مراجعة سماعة الرأس طراز AW920H من Alienware: يلزم استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لقد راجعت الكثير من سماعات الرأس على مر السنين لدرجة أنها تميل إلى الاندماج معًا. لا أجد في كثير من الأحيان سماعة رأس تترك طعمًا لاذعًا في فمي ، لكن AW920H من Alienware فعل ذلك تمامًا.

إنه أمر مؤسف لأنه من المفترض أن تكون سماعة رأس متميزة توفر تجربة ممتازة مماثلة ، ولكنها بدلاً من ذلك تقصر بفقدان التوقعات. الميكروفون الفاشل ، وأدوات التحكم في مستوى الصوت غير القابلة للاستخدام تقريبًا ، والتصميم الغريب يضر بما يجب أن يكون سماعة رأس ممتازة على الورق.

إنه لأمر مخز لأنه يبدو أن هذا كان أحد غزوات Alienware القليلة في مساحة سماعات الرأس المتميزة مؤخرًا - لا يشمل مجموعات سماعات الرأس الأخرى من Dell - وكان ذلك بمثابة تأرجح وفشل.

Alienware AW920H: السعر والتوافر

أطلقت Alienware سماعة AW920H لأول مرة في CES 2022 ، مع إطلاق طراز Lunar Light بعد شهر في فبراير 2022 مقابل 200 دولار. متغير لون الجانب المظلم من القمر ، والذي يأتي باللون الأسود بالكامل ، تم إصداره في أبريل بنفس نقطة السعر. هذان هما اللونان الوحيدان المتاحان لهذه السماعة في الوقت الحالي.

إلى جانب Amazon ، يبدو أنه متاح للشراء على موقع Dell الخاص على الويب. لسوء الحظ ، في وقت كتابة هذا التقرير ، لا يمكن العثور عليه في واجهات المتاجر عبر الإنترنت مثل Best Buy أو Walmart.

الطراز Alienware AW920H: ما أحبه

يقطع إلغاء الضوضاء النشط شوطًا طويلاً في توفير تجربة صوتية أفضل في كل مكان. حتى مع استمرار البناء مباشرة خارج شقتي لبضعة أيام ، قلل حزب المؤتمر الوطني الأفريقي من الضوضاء بشكل ملحوظ ؛ لدرجة أنه كان من الصعب معرفة وجود أي أعمال بناء على الإطلاق.

من خلال التبديل السريع ، يمكن تشغيل وإيقاف تشغيل ANC في أي لحظة ، مما يمنحك إحساسًا جيدًا بتأثيراته الفعلية. يتم ضبط ضوضاء الخلفية البيضاء التي تصدرها بسهولة ، ولا يمكن ملاحظتها تمامًا عندما يتم تشغيل الصوت فعليًا عبر سماعة الرأس.

بصرف النظر عن إلغاء الضوضاء النشط ، ليس لدي الكثير من الأشياء الجيدة لأقولها عن AW920H. تجربة الصوت تدور حول ما تتوقعه من سماعة عند نقطة السعر هذه ، مما يعني أنها رائعة. ليس لدي أي مشاكل على هذا الصعيد لأن كل شيء يبدو رائعًا من خلال سماعات الأذن. يمكن القول أن هذا هو الجانب الأكثر أهمية في أي سماعة رأس ، لذلك فهي على الأقل تتفوق على ما هو مهم.

يتفوق عمر البطارية الذي يبلغ 55 ساعة عبر البلوتوث أيضًا على بعض المنافسة ، وهذا يعني أنك لن تقلق بشأن شحنه كثيرًا.

الطراز Alienware AW920H: ما لم يعجبني

لدي مشاعر مختلطة حول تصميم سماعة الأذن AW920H. الجانب المسطح المبرز باللون الأسود اللامع يفسح المجال بالتأكيد لـ "كائن فضائي"الاسم ، لكنني أعتقد أنه يجعلني أبدو كطيار طيران أكثر من أي شيء آخر. يمكنني أن أقدر الرغبة في التميز بين سماعات الرأس الأخرى ، لكن هذا الجهاز يلفت الأنظار بطرق غير جذابة.

كانت جمالياتها مجرد بداية مشاكلي مع AW920H. على الرغم من أنه مصمم للاستخدام لاسلكيًا على الكمبيوتر الشخصي والجوال ، إلا أنه يمكنه الاتصال بـ PS5 من خلال مقبس مقاس 3.5 ملم.

بمجرد أن حاولت القيام بذلك ، لاحظت على الفور أن الصوت لن يتم تشغيله من سماعة الأذن اليمنى على الإطلاق. حاولت بعد ذلك توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي عبر دونجل 2.4 جيجا هرتز ووجدت نفس المشكلة ؛ لا يوجد صوت في سماعة الأذن اليمنى. فقط عندما عدت مرة أخرى إلى اتصال 3.5 مم على جهاز الكمبيوتر ، تم تشغيل الصوت أخيرًا بشكل صحيح على كلا الجانبين. ليس من بداية عظيمة. اتصلت بي Alienware منذ ذلك الحين بشأن المشكلات وأرسلت لي وحدة سماعات رأس جديدة ، على الرغم من أن هذه المشكلة بالذات لا تزال قائمة.

عندما حاولت توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي عبر Bluetooth ، واجهت مشكلات مماثلة. لن يتم تشغيل الصوت على الإطلاق في البداية ، وكنت بحاجة إلى العبث بإعدادات جهاز الكمبيوتر الخاص بي لتشغيله. في حين أن سماعات الرأس الأخرى ستتصل عبر البلوتوث وتكون بخير بعيدًا عن البوابة ، تعثر AW920H من Alienware عدة مرات.

تم تصميم أدوات التحكم في الصوت بطريقة تجعلها بالسعة من خلال سماعة الأذن اليمنى. من الناحية النظرية ، يؤدي التمرير السريع على قطعة الأذن إلى ضبط مستوى الصوت لأعلى ولأسفل. من الناحية العملية ، وجدت أن عناصر التحكم هذه غير قابلة للاستخدام. لقد عملوا ربما مرة واحدة من كل 10 مرات حاولت فيها ، ولم يبدوا أبدًا أنهم في نفس المنطقة أو بنفس الضغط.

في بعض الأحيان كنت بحاجة إلى التمرير بإصبعين حتى يعمل. جلست في معظم الأوقات على مكتبي وأبدو وكأنني أحمق وأنا أخدش سماعة الرأس. وعندما قاموا بعملهم بشكل صحيح ، كانوا غير دقيقين. يبدو أن الوحدة الجديدة التي أرسلتها تحل هذه المشكلة ، حيث كانت عناصر التحكم باللمس تستجيب.

على الرغم من وجود تحكم مضمن في السلك مقاس 3.5 مم ، إلا أنه يعمل فقط لكتم صوت الميكروفون وإلغاء كتمه ، لذلك لم يكن لدي أي نعمة حفظ عندما يتعلق الأمر بالصوت ، إلا إذا قمت بذلك من خلال إعدادات جهاز الكمبيوتر أو PS5 يدويا.

محاولة استخدام الميكروفون رسم صورة مألوفة أيضًا. حاولت تسجيل نفسي عبر Audacity ، وعلى الرغم من توصيل الميكروفون وتشغيله واختياره في Audacity ، فإنه لن يلتقط أي صوت. يحتوي على مؤشر LED أحمر جميل على طرفه للإشارة إلى أنك "كتم الصوت بشكل صحيح" على الرغم من ذلك ، فهناك ذلك.

في الوحدة الجديدة التي اختبرتها ، كان الميكروفون يعمل بشكل جيد عبر البلوتوث ، لكنه لم يكن رائعًا على دونجل 2.4 جيجا هرتز. لقد أنتج ضوضاء ثابتة مشوشة بصوت عالٍ حتى أرسل لي دعم Alienware روابط إلى برامج التشغيل الصحيحة للتحديث. هذا ، مرة أخرى ، حل المشكلة.

تم إضافة كل هذا لتقديم تجربة محبطة بشكل لا يصدق. عندما تكون يعمل، إنه يعمل بشكل جيد. لكني لست بحاجة للقفز عبر الأطواق وعبور أصابعي وآمل أن يعمل بشكل صحيح. كانت ضوابط اللمس السعوية الخاصة بصوتها مخيبة للآمال بشكل خاص.

ربما يحالف الحظ الآخرين أكثر مني. كما هو الحال ، تحتاج تجربة المستخدم إلى بعض إعادة التفكير.

Alienware AW920H: المنافسة

إذا كنت تبحث عن سماعة رأس للكمبيوتر الشخصي ، فلا يمكنك أن تخطئ في استخدام رازر BlackShark V2 Pro. ما زلت أستخدمه حتى يومنا هذا للاجتماعات والبودكاست ، ولم يخذلني.

إنه يتميز بتصميم مريح يمكنني ارتدائه لساعات مع نظارتي دون الشعور بالضغط ، وعلى الكمبيوتر الشخصي يدعم THX Spatial Audio للحصول على صوت محيطي 7.1. ما يجعلها أفضل هو أنها لا تزال واحدة من أفضل سماعات PS5 هناك أيضًا ، على الرغم من عدم دعم الصوت المحيطي على وحدة التحكم.

لشيء ما إضافي قسط وباهظ الثمن بجنون ، هناك SteelSeries Arctis Nova Pro. إنها إلى حد بعيد واحدة من أفضل سماعات الرأس التي استخدمتها على الإطلاق ، و GameDAC Gen 2 هو مغير اللعبة عندما يتعلق الأمر بعناصر التحكم في الصوت. لكن بسعر 350 دولارًا يمكن أن يكون بيعًا صعبًا. إذا كنت تفضل توفير بعض المال ، فيمكنك اختيار الإصدار السلكي مقابل 250 دولارًا. إنه يقطع 2.4 جيجا هرتز ودعم Bluetooth ، لكنه لا يزال بنفس الجودة.

هناك أيضًا ملف لوجيتك G733 سماعة رأس للأشخاص الذين يريدون شيئًا أكثر سخونة بأضواء RGB. مع colorways بما في ذلك أرجواني وأزرق وأبيض وأسود بحوالي 150 دولارًا ، إنها أنيقة وبأسعار معقولة. في الوقت الذي قضيته فيه ، أقدر بشكل خاص عمر البطارية الذي يقارب 29 ساعة ونطاقه اللاسلكي الطويل الذي يبلغ 65 قدمًا ، مما سمح لي بالتجول في شقتي دون القلق بشأن انقطاع الاتصال.

Alienware AW920H: هل يجب عليك شراؤه؟

يجب عليك شراء هذا إذا ...

• يعجبك مظهره غير العادي.
• تريد سماعة رأس مزودة بإلغاء الضوضاء النشط.
• أنت بحاجة إلى خيارات اتصال لاسلكي Bluetooth 5.2 و 2.4 جيجا هرتز.

لا يجب عليك شراء هذا إذا ...

• تريد سماعة تعمل مباشرة من الصندوق دون أي ضجة.
• تريد أزرارًا مادية للتحكم في الصوت.
• تصميم سماعة الرأس هو إيقاف تشغيل.

على الرغم من أنه أمر رائع للاستماع إلى الصوت ، إلا أن كل جزء آخر من تجربة AW920H يمثل فوضى محبطة. "التوصيل والتشغيل" هذا ليس كذلك. يمكنني أن أقدر إضافة ميزات مثل إلغاء الضوضاء النشط إلى جانب Bluetooth 5.2 ، ولكن عندما يكون من الصعب التحكم في مستوى الصوت ، وبالكاد يعمل الميكروفون ، فإنه لا يساوي 200 دولار.

يمكن أن أكون بعيدًا جدًا عن تجربتي مع AW920H. هناك أشخاص آخرون قضوا وقتًا أفضل معها ، وربما ستكون محظوظًا إذا كان هذا شيئًا تهتم به. بناءً على الوقت الذي أمضيته في ذلك ، لا يمكنني أن أوصي به عندما تكون هناك سماعات رأس أخرى أفضل ، وبأسعار معقولة.

مراجعة سجل التغيير

نُشرت هذه المراجعة في الأصل في 3 أغسطس. 13, 2022. تم تحديثه في سبتمبر. 12 ، 2022 بالتغييرات التالية:

• لاحظت أن Alienware اتصل بي منذ ذلك الحين بخصوص بعض المشكلات التي كنت أواجهها وأرسلت إليّ سماعة رأس جديدة.
• تم التحديث أن عناصر التحكم باللمس في سماعة الرأس الجديدة تعمل على النحو المنشود.
• لاحظت أنه بينما ما زلت أواجه مشكلات مع الميكروفون ، حل تحديث برنامج التشغيل هذه المشكلات.
• أوضحت أنني ما زلت أواجه مشكلة عند توصيل الوحدة الجديدة التي يزيد حجمها عن 3.5 ملم في البداية.