تعرف أمازون أن "المنزل الذكي" ليس دائمًا سهل الاستخدام وتقوم بتوسيع برنامج داخلي سيرسل شخصًا ما إلى منزلك لتبدأ به. تم بالفعل تشغيل البرنامج بالفعل في عدد قليل من المدن الأمريكية ، ولكن يقال إن أمازون تستعد لتوسيعها بشكل كبير حيث ترى معدلات عائد عالية جدًا لتقنية المنزل الذكي.
على عكس المكالمات المنزلية الشهيرة التي أجراها فنيو "Geek Squad" في Best Buy ، سترسل أمازون مقابل رسوم خبيرًا تم فحصه في التكنولوجيا التي تحاول تثبيتها ويوجهك خلال العملية. يتركز التركيز بالطبع حول التأكد من حصول الناس على أمازون إيكو مثبتة بشكل صحيح ولكنها تتوسع إلى مناطق أخرى من المنزل الذكي حيث تبيع أمازون أيضًا مجموعة كبيرة من المنتجات.
تدرك أمازون أن تجاوز الإحباط الأولي لتكوين صدى (أو ثلاثة) للعمل مع مكونات المنزل الذكي الأخرى أمر بالغ الأهمية لرضا العملاء على المدى الطويل. الخدمة في المنزل متاحة بالفعل في سياتل وبورتلاند وسان فرانسيسكو وسان دييغو ولوس أنجلوس وسان خوسيه ومقاطعة أورانج - ولكن التوقعات هي أن الخدمة ستتوسع خارج الساحل الغربي ، حيث تقوم أمازون حاليًا بتعيين "فنيين ميدانيين" في مجموعة متنوعة مدن.
هل استمعت إلى Android Central Podcast لهذا الأسبوع؟
يقدم لك Android Central Podcast كل أسبوع آخر الأخبار التقنية والتحليلات والأحداث الساخنة مع مضيفين مشاركين مألوفين وضيوف مميزين.
- الاشتراك في Pocket Casts: صوتي
- اشترك في Spotify: صوتي
- اشترك في iTunes: صوتي