Член

HTC Advantage: Ново ниво на ангажираност за клиентите на Android

protection click fraud

На фона на намаляващите продажби и продължаващите финансови притеснения, HTC America обяви тази сутрин HTC Advantage, програма, която разменя счупени екрани и се ангажира да поддържа софтуера на текущата си линия от HTC One смартфони (включително HTC One Mini и Един макс) актуална.

В допълнение, HTC дава или 25 или 50 гигабайта безплатно място за съхранение с Google Drive за две години.

Обудихте ли интереса си вече? Прочетете за повече подробности.

Отново HTC Advantage се отнася за клиенти в САЩ и само за линията HTC One - която включва едноименния телефон, както и One Mini и One Max. HTC не можа да коментира бъдещи продукти - но трябва да си представите, че всички нови водещи устройства, пуснати тази година, ще бъдат обхванати. Ще изпратите телефона си до Хюстън, където ще бъде поправен и върнат при вас.

За подмяна на екрана ще имате възможност за безплатна доставка с общо време за изпълнение от осем до 10 дни. Или ако просто не можете да отидете без телефон, $ 29 ще ви осигури доставка за една нощ. Ако напуканият екран крие по-големи щети, ще получите обновен заместващ телефон - ако оригиналният ви телефон все още е в гаранция.

От страна на софтуера, устройствата на HTC тепърва започват да получават актуализации на Android 4.4.2. С ангажираност с две години актуализации, HTC One трябва да има малко повече от година под него колан. HTC смята основните актуализации за всичко с нов псевдоним - Android 4.3 Jelly Bean за Android 4.4 KitKat, например. Така че по тази математика трябва да очакваме One line да получи поне още една голяма актуализация на софтуера (приблизително по това време следващата година, бихме заложили), преди да стане наследство.

Що се отнася до безплатното хранилище, HTC One Max ще получи 50 гигабайта безплатно място за съхранение в Google Drive за две години. HTC One и One Mini ще получат по 25 GB място за съхранение, след като бъдат актуализирани до Sense 5.5. Google Play изданието на HTC One не получава това безплатно хранилище, казва Google, защото неговият буутлоудър е отключва се.

И това е. Добри обещания, всички. Ще ви задържим, HTC.

HTC AMERICA ПРЕДИЗВИКВА СТАНДАРТИТЕ НА ПРОМИШЛЕНОСТТА С ИНОВАЦИОНЕН ОПИТ СОБСТВЕНОСТ И НОВИ АНГАЖИМЕНТИ КЪМ КЛИЕНТИТЕ

Първият по рода си HTC Advantage ™ предлага еднократна смяна на екрана, ангажимент за бъдещи софтуерни иновации и решения за съдържание за семейството смартфони HTC One®

Вицепрезидент по клиентския опит за водеща HTC Advantage

БЕЛВЮ, Вашингтон - 18 февруари 2013 г. - HTC America Inc., лидер в мобилните иновации, надгражда години на продуктите и дизайна, като очертава нова територия, за да предефинира мобилния телефон опит с днешния старт на HTC Advantage ™, несравнима инициатива, която дава на собствениците на смартфони HTC в Съединените щати допълнителни предимства, от които се нуждаят, след като инвестират в нов смартфон.

HTC Advantage бележи засилен фокус и ангажираност към клиентите, които избират най-доброто и искат да го запазят така предоставяне на хардуерни и софтуерни ангажименти за семейството смартфони HTC One - HTC One, HTC One mini и HTC One макс. HTC Americas работи за решаване на предизвикателствата на днешния мобилен начин на живот, включващ безплатна еднократна смяна на напукан екран през първите шест месеци на собственост, ангажимент за бъдещи софтуерни иновации и решения за съхранение и архивиране на съдържание, от които потребителите се нуждаят в днешната цифрова технология света.

„Признаваме, че хората харчат добри пари за закупуване на смартфони. Създаването на първокласни продукти, които предлагат на клиентите най-доброто и най-новото, винаги е било начинът на HTC и сега ние го изпълняваме ангажимент извън покупката на телефона, за да се гарантира, че клиентите остават доволни и след първия ден, ”каза Джейсън Макензи, президент на HTC Америка. „В съответствие с нашата история на първите, ние искаме да бъдем първите, които защитават инвестицията, която клиентите правят в нашите първокласни устройства, и имаме създаде нова длъжност вицепрезидент на Customer Experience, за да контролира този ангажимент, както и стартирането и развитието на HTC Предимство. "

Ед Кухнер, вицепрезидент, Customer Experience, HTC Americas каза, „Поддържането на клиентите доволни е нещо, което смятаме, че производителят на премиум продукти трябва да направи, затова се ангажираме непрекъснато слушане на нашите клиенти и разработване на нови, иновативни решения, базирани на обратна връзка с клиентите и адресиране на техните болезнени точки с течение на времето - това е HTC Предимство. "

Безплатна подмяна на счупен екран

Дори при непрекъснати подобрения в производството, по-трайна конструкция, по-здрави екрани, устойчиви на надраскване, и добавянето на защитни калъфи, счупените екрани са жалка и скъпа част от мобилния телефон собственост. От днес HTC Advantage премахва това разочарование, като дава на американски клиенти, които ги купуват на семейството смартфони HTC One безплатна еднократна подмяна на екрана през първите шест месеца на собственост.

Ангажимент на HTC Americas за актуализации на Android

Когато клиентът закупи смартфон, той не винаги може да бъде сигурен, че ще получи бъдещи софтуерни подобрения или подобрения в производителността. HTC Americas отстранява проблема и се стреми да ръководи индустрията в доставката на актуализации за Android за смартфона HTC One, очевидно от бърза доставка на най-новата версия на Android (KitKat 4.4.2) и най-новата иновация на HTC в HTC Sense 5.5 при множество оператори в Северна Америка. HTC беше първият в САЩ и Канада, извън компаниите, собственост на Google и изданията на устройства в Google Play, който започна да доставя KitKat на своите клиенти.

HTC Americas също се ангажира активно да надстрои HTC One mini и HTC One max до KitKat през следващите месеци, позволявайки потребителите със семейството смартфони HTC One да получават непрекъсната поддръжка от HTC и най-новата операционна система (ОС) иновация. HTC не само се стреми да доставя по-бързи актуализации, но и да предоставя пълна прозрачност на потребителите относно процеса и състоянието на всяка актуализация на устройството. В допълнение, HTC Americas се ангажира да подкрепи семейството смартфони HTC One в Съединените щати с големи ъпгрейди на Android OS до две години от първоначалната дата на стартиране на телефона.

Спокойствие

Смартфоните се превърнаха в единственото нещо, без което потребителите не могат да напуснат дома си, тъй като това е техният комуникационен център, основна камера и жизненоважен достъп до забавления. С обема и разнообразието от информация и спомени, съхранявани на смартфони, клиентите на HTC One могат да бъдат спокойни, че тяхното съдържание е достъпно с 25GB - 50 GB безплатно допълнително онлайн съхранение *, заедно с лекотата на прехвърляне на съдържание от техния компютър на телефона си, както и опции за архивиране и възстановяване ** директно от HTC.

HTC One

Смартфонът HTC One стартира с признание през 2013 г., като получи множество награди за своите иновации в дизайна, изображенията и аудиото от мобилната индустрия, технологичните рецензенти и потребителите репортери. Семейството от смартфони се разшири с добавянето на HTC One mini и HTC One max смартфони, предлагащи на потребителите по-голям избор с удобни за джоба и супер големи опции.

Наличност

HTC Advantage стартира днес в Съединените щати, където се предлага с нови покупки на семейството продукти на HTC One. За повече информация относно HTC, семейството смартфони HTC One или HTC Advantage, моля, посетете www.htc.com/advantage.

Относно HTC

Основана през 1997 г., HTC Corp. (HTC) е създателят на много печеливши награди мобилни устройства и за пръв път в индустрията. Поставяйки хората в центъра на всичко, което прави, HTC измества границите на дизайна и технологиите, за да създаде иновативни и лични преживявания за потребителите по целия свят. Портфолиото на HTC включва смартфони и таблети, задвижвани от потребителското изживяване на HTC Sense®. HTC е регистриран на Тайванската фондова борса (TWSE: 2498). За повече информация, моля, посетете www.htc.com. потребителски опит.

* Допълнително онлайн / облачно съхранение чрез Google Drive Google. Офертата е за 2 години съхранение от датата на обратно изкупуване; трябва да осребрите преди 1/1/2016. След изтичане на офертата могат да се прилагат такси и / или други условия. За подробности вижте сайта за поддръжка на Google Диск (https://support.google.com/drive/answer/3333549?p=drive_offers_htc&rd=1). Приложението Google Drive не се предоставя от или е свързано с HTC Corporation.

** Услугите за архивиране / възстановяване се предоставят чрез HTC Backup и изискват регистрация за HTC акаунт и акаунт за съхранение на трети страни. HTC Backup не архивира някои съдържания, включително платени приложения, снимки и музика. Вижте https://www.htcsense.com/legaldoc/#tac за условията на HTC акаунт и услугата за архивиране на HTC, ограничения и изисквания за архивиране на съдържание.

instagram story viewer