна лента.
-
Щракнете, за да одобрите използването на микрофона на приложението Zoom.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Щракнете върху раздела Камера в лявата навигационна лента.
-
Щракнете, за да одобрите използването на приложението Zoom на вашата камера (за видеоконференции).
Източник: Джерами Джонсън / Android Central
Как да поправим проблемите с високоговорителите в Zoom работен плот
Ако разрешенията на камерата и микрофона не са проблем, може би някои от аудио настройките на устройството са били неволно коригирани. Ето как да ги промените обратно.
- Отворете приложението Zoom на вашия работен плот.
-
Щракнете върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл (или zoom.us в лентата с инструменти), за да изведете менюто Zoom Settings.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central -
Кликнете върху връзката Аудио в лявата навигационна лента.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Щракнете върху Test Speaker за да сте сигурни, че можете да чуете аудио изхода.
- Кликнете върху Test Mic за да сте сигурни, че другите могат да чуят гласа ви.
- Кликнете върху Присъединяване на аудио от компютър когато се присъединявате към среща, за да си спестите стъпка следващия път.
- Щракнете върху Без звук на микрофона, когато се присъединявате към среща в случай, че не искате неволни звуци да нарушават групата в началото на разговора.
-
Щракнете върху Натиснете и задръжте клавиша ПРОБЕЛ за да включите временно себе си. (Ако другите понякога не могат да ви чуят, уверете се, че не сте случайно поставили дланите си върху интервала).
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Щракнете върху бутона Разширени в долния десен ъгъл на приложението, за да коригирате допълнителни настройки.
-
Препоръчвам ви превключване потискане на постоянния фонов шум, потискане на прекъсвания фонов шум и отмяна на ехото до Автоматично, за да прикрие нежеланите звуци по време на разговора ви.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central
Как да поправим проблемите с микрофона Zoom Android и iPhone
Първото нещо, което ще искате да направите, е да се уверите, че сте дали разрешение на Zoom за достъп и използване на микрофона на вашето устройство.
- Отвори Приложение за настройки.
- Натисни Приложения и известия.
-
Докоснете Мащабиране ап.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central Натисни Разрешения.
-
Докоснете превключвателя на микрофона за да позволите на Zoom да използва микрофона на устройството.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central
След като приключите, трябва да сте готови за запис. Ако все още имате проблеми, нека да разгледаме настройките в приложението.
- Преди да започнете или да се присъедините към повикване, докоснете иконата за настройки в долния ляв ъгъл.
- Натисни Среща.
-
Докоснете Винаги заглушавайте микрофона ми превключете на изключено.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Ако никой не може да ви чуе, може да сте забравили да споделите аудиото си. Ако случаят е такъв, докоснете екрана за да изведете долното меню.
- Докоснете Присъединете се към аудиото в долния ляв ъгъл.
-
Докоснете обаждане чрез Аудио устройство.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Възможно е също така случайно да сте заглушили себе си или хостът на повикването да ви е заглушил. Ако случаят е такъв, докоснете екрана и погледнете иконата на микрофона в долния ляв ъгъл. Ако е червено с линия през него, вие сте заглушен.
-
Докоснете Включване за да включите микрофона си и да започнете да говорите.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Ако това не работи, влезте в мултитаскър на вашето устройство, за да се уверите, че други приложения не използват микрофона ви (аудио приложения, приложения за подкасти, карти и т.н.) и ги затворете насила.
Как да поправим проблемите с високоговорителите в Zoom Android и мобилни устройства
- Ако не можете да чуете нищо, докоснете екрана за да видите дали високоговорителите ви са включени. Ще видите иконата на високоговорителя в горния ляв ъгъл.
-
Докоснете иконата на високоговорителя за да включите отново високоговорителите си.
Източник: Джерами Джонсън / Android Central - Ако това не работи, опитайте да използвате слушалки.
- Ако това все още не работи, опитайте да рестартирате приложението и повторно присъединяване към разговора.
чрез GIPHY
Нашите топ избор на оборудване
Преди да можете да изпитате първото си повикване за увеличение, трябва да имате инсталирано подходящо приложение за вашето устройство.
Джерами Джонсън
Джерами е горд да помогне Дръжте Остин Странен и обича да се разхожда в хълмистата страна на централен Тексас с тако закуска във всяка ръка. Когато не пише за интелигентни домашни приспособления и носими устройства, той защитава връзката си със своите интелигентни гласови помощници на семейството си. Можете да го последвате в Twitter на адрес @jeramyutgw.