يثبت تجمع آيوا أن التكنولوجيا في بعض الأحيان تصبح سيئة حقًا

يعتقد الكثير من الناس أن التكنولوجيا هي الحل لكل شيء. قد يكونون على حق ، ولكن فقط إذا كانت التكنولوجيا نفسها جاهزة. في مؤتمر آيوا مساء الاثنين ، رأينا كيف تبدو الكارثة ومتى التكنولوجيا ليست جاهزة.

لن أخوض في السياسة ولا أهتم بالتجمع مقابل الانتخابات الحزبية. المناقشة الأولية ، أو أي مرشح هو الأفضل أو أي شيء من هذا القبيل. أنا هنا فقط لأتعجب من الفشل الذريع وأحاول استكشافه. بعد كل شيء ، كان النجم الحقيقي في عرض الرعب.

ما نعرفه

بالنسبة للمبتدئين ، لم يتم تغيير أي أصوات وسيتم احتساب كل صوت حتى يتمكن الجميع من التوقف عن الحديث عن التدخل في الانتخابات.

بغض النظر عما يقوله المرشحون ، لم يفز أحد بأي شيء في ولاية أيوا.

ماذا فعل حدث أنه تم توزيع تطبيق لم يتم اختباره بطريقة مروعة على المسؤولين غير المدربين الذين كان من المفترض أن يسمحوا لهم بنقل النتائج إلى خادم مركزي حتى يمكن تدوين كل شيء. لا تزال بطاقات الاقتراع الورقية موجودة ولم يتم استخدام التطبيق من قبل الجمهور لأغراض التصويت.

نعلم أيضًا أن جزءًا كبيرًا من المشكلة كان الخدمة الخلفية التي كانت موجودة لدعم التطبيق. لم يتم اختباره وتحطيمه أبدًا. سيحاول المسؤولون إرسال نتائجهم وتلقوا رسالة خطأ فقط. كان الدعم عبر الهاتف إما متعثرًا أو غير موجود وكانت الفوضى بأكملها من عمل شركة تسمى

الظل ، المؤتمر الوطني العراقي.

عملت العملية الانتخابية كما ينبغي - لقد ملأت قطعة صغيرة من الورق ، ووضعتها في صندوق ، وقام أحدهم بحساب كل شيء. بعد ذلك ، ذهب كل شيء جنوبًا. لكن هذا كله مجرد نتيجة ؛ كان توزيع التطبيق على الأشخاص الذين لم يتلقوا تدريبًا بنفس القدر من الرعب.

TestFairy

بفضل بعض التجسس اللوحة الأم و ال واشنطن بوست، نحن نعرف القليل عن كيفية توزيع التطبيق على المسؤولين.

TestFairy هو نظام أساسي يستخدم لاختبار التطبيقات خارج Google Play أو App Store. هناك العديد من المنصات التي تعمل بهذه الطريقة ، وهذا في حد ذاته ليس غريبًا ؛ يمنح المطورين إحساسًا زائفًا بالخصوصية والأمان. أثبتت اللوحة الأم بسرعة أنها لا تفعل ذلك حقًا.

أنت بحاجة إلى التدريب لتكون أي نوع من مسؤولي الانتخابات. الشيء نفسه ينطبق على استخدام تطبيقات عربات التي تجرها الدواب.

سأتجاهل التفرقة العمرية من The Post ، لكنني أشير إلى أن الكراسي الحزبية لم يتلقوا أي تدريب حول كيفية تثبيت تطبيق من خلال TesyFairy ، ناهيك عن ما يجب فعله عند تعطل التطبيق. لم تتمكن اللوحة الأم من تشغيل التطبيق على أحد هواتف Android التي جربتها. الجدة أم لا ، تحتاج إلى القليل من المعلومات للتعامل مع خطأ متنكر في هيئة تطبيق.

Shadow، Inc. لم تكن جاهزة في وقت الذروة عندما حان وقت فرز الأصوات ، لكن هذا ليس أكبر خطأ لها. مثل ZDNet يشير إلى أنه لم تكن هناك حاجة لإعادة اختراع العجلة ، حيث تمتلك أمازون بالفعل الانتخابات كمنصة خدمة أنها بنيت لأوباما ، و قوة المبيعات فعل هذا مرة أو مرتين.

Shadow، Inc. ربما لم تكن بحاجة إلى التعيين على الإطلاق ، حيث يبدو أن أي متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه عدد كافٍ من الموظفين يمكنه استخدام الأدوات الحالية للقيام بما لم يكن قادرًا على تحقيقه بنجاح.

ماذا تعلمنا جميعا؟

العملية الانتخابية في الولايات المتحدة من المقرر إصلاحها ، والتكنولوجيا يستطيع تلعب دورًا كبيرًا في كل ذلك. Shadow، Inc. ربما تكون قد فشلت في ولاية أيوا ، ولكن المبدأ القائل بأن عام 2020 ونحن متصلون بما يكفي بحيث تُقرأ قصاصات الورق بصوت عالٍ عبر مكالمة هاتفية أصبح قديمًا. هيك ، حتى DMV مؤتمت جزئيًا ونعلم جميعًا مدى بطء أي شيء يتعلق بحركات DMV.

يمكن للتكنولوجيا أن تساعد ، لكنها تحتاج إلى التحرك ببطء ومنهجية عند استخدامها في العملية الانتخابية.

لكن لا داعي للمبالغة في السرعة. Shadow، Inc. قد يكون مزودًا بمهندسين أكفاء للغاية الذين سارعوا إلى إخراج منتج معيب ، لكنه لم يفعل بحاجة إلى إيجاد طريقة أفضل عندما تكون هناك بالفعل خدمات وطرق للقيام بما تم التعاقد معه فعل.

ربما يكون وقت تجربة شيء مختلف على المستوى المحلي ، حيث تُقاس بطاقات الاقتراع بالآلاف بدلاً من الملايين ، ويمكن لشركة التكنولوجيا أن تكون موجودة للتأكد من أنها طريقة جديدة رائعة للقيام بشيء ما كنا نقوم به منذ أيام روما القديمة في الواقع يعمل.

حتى ذلك الحين ، تأكد من التصويت حتى يتم سماع صوتك والاستعداد لانتخابات رئاسية أخرى في الولايات المتحدة.

أليكسا ، اطلب لي بعض الفشار.