المستقبل هو الحوسبة السياقية ، أليس كذلك؟ نستمر في إخبارنا أن هذا هو الشيء المشرق اللامع الذي نتطلع إليه. استيقظ في الصباح ، وستعرف جميع التطبيقات الموجودة على هاتفي ما أريد. يحتوي تطبيق الموسيقى الخاص بي على قائمة تشغيل مثالية لبدء يومي ، ويحتوي تطبيق الأخبار الخاص بي على معلومات من مصادر أجدها موثوقة ، وشبكاتي الاجتماعية لديها بعض الاقتراحات لبعض المعلومات التي ربما فاتني بين عشية وضحاها رائع. عندما أعود إلى المنزل من العمل ، تعرف تطبيقات الفيديو الخاصة بي ما أريد مشاهدته ويمكن أن توجهني نحو بعض الأشياء الجديدة في حالة عدم وجود أي شيء جديد لمشاهدته في تلك الليلة.
إنها فكرة رائعة للمستقبل ، ولكن في الوقت الحالي ، لا تقترب أي من تطبيقاتي من الوفاء بهذا الوعد. وإذا كنت صادقًا ، فإن هذه المرحلة الفظيعة تجعل هاتفي أقل متعة.
كما هو الحال غالبًا مع هاتفي ، بدأ كل هذا مع Google. كان لدي صديق من خارج المدينة يريد الحصول على الطعام من مكان جديد ، ولذا قمت بتشغيل تطبيق الخرائط للحصول على قائمة بالأطعمة المحلية. لقد حصلت على تقييمات لعدد قليل من الأماكن اللائقة ، واخترنا مكانًا واحدًا ، وقفزنا جميعًا في نفس السيارة للذهاب لتناول الطعام. على بعد خمس دقائق بالسيارة من الحانة ، مررنا بثلاثة مطاعم لم تكن موجودة في أي مكان في قائمة Google. بدا كل منها كخيارات صلبة للأشياء التي كنا نتطلع إلى القيام بها بالضبط ، ولكن لم يتم العثور عليها في أي مكان في اقتراحات Google. السبب ، أقرب ما يمكن أن أجده ، هو أن هذه المطاعم لم تشارك في برنامج شراكة Google للحصول على قوائم على الخرائط. يمكنني العثور على هذه المطاعم إذا بحثت عنها بشكل فردي ، مع استكمال روابط القوائم ، لكن هذه القوائم لم تظهر في محرك توصيات Google بغض النظر عما فعلته.
كان Hulu هو الشيء التالي في ذلك اليوم الذي يخطئ الهدف تمامًا. من المفترض أن يتم تصميم واجهة المستخدم الجديدة لـ Hulu لاقتراح أشياء أريد مشاهدتها ، وقد يفترض المرء أن المحرك يعتمد بطريقة ما على الأقل على الأشياء التي شاهدتها. ولكن عندما ضرب الموسم الثالث من The Path Hulu ، لم يفعل التطبيق شيئًا على الإطلاق ليخبرني أنه متاح للمشاهدة. في الواقع ، بحلول الوقت الذي وجدته بمفردي ، كنت متأخراً عدة حلقات. هذا النوع من الأشياء يجب أن يكون ضربة سريعة لـ Hulu ، لإخباري أن الموسم التالي من برنامج Hulu Original الذي بدأت بالفعل في مشاهدته متاح للمشاهدة. بدلاً من ذلك ، تريد Hulu أن تقترح أن أبدأ في مشاهدة Bob's Burgers ، وهو عرض شاهدته بالفعل بالكامل على Huluمن الحلقة الأولى.
معظم هذا ، بطريقة أو بأخرى ، شكل من أشكال آلام النمو.
بعد أن نجح كلا التطبيقين في فشلي بشكل مذهل في نفس اليوم ، بحثت عن نظام توصية على أي تطبيق على هاتفي يعمل بالطريقة التي أريدها. اقترحت Google Play Music ثلاث من محطاتها الإذاعية ، كل منها مليئة بالأغاني التي لا علاقة لها بالفنان الأصلي الذي اقترحه علي. نظام اقتراح أمازون للأشياء التي أحبها ليس قريبًا حتى من ذلك. يقترح متجر Play لي ألعابًا لن ألعبها أبدًا. يقترح موقع Twitter باستمرار أن أتابع السياسيين والمشاهير وغيرهم من الأشخاص الذين لا علاقة لهم بأي من أنشطتي العادية على هذا الموقع. بدأ Facebook في فرز إشعاراتي حسب ما يعتقد أنني أريد رؤيته ، مما جعله حريقًا أكبر للقمامة. في الأساس ، كل شيء مع نوع من التعلم الآلي والوعد بطريقة أفضل لتظهر لي ما قد أريده سيء. كان التطبيق الوحيد الذي وجدته بأي نوع من الدقة هو Netflix ، وهذا ليس عدلاً تقريبًا لأن عائلتي تشاهد أساسًا كل شيء يصنعه Netflix هذه الأيام.
معظم هذا ، بطريقة أو بأخرى ، شكل من أشكال آلام النمو. لم يعمل أي من أنظمة التوصيات هذه على الإطلاق بشكل مثالي بين عشية وضحاها ، ولكن يبدو أن معظمها فشل بطرق واضحة حقًا في الوقت الحالي. ولكي نكون صادقين ، تحتاج Google إلى مزيد من التدقيق بشكل مكثف أكثر هنا. مع إعلان Google I / O 2018 الذي تم إسقاطه مؤخرًا ، من المهم أن نضع في اعتبارنا أننا ما يقرب من عام في وعد Google بتكريس التعلم الآلي وإمبراطورية الذكاء الاصطناعي لإنشاء Google مخصصة فقط من أجل أنت. خارج المشاهدة Google Now يموت على الكرمة حتى يتمكن المساعد من الصعود ، فليس من الواضح تمامًا بالنسبة لي كيف اقتربت Google من تحقيق ذلك الوعد بعد عام ، وهذا من منظور شخص يستخدم Google تقريبًا في كل شيء في و يوم خارجا.
إذا كان من المفترض أن تكون Google رائدة في هذا المجال ، وهو المثال الذي يجب أن تتبعه كل شركة أخرى ، فليس من المستغرب أن العديد من هذه الخدمات غير قادرة على تقديم ما وعدت به.