ما تحتاج إلى معرفته
- يواجه عملاء Workspace تأخيرات في إرسال رسائل البريد الإلكتروني، لمدة تزيد عن عدة دقائق، في Gmail.
- تنص Google على أنه يمكن للمستخدمين محاولة إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إذا استغرق الوصول إلى المستلم المقصود وقتًا طويلاً.
- وتعمل الشركة على "أعمال التخفيف" لتقليل الضغط الذي يواجهه العملاء.
يواجه Gmail مشكلة خطيرة لعملاء Workspace اعتبارًا من يوم الخميس. وفقًا لمساحة عمل Google لوحة الحالة، قد يرى العملاء تأخيرًا في إرسال رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك، فإن الفريق الهندسي على علم بالمشكلة وبدأ العمل على إصلاح المشكلة.
صرحت Google بأنها بدأت "أعمال التخفيف" لوقف النزيف. ومع ذلك، ليس لدى الشركة وقت وصول متوقع عندما يتوقع المستخدمون تنفيذ مثل هذه الإجراءات.
بدأت المشاكل صباح الخميس في الساعة 8:30 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، وتقول Google إنها ستقدم تحديثًا جديدًا حول هذه المسألة في الساعة 11:15 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ. حتى ذلك الحين، سيتعين علينا فقط التمسك بالأمر بينما تهتم الشركة بالمشكلة.
حاليًا، ينص آخر تحديث للحالة من Google على أنه يمكن لعملاء Workspace محاولة إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم إذا لم يتم تنفيذ أي شيء أو إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً. تظل المشكلة هي أن رسائل البريد الإلكتروني تواجه تأخيرات لبضع دقائق قبل إرسالها.
هذه قصة متطورة، وسوف نقوم بالتحديث وفقًا لذلك.