لقد جاء مؤتمر Google I / O آخر وذهب ، وهناك احتمالات أننا جميعًا رأينا شيئًا أعجبنا حقًا. بالنسبة للبعض ، كانت مجموعة هواتف Pixel المستقبلية الطموحة من Google ، وساعة ، وسماعات أذن ، وفي النهاية جهاز لوحي. الشيء الوحيد الذي لفت انتباهي هو عدم وجود ضجة كبيرة حول هذه المنتجات وردود الفعل من الناس الذين توقعوا أن يكون هناك المزيد منها.
سيكون هناك قريبًا Pixel لكل شيء
أعرف أن الكثير من الأشخاص يحبون حقًا أجهزة الجوال الجديدة وكيف تفعلها Google. أنا واحد من هؤلاء الناس نوعا ما. أريد أن يجلس هاتفي أو ساعتي الذكية هناك ، وأن أكون بسيطًا ، وأبقى بعيدًا عن طريقي حتى أرغب في التفاعل معها. كان هذا دائمًا ما تجيده Google عندما يتعلق الأمر بهواتفها ، وبينما يعتقد الكثيرون أنهم يفتقرون إلى الميزات وهذا أمر سيئ ، يعتقد البعض أنهم يفتقرون إلى الميزات وهذا شيء جيد. يعتقد البعض الآخر أن المزيج صحيح تمامًا.
بغض النظر عن المكان الذي يناسبك ، ربما لن تشتري أبدًا هاتف Pixel أو هاتف ساعة بكسلأو لا قدر الله أ جهاز Pixel اللوحي. ربما تم بيع Pixel 6 أكثر من Pixel 4 و Pixel 5 ، ولكن بدون أي أرقام أولية - تكتسب Google مبيعات الأجهزة مع الاشتراكات ومبيعات التطبيقات - لا يمكننا إلا أن نخمن أن Samsung باعت هواتف خلال أي شهر عشوائي أكثر مما باعته Google على الإطلاق. ربما نكون على حق.
لا شيء من هذا مهم حقًا لأن Google لا تهتم ببيع الأجهزة. لن يؤدي تقديم المزيد من منتجات Pixel ، وربما أفضل ، في عام 2022 إلى تغيير ذلك.
إن عمل Google مقل العيون
ظاهريًا ، من السهل التفكير في Google على أنها شركة برامج أو خدمات. يعرف الجميع عن Gmail و YouTube وبحث Google أو يستخدمونه. هذه هي الخدمات الأساسية التي يعتمد عليها الكثير من الناس والتي تراقبها Google عن كثب حتى يستمر الناس في استخدامها والاعتماد عليها.
لكن البحث و YouTube و Gmail هي أيضًا مجانية للمستخدم النهائي. نعم ، يمكنك شراء اشتراك مميز في YouTube ، وتبيع Google الإصدارات المدفوعة من GSuite التي تتضمن Gmail ولكن ليس عليك القيام بأي من ذلك. لا يدفع معظم الأشخاص الذين يستخدمون هذه الخدمات رسومًا شهرية أو سنوية مقابلها.
عمل Google عبارة عن إعلانات. واضح وبسيط.
هذا لا يعني أنهم لا يجنون الكثير من المال لشركة Google ، على الرغم من ذلك ، لأنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون Gmail أو YouTube أو يبحثون ، يمكن لـ Google "جمع" المزيد من العيون. كل شيء عن تلك الآراء.
عندما تشاهد مقطع فيديو على YouTube ، فإنك إما تدفع مقابل تجربة خالية من الإعلانات أو ترى إعلانًا. حسنًا ، فهمت - أنت تستخدم مانع الإعلانات ، لكن معظم الناس لا يفعلون ذلك. توجد إعلانات في البحث وإعلانات في بريدك الوارد. جوجل لديها إعلانات في كل مكان على ما يبدو لأن الشركات تريد حقًا أن تعرض Google إعلانات لمنتجاتها ؛ تحصل Google على نتائج نظرًا للطريقة التي يتم بها إنشاء ملفات تعريف لكل مستخدم.
يتدفق المعلنون على Google لأن Google تحصل على نتائج.
لا تهتم Google بالشاشة التي تستخدمها مقل العيون لمشاهدة تلك الإعلانات. إنه يريد فقط النتائج والبيانات. كمستهلك ، من السهل تخيل نوع من التنافس بين Google وصانعي الهواتف الآخرين ، ولكن كشركة ، تحب Google Samsung بالطريقة نفسها التي تحب بها Apple و Motorola و Dell. المزيد من الشاشات من المزيد من الشركات يعني المزيد من مقل العيون.
ما لا تستطيع Google فعله هو تحسين منتجاتها في القيام بالأشياء التي تهتم بها Google لأن الشاشات عبارة عن شاشات ومقل العيون مقل العيون. ما يمكنها فعله هو صنع أجهزة لقاعدة المعجبين الخاصة بها وتحمل خسارة المال أثناء القيام بذلك.
تحديد النجاح
أريد أن أكون واضحًا هنا - لا توجد طريقة لمعرفة عدد منتجات Pixel التي باعتها Google بالضبط ومقدار الأموال التي حققتها - أو خسرتها - أثناء القيام بذلك. جوجل لا تعطي هذه الأرقام الأمر الذي يقود معظم الناس إلى الاعتقاد بأنهم لا يجب أن يكونوا ممتنين للغاية.
أنا واثق من أن Google لا تنزف الأموال بنوع من المعدل المثير للقلق من خلال قسم الأجهزة الخاص بها. عندما يحدث ذلك ، يتم بيع الأصول إلى شركة أخرى ، كما حدث عندما انتهى الأمر بموتورولا وإتش تي سي ببيع التكنولوجيا والموظفين إلى Google.
لا يمثل قسم الأجهزة المتعثر خطرًا على شركة بحجم Google.
ما أعتقده حقًا هو أن هواتف Pixel ، وسماعات الأذن ، والساعات ، وحتى أجهزة Chromebook هي مجرد أشياء صغيرة أو هالة حتى تتمكن Google من إظهار كيف تعتقد أنه يجب القيام بشيء ما والاحتفاظ بعدد صغير جدًا من المستهلكين سعيد.
أنا لا أشير بأصابع الاتهام أو أقول أن هذا أمر سيء. أستخدم هاتف Pixel وأعتقد أن Google Pixelbook Go هو أفضل جهاز Chromebook يمكنك الشراء. قد أكون أقلية ، لكن Google تلبي احتياجاتي لذا فأنا سعيد.
وقد تكون هذه قصة نجاح فيما يتعلق بـ Google. لا يعني ذلك أنني أحب المنتجات ، ولكن الأشخاص مثلي الذين يريدونهم قادرون على شرائها وما زالوا يحبونها في الغالب بعد الشراء. لا يتعلق الأمر دائمًا بالمال عندما يتعلق الأمر بالأجزاء الصغيرة من عملية كبيرة. يتعلق الأمر بإبقاء الناس - ومقل عيونهم - سعداء.
ستواصل Google خط Pixel لمعجبيها
ساعة Pixel و بكسل 7 سيصلون وسيشتريهم بعض الناس. معظم ما يفعله سوف يستمتع بها. إذا كان بإمكان أي منهما القيام بشيء رائع لا يستطيع Pixel 6 الخاص بي القيام به ، فقد أكون واحدًا منهم. قد تكون واحدًا منهم أيضًا. في كلتا الحالتين ، ستستمر Google في صنعها وبيعها لأنها تستطيع ذلك.