ويتجه هاتف Fairphone 5 إلى أوروبا والمملكة المتحدة في وقت لاحق من هذا الشهر، ولكن لا توجد خطط لإصداره في أمريكا الشمالية.
كانت هذه الكلمات مؤلمة بعض الشيء عندما قالها لي أحد ممثلي شركة Fairphone، على الرغم من أنني كنت أتوقع سماعها. أكثر من أي صانع هواتف آخر، Fairphone هي الشركة الوحيدة التي أرغب في دعمها.
تصنع أجهزة سامسونج وأبل في العالم منتجات رائعة، وهناك سبب وراء شراء الكثير من الناس لها. لكن لا ينبغي لنا أن ننسى أن هذه الشركات أيضًا لا تهتم حقًا بأي شيء باستثناء إيجاد طرق لسحب الأموال من جيبك ووضعها في جيوبهم. هذه هي الطريقة التي تعمل بها الأعمال عادة.
أشعر بذلك Fairphone مختلف. إنهم يصنعون منتجًا أرغب في شرائه ولا يقومون ببنائه أو تسويقه بنفس الطريقة القاسية التي تتبعها الشركات الأخرى. وهذا أيضًا هو سبب عدم نجاحهم مثل تلك الشركات الأخرى.
والبعض الآخر يتحسن عندما يتعلق الأمر بالاهتمام بالكوكب والفقراء الذين يشاركون في الحصول على المواد الخام والمكونات التي تصنع منتجاتهم، وهذا شيء عظيم. لكن الطريق إلى الاستدامة والمواد من مصادر أخلاقية هو طريق طويل، حيث وصلت شركات مثل Fairphone إلى نهايته. يبدو أن Fairphone يهتم حقًا، وأريد أن أدعمهم.
أنا أيضًا أريد حقًا المنتجات التي يبيعونها. ال فيرفون 5 هو أكثر جاذبية بالنسبة لي من أي شيء جالاكسي اس24 أو بكسل 8 الذي سيأتي، ليس لأنه أقوى أو لأنه يحتوي على المزيد من الكلمات في ورقة المواصفات. هذا لأنه الهاتف الوحيد الذي تم تصميمه ليدوم طويلاً.
أنا الرجل في حيي الذي يمكنه محاولة إصلاح الأشياء. إذا كان الميكروويف الخاص بك يعمل بشكل جيد أو كان جهاز التلفزيون الخاص بك يومض، فسوف ألقي نظرة قبل أن تنفق المال وتشتري واحدًا جديدًا. وينطبق الشيء نفسه عندما يعمل هاتفك بشكل غير تقليدي أو تكسر الشاشة.
لا أجد دائمًا طريقة لإجراء حتى الإصلاحات البسيطة. تم تصميم العديد من المنتجات التي نشتريها بحيث يكون من الصعب إصلاحها بنفسك، والهواتف هي أكبر المخالفين هنا.
ربما لن تتمكن من تبديل البطارية أو استبدال شاشة الهاتف الذي بين يديك. ليس لأنك لا تستطيع الحصول على الأجزاء أو لأنك لا تستطيع معرفة كيفية فتحها. هذا لأنك ربما ستتخلى عن شيء آخر أو تكسره قبل أن تفتح هذا الشيء اللعين.
الحق في الإصلاح إن التشريع يساعد، ولكن ليس بالطريقة التي نعتقدها جميعاً. تم تصميم هذه القوانين لتوفير الأجزاء والبرامج اللازمة لإصلاح شيء ما، وليس لجعل الإصلاحات متاحة. يبدو أنه في كل مرة ينص فيها القانون على أنه يتعين على الشركة أن تبيع لك شاشة بديلة، تستخدم نفس الشركة المزيد من الغراء والمسامير التي تتطلب أدوات خاصة (اقرأ باهظة الثمن) لإزالتها.
ذلك لأن هذه الشركات تتعامل مع الهاتف كشيء يمكن التخلص منه. إذا أنفقت 1000 دولار لشراء أفضل هاتف أندرويد، فقط لكي تتعطل خلال ستة أشهر، من المتوقع منك أن "تشتري واحدة جديدة فقط"، وهذا هراء. إنه شيء آخر يُظهر أن هذه الشركات لا تهتم حقًا بي وبك.
Fairphone مختلف. إنه مدعوم حتى عام 2031. ندع ذلك بالوعة في. هذا يعني أنك ستحصل على تحديثات البرامج عندما تحتاج إليها على مدار السنوات التسع القادمة، وعندما يأتي Android 18، ستراها. دون شراء أي شيء آخر. ربما لن يكون الهاتف التالي الذي تشتريه كذلك.
لقد ناقشت من قبل الأشياء التي يجب عليك مراعاتها ومتى باستخدام هاتف لم يعد يحصل على تحديثات البرامجولكن مع Fairphone 5، لن تضطر إلى التفكير في ذلك لفترة طويلة.
كما أن لديها ضمانًا حقيقيًا لمدة خمس سنوات يغطي كل جزء ما لم تكن قد فعلت شيئًا غبيًا وتسببت في كسره. والأفضل من ذلك كله، أنه يمكنك استبدال كل جزء منه بنفسك في غرفة المعيشة الخاصة بك بأدوات عادية. يوجد حتى مفك براغي في الصندوق.
لقد تم تصميمه بحيث يسهل فتحه وتبديل البطارية. يمكنك حتى تبديل اللوحة الرئيسية. وليس عليك أن تكون معالجًا إلكترونيًا للقيام بذلك - يمكن للأشخاص العاديين مثلي ومثلك إصلاح أي خطأ يحدث في Fairphone 5 عن طريق فتح متصفح الويب، ضرب موقع Fairphone، وطلب قطعة بديلة سهلة التركيب.
أنا أفهم لماذا لا يأتي إلى أمريكا الشمالية. لقد أوضحت لي محادثة مع شخص يعمل في شركة مختلفة كل شيء - ما لم تتمكن من بيع ملايين الهواتف، فلن تتمكن من جني أي أموال من بيعها في الولايات المتحدة وكندا. يتم تصميم الهواتف هنا بشكل مختلف قليلاً بحيث تعمل مع شبكاتنا الخلوية، وهذا يعني أن صنع منتج مختلف لن يعمل في بقية أنحاء العالم أمر مكلف.
نظرًا لأن متاجر شركات النقل تهتم فقط بـ Samsung و Apple، فلن يشتري عدد كافٍ من الأشخاص هاتف Fairphone 5 لتغطية التكاليف. حتى شركة مثل Fairphone لا يمكنها تحمل خسارة المال مع كل عملية بيع، لذا فهم يتخطون بيع المنتجات هنا.
لكن لا شيء من هذا يعني أنني لا أريد واحدة. أنا فقط بحاجة إلى هاتف يعمل في كل مكان، لذا سينتهي بي الأمر بالحصول على شيء آخر عندما اضطر لشراء هاتف جديد.
هذا لا يعني أنني يجب أن أحب ذلك، رغم ذلك.