مراجعة Neato Botvac D7: يوفر شفطًا قويًا ولكنه يفتقر إلى بعض الميزات بالنظر إلى السعر

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

هناك المئات من المكانس الروبوتية في السوق الآن. بالنظر إلى أنها عملية شراء باهظة الثمن نسبيًا ، فليس من الأسهل بالنسبة للمستهلك العادي مقارنتها ببعضها البعض. في هذه الحالة ، من الصعب حقًا معرفة الأجهزة التي ستكون مفيدة بالفعل لمنزلك. لهذا السبب أنا حريص جدًا على مراجعة أكبر عدد ممكن من مكانس الروبوت.

لقد اختبرت Neato Botvac D7 لمدة ثلاثة أسابيع. خلال ذلك الوقت ، تمكنت من رؤية إمكانيات التنظيف القوية لهذه الوحدة بالإضافة إلى مناطقها الضعيفة. لا تحتوي على العديد من الميزات مثل بعض المكانس الكهربائية الأخرى ، لكنها آلة تنظيف قوية. إليكم تقييمي الكامل لمكنسة الروبوت Neato Botvac D7.

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

داخل صندوق Neato Botvac D7 ، وجدت الفراغ ، وقاعدة الشحن ، وأداة تنظيف الفرشاة ، وثلاثة مرشحات (تم تركيب أحدهم في الفراغ لهذه الصورة) ، وشريط مغناطيسي. بعد ثلاثة أسابيع من اختبار D7 والعناصر المضمنة في الصندوق ، حصلت على فكرة جيدة عن كيفية تعامل مكنسة الروبوت هذه مع أرضياتي. هذه هي الأشياء التي أحبها فيه.

شفط قوي وسهل التنظيف عظيم لمنازل الحيوانات الأليفة

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

في كل مرة أشغل فيها هذه المكنسة الكهربائية ، فإنها تسحب أطنانًا من الغبار الناعم والحطام من سجادتي. كما أنه يقوم بعمل رائع في التقاط ما بعد فصيل كورجي الفوضوي والتاببي عن طريق امتصاص كرات من الفراء وأطعمة الكلاب الجافة وفضلات القطط. حجم الصندوق مناسب ويسهل إزالته ، وهو أمر جيد لأنه يمتلئ حتى أسنانها بالفراء بعد كل جلسة تنظيف. ولكن هذا ما يجب أن تتوقعه في منزل الحيوانات الأليفة. إذا لم يكن لديك حيوانات أليفة ، فلن تحتاج على الأرجح إلى تفريغ سلة المهملات كثيرًا.

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

من السهل أيضًا إزالة الفرشاة الرئيسية والفرشاة الجانبية وتنظيفها ، لذلك يمكنني بسرعة قص أي شعر ملفوف حول الشعيرات. تأتي هذه الوحدة أيضًا مع أداة تنظيف الفرشاة التي تحتوي على ماكينة حلاقة من جهة ومشط من جهة أخرى. ومع ذلك ، فإن التصميم المنحني لماكينة الحلاقة يجعلني لا أستطيع الوصول إلى الشعر الذي يلتف حول الشقوق الموجودة في نهايات الفرشاة. لقد اضطررت بالتأكيد إلى سحب مقصي لإزالة الشعر في تلك المناطق. لو كانت ماكينة الحلاقة مستقيمة وليست منحنية ، لكانت أكثر فائدة. لكن لا يزال من السهل تنظيف الفرشاة عند الحاجة.

قدرات رسم الخرائط متعدد المستويات ومريح

يتمتع Neato Botvac D7 بقدرات على رسم الخرائط ، مما يعني أنه يمكنه تحديد منزل ثم إنشاء عرض للأرضيات داخل التطبيق المضمن. بعد توجيهي للوحدة لإنشاء خريطة لمنزلي ، تمكنت من استخدام التطبيق لإعداد مناطق محظورة أو لإخبار الوحدة بتنظيف منطقة معينة من منزلي. كنت سعيدًا أيضًا لأنني وجدت أن هذه الوحدة يمكنها تذكر أكثر من خريطة واحدة لأن لديّ طابق علوي وطابق سفلي. بهذه الطريقة تمكنت من إنشاء مناطق محظورة لكل مستوى ولم تضيع الوحدة إذا قمت بنقلها من طابق إلى آخر.

قم بإعداد مناطق محظورة أو اطلب من المكنسة الكهربائية تنظيف منطقة معينة باستخدام التطبيق.

الشيء الوحيد الذي أحبه في هذه الوحدات الأكثر ذكاءً هو أنها تنظف أرضياتي بطريقة منظمة بدلاً من القفز في كل اتجاه وتفويت أجزاء كبيرة من منزلي. يبدأ D7 بتحديد غرفة ثم استخدام المكنسة الكهربائية ذهابًا وإيابًا داخل هذا المخطط حتى يتم تنظيف المنطقة بالكامل. ثم ينتقل إلى منطقة أخرى ويكرر هذه العملية. هذا أيضًا يترك خطوطًا مثالية للمكنسة الكهربائية ، مما يجعل منزلي يبدو نظيفًا للغاية.

تطبيق حدسي ميزات مفيدة وتصميم بسيط

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

التطبيق سهل التنقل للغاية لذا تمكنت من العثور على الأدوات التي كنت أبحث عنها واستخدامها بسرعة كبيرة. بالإضافة إلى السماح لي بإعداد مناطق محظورة ومناطق تنظيف ، فإن D7 لديها أيضًا تنظيف موضعي. هذه الميزة رائعة للمناطق الفوضوية لأنها تجعل الوحدة تتجاوز موقعًا معينًا عدة مرات قبل الانتهاء. بهذه الطريقة يمكنني توجيهه تحديدًا لتنظيف المنطقة المحيطة بباب الكلب حيث يتعقب فصيل كورجي في مجموعة من الأوساخ كل يوم. أحد الأشياء الصغيرة التي أحبها هو أن التطبيق يذكرك بانتظام بإفراغ سلة المهملات والمرشح ، وهو شيء لم أره كثيرًا مع مكانس الروبوت الأخرى.

يحتوي التطبيق أيضًا على إعداد يسمح لك بالتحكم يدويًا في الوحدة باستخدام أجهزة التحكم عن بُعد. يتيح لك هذا التحكم في D7 في مكان ما دون الحاجة إلى حمله. هذه ميزة رائعة لأي شخص قد يكون غير قادر جسديًا على تحريك الوحدة بمفرده.

خدمة العملاء الممتازة مفيدة ولطيفة

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

في البداية بعد استلام D7 في البريد ، لم يتم تشغيل الوحدة إلا مرتين قبل ظهور خطأ ولن تعمل بعد الآن. اتصلت بخدمة العملاء عبر الدردشة الحية لمعرفة مدى استجابة Neato لمضاعفاتي. لم أضطر إلى الانتظار طويلاً قبل أن يأتي ممثل لطيف وودود للغاية على الخط ويساعدني في إرشادي عبر بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بعد تبادل سريع ، لم يقرر فقط أنني بحاجة إلى فرشاة جانبية جديدة وفرشاة رئيسية جديدة ، بل أوضح أيضًا أنه سيرسل هذه البدائل إلي مجانًا. بعد استبدال الفرشاة ، تمكنت الوحدة من العمل لعدة أسابيع دون حدوث نفس الخطأ.

كان ممثل العميل مفيدًا جدًا وقام بتحديد المشكلة بسرعة.

بناءً على هذا التفاعل ، أود أن أقول إن Neato لديها واحدة من أفضل ممارسات خدمة العملاء لأي من شركات فراغ الروبوت التي تعاملت معها. نأمل ألا تواجه أي مشاكل تؤدي إلى التعامل مع خدمة عملاء Neato ، ولكن إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن يتم الاعتناء بك جيدًا.

Neato Botvac D7 ما لا أحبه

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

في حين أن هذا فراغ قوي ، إلا أنه بعيد كل البعد عن كونه الأفضل. إليك الأشياء التي لم تعجبني في Neato Botvac D7.

غالي ولا يتضمن العديد من الميزات

D7 هو بالتأكيد منظف قوي. كما قلت من قبل ، إنها تقوم بعمل رائع في امتصاص فراء الحيوانات الأليفة ، وفضلات القطط ، وغيرها من الحطام من أرضيتي. ومع ذلك ، فهي مكلفة بعض الشيء مقارنة بالمكانس الكهربائية الأخرى من نفس العيار ولا تقدم العديد من الميزات. على سبيل المثال ، D7 عبارة عن فراغ فقط وليس لديها وظيفة مسح مثل العديد من منافسيها.

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

بالنسبة إلى بعض المنظور ، دعنا نلقي نظرة على بعض الفراغات الأخرى الموجودة هناك. ال روبوروك S5 قابل للمقارنة للغاية. إنه يترك خطوط فراغ مثالية ، ولديه إمكانات مسح ، ويعين أرضياتك على التطبيق ، ويتيح لك إعداد مناطق محظورة ، ولديه أيضًا شفط قوي. ومع ذلك ، فإنه يكلف 600 دولار فقط مقارنة بسعر 800 دولار لـ Neato Botvac D7.

مقابل 800 دولار ، يمكنك بسهولة شراء مكنسة كهربائية بميزات أكثر إثارة للإعجاب ، مثل إيكوفاكس ديبوت OZMO T8 AIVI، والذي يتضمن الكاميرا والتعرف الذكي على الأشياء لتحديد وتجنب العقبات في منزلك بشكل أفضل. خلاصة القول هنا هي أنه يمكنك بسهولة توفير بضع مئات من الدولارات وشراء مكنسة كهربائية أخرى موثوقة باستخدام تقنية أكثر تقدمًا بدلاً من الحصول على هذا الفراغ.

يقبض على الأشياء في كثير من الأحيان أكثر من المكانس الأخرى التي اختبرتها

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

لدي عدد قليل من مكانس الروبوت المختلفة في منزلي. من خلال تجربتي ، وجدت أن أيًا من مكنسات الروبوت الخاصة بي سوف تمتص شيئًا ما أو تنشغل بأشياء كل شخص من حين لآخر. في هذه الحالة ، من المهم دائمًا التقاط الكابلات والأشياء الصغيرة من جميع أنحاء منزلك قبل التحديق في مكنسة روبوت. خلال وقتي في اختبار D7 ، علقت الوحدة بشيء ما بشكل منتظم.

أجد أنه امتص في كابل تركته الفراغات الأخرى بمفردها أو أنه سحب في زاوية بطانية وتوقف عن العمل. يمكنك المجادلة بأن هذا قد يعني أن لديها قوة شفط أقوى. لكن في كلتا الحالتين ، كان من المزعج عدد المرات التي اضطررت فيها لإنقاذ الوحدة. لم أثق به مطلقًا وشعرت دائمًا أنه يجب علي مراقبته أثناء تشغيله ، وهو ما ينفي نوعًا ما راحة وجود مكنسة روبوتية.

القدرة على المناورة يمكن للشكل "D" أن يخدش الألواح الجانبية

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

الشيء الذي يميز مكنسات Neato الروبوتية عن معظم الفراغات الأخرى في السوق هو الغلاف الفريد على شكل حرف D لأن معظم الفراغات الأخرى موجودة هناك. بينما يسمح هذا الشكل لكاميرا D7 بالوصول إلى الزوايا بشكل أكبر ، إلا أنها تجعلها أيضًا تجعلها أكثر عرضة للاصطدام بجدار أو بأثاثك عند التنقل. الآن ، يمكن للوحدة معرفة متى تصطدم إحدى أركانها بشيء ما ثم تتراجع لتجنب الاصطدام بهذا العائق مرة أخرى. ومع ذلك ، يمكن للجانب المسطح بحوافه المربعة أن يتسبب في بعض الأضرار الطفيفة أثناء العملية.

يتمتع محرك D7 بالكثير من القوة ، مما يساعد العجلات على التغلب على العقبات مثل الأسلاك أو الألعاب الصغيرة. ومع ذلك ، فإن هذا يجعله يصطدم بقوة بجدراني كلما بدا أنه عالق في شيء ما. حتى أنه ترك العديد من علامات الاحتكاك على الألواح الجانبية البيضاء في هذه العملية. لم يكن هذا الضرر دائمًا لأن الفرك السريع بالممحاة السحرية أزال العلامات ، لكنه كان غير مريح.

الآن بعد عدة عمليات تشغيل ، اكتشفت وجود إعداد رعاية إضافية ضمن وضع التنقل ، مما جعل الوحدة ألطف بكثير مما كانت عليه من قبل. أتمنى فقط أن يكون هذا هو الإعداد الافتراضي بدلاً من الحاجة إلى تشغيله. بمجرد وضع إعداد Extra Care ، كانت الوحدة تدار حول منزلي بشكل أفضل ولم تترك أي علامات أخرى في أي مكان.

Neato Botvac D7 هل يجب عليك شرائه؟

المصدر: Rebecca Spear / Android Central

يعد Neato Botvac D7 منظفًا قويًا يقوم بعمل ممتاز في امتصاص الفراء والأوساخ والأشياء الصغيرة مثل طعام الحيوانات الأليفة. شعرت بصدق أن أرضياتي كانت أنظف كثيرًا بعد كل جلسة تنظيف. ومع ذلك ، سأقول أن هناك مكنسة روبوتية أخرى لا تكلف الكثير وهي أكثر ملاءمة من هذه.

تعطلت هذه الوحدة أكثر من مكانس روبوت آخر من نفس المستوى قمت باختباره ، مما جعلها مضطرة لمجالسة الأطفال كلما تم تشغيلها في حين أن الشكل "D" يسمح للجهاز بتنظيف الزوايا بشكل أفضل ، فإنه يجعله كذلك بحيث تكون الوحدة أكثر من المحتمل أن تصطدم بجدرانك عند محاولة تجاوز العقبات (إلا إذا قمت بتشغيل العناية الإضافية ضبط).

3.5من 5

إذا كنت مهتمًا بهذه الوحدة ويمكنك العثور عليها للبيع في مكان ما ، فهذا ليس خيارًا سيئًا بالنسبة لك. فقط لاحظ أنه يمكن أن يكون عدوانيًا بعض الشيء عند محاولة المناورة حول منزلك وليس لديه القدرة على مسح الأرضيات الصلبة. لكنه بالتأكيد ليس خيارًا سيئًا نظرًا لأنه يمكنه تعيين مستويات متعددة في منزلك ، مما يتيح لك تعيين ميزة no-go المناطق ، لديها قوة شفط قوية ، والمكانس بطريقة منظمة ، وأن Neato Botvac يقدم عملاء ممتازين الخدمات.