كشفت أمازون أنها قدمت لقطات كاميرا Ring للشرطة دون مذكرة أو موافقة ، والتي لأسباب واضحة ، يبدو أنه لا ينبغي أن يكون ذلك ممكنًا.
في تقرير بواسطة الإعتراض، اعترفت أمازون بتقديم لقطات كاميرا Ring للشرطة دون موافقة العميل أو أمر قضائي عدة مرات في عام 2022 وحده.
هذه ليست المرة الأولى التي نرى فيها الأمازون مريحة لإنفاذ القانون وتقديم بيانات العملاء ، وأخشى ألا تكون الأخيرة. ما أعرفه هو أن سبب حدوث ذلك لا ينبغي السماح به تحت أي ظرف من الظروف.
قصة قصيرة طويلة - طلب السناتور إدوارد ماركي (ديمقراطي من ولاية ماساتشوستس) من أمازون توضيح سياستها وعلاقتها بإدارات الشرطة الأمريكية. صرح بريان هوسمان ، نائب رئيس السياسة العامة في أمازون ، أن أمازون سلمت لقطات الكاميرا للشرطة دون موافقة ، أو أمر قضائي ، 11 مرة في عام 2022. كما رفض هوسمان إصلاحات السياسة التي تحظر المساهمات المالية من وكالات الشرطة ، وتمنع الوصول إلى وكالات إنفاذ قوانين الهجرة.
يبدو أن هذا ينتهك سياسة الخصوصية المدرجة في Ring. لسوء الحظ ، قد لا يكون كذلك.
سياسة خصوصية غامضة
تمتلك معظم الشركات التي تجمع بيانات المستخدم وتحقق الدخل منها سياسة واضحة المعالم عندما يتعلق الأمر بتوفير البيانات لإنفاذ القانون ، وعادةً ما تنص على ضرورة وجود أمر قضائي ثم الامتثال له. في حالة Ring ، على الرغم من ذلك ، لم يتم تعريفها بوضوح.
من رينغ سياسة الخصوصية المدرجة بشكل عام: "قد نكشف أيضًا عن معلومات شخصية عنك (1) إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أو الإجراءات القانونية (مثل أمر محكمة أو أمر استدعاء) ؛ (2) لتأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية ؛ (3) عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب لمنع الضرر المادي أو غيره أو الخسارة المالية ؛ (4) فيما يتعلق بالتحقيق في نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي ؛ أو (5) خلاف ذلك بموافقتك."
تقرر أمازون ما هو ضار لكنها لا تذكر كيف تقرر ذلك.
الحالة الأولى مطلوبة ومتوقعة. عندما يقول القاضي أنه يجب عليك الامتثال ، فيجب عليك الامتثال (ما لم تكن مسؤولًا حكوميًا على المستوى التنفيذي ، لسبب ما). الإعفاء الثاني جيد أيضًا - يحق لشركة أمازون تقديم أدلة لحماية نفسها. الشرط الخامس والأخير جيد أيضًا ، وإذا سمحت بذلك ، فيمكن لشركة Amazon القيام بذلك. تلك الحواشي المزعجة والمفتوحة إلى حد كبير للتأويل ، رقم أربعة وخمسة هي المقلقة.
لا تحدد أمازون الممارسات التي تستخدمها لتقرير ما إذا كان إطلاق لقطات الفيديو "سيمنع ضرر جسدي أو غيره أو خسارة مالية "و" فيما يتعلق بتحقيق أو غير قانوني فعليًا نشاط" استطاع تعني المشاركة بدون موافقة أو أمر قضائي. هذا المعيار واسع للغاية ، ولا يحق إلا لأمازون تحديد ما إذا كانت اللقطات تفي بالمتطلبات.
خمين ما؟ لا يقتصر الأمر على أمازون فقط. عش ، على سبيل المثال ، يقول ما يلي:
"سوف نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية أن الوصول أو الاستخدام أو الحفظ أو الكشف المعلومات ضرورية بشكل معقول من أجل (1) تلبية أي قانون معمول به أو لائحة أو إجراء قانوني أو حكومة واجبة النفاذ طلب؛ (2) فرض سياسات أو عقود Nest ، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة (3) اكتشاف أو منع أو معالجة مشاكل الاحتيال أو الأمان أو المشكلات الفنية ؛ (4) الحماية من إلحاق ضرر بحقوق أو ممتلكات أو سلامة Nest أو مستخدمينا أو الجمهور وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به."
سياسة الخصوصية الخاصة بـ Nest هي نفس السوء تقريبًا.
مرة أخرى - يجب أن يقول هذا (1) بأمر. (2) بإذن منك. لا أكثر ولا أقل.
أحب رجال الشرطة الفكرة. في مذكرة داخلية، أمازون أسهم المديح من الرقيب. جون ماسي من قسم شرطة فيلادلفيا ، الذي قال "أتمنى لو كان لدي بعض الصياغة الأفضل لهذا ولكن بصراحة ، هذا مجرد F * CKING رائع!"فيما يتعلق بعلاقة رينغ بإنفاذ القانون.
لكن أقسام الشرطة ليست عملاء أمازون هنا وليست جزءًا من الاتفاقية بين أمازون والأشخاص الذين يستخدمون منتج Ring بنشاط.
كل هذا شيء كريه الرائحة. كل شيء عنها ينتن. ولا يمكن السماح بذلك.
الصالح العام
أفهم أنه في بعض الأحيان قد يبدو انتهاك حق الشخص في الخصوصية أمرًا جيدًا للمجتمع ككل. لا أتخيل أن الشخص الذي قدم لقطات الكاميرا للشرطة عن غير قصد سيحزن عندما علم أنه ساعد في حل جريمة. ومع ذلك ، فإن انتهاك حقوق شخص ما ، مهما كانت النتائج جيدة للمجتمع ، لا يمكن تبريره أبدًا.
أنا لا أتحدث عن حقوق الشخص (الأشخاص) الذين يرتكبون جريمة أيضًا. أود أن أقترح أن هؤلاء الأشخاص لديهم أيضًا حقوقًا يجب دعمها ، لكن أعني المالك الفعلي لمعدات Ring الذي شارك في لقطات فيديو دون موافقة هنا.
ربما تعتقد أن مشاركة أمازون لقطات لي وأنا أسرق طردًا من شرفتك مع الشرطة أمر جيد ، وأنا أتفق معك. أنا يملك مشاركة لقطات الكاميرا مع الشرطة - لكنها كانت طوعية. كما في ، قلت إنه على ما يرام وأعطيته لهم ، ولم أقبل فقط أن أمازون ستفعل ذلك دون أن أسأل.
المشتبه به ليس من قدم هذه اللقطات. إنه أنت وأنا.
هذا هو المكان الذي سيتم فيه تعثر الناس بسبب هذا النوع من الأخبار. لا تقول أمازون إنها توفر لقطات كاميرا التقطها المجرمون لأنفسهم وهم يرتكبون جرائم. إنها تقول إنها قدمت لقطات من الكاميرات التي كانت شاهدًا رقميًا على جريمة. في معظم الحالات ، لن تكون المشتبه به أمام الكاميرا.
ربما تعتقد أنه من الجيد أن تستخدم الشرطة لقطات من كاميرا الأمان تغطي ممر سيارتك للمساعدة في القبض على محتال. لكن هذه السياسة التي يمكن من خلالها لشركة أمازون تقديم البيانات إلى سلطات إنفاذ القانون دون موافقة أو أمر تسري أيضًا على الكاميرات الأخرى ، مثل تلك الموجودة داخل غرفة المعيشة الخاصة بك أو تلك التي تستخدمها كمراقب للأطفال.
أنا لا أقول إن أمازون قد زودت رجال الشرطة بلقطات لك ولشريكتك المهمة على الأريكة ، أو لطفلك نائمًا ، ولا أعتقد ذلك. لكن هذا ممكن ، وهذا غير مقبول.
حقوقنا لها أهمية قصوى
جذر المشكلة برمتها هو أن أمازون لديها سياسة خصوصية غامضة عن قصد ، ونحن كمستهلكين قد قبلناها. هذا يفتح الباب أمام الشركات الأخرى لفعل الشيء نفسه.
يجب أن نتوقع ، وربما نوافق أيضًا ، على أن الشركة التي لديها إمكانية الوصول إلى بياناتنا الخاصة يجب أن تمتثل لأي وجميع أوامر المحكمة. اشتهرت آبل وجوجل ومايكروسوفت بخوض مذكرات إحضار أمام المحكمة ، لكن هذا يذهب إلى أبعد من ذلك. لما يستحق ، تقوم الشركات الثلاث أيضًا بتسليم البيانات بانتظام عند الحاجة أيضًا.
المهم هو أنه لا يوجد مجال للمناورة في الاتفاقية بينك وبين أي شركة عندما يتعلق الأمر بسياسة الخصوصية.
أتوقع أن تلتزم الشركات بممارساتها المدرجة ، وهي تفعل ذلك على ما يبدو. مشكلتي تتعلق بالسياسة نفسها وهي السبب في أنني توقفت عن استخدام جرس الباب من Ring - المنقذ لشخص لديه كرسي متحرك - وتحولت إلى نظام مع تخزين محلي ويتم تداولها في منظم حرارة Nest.
كن على اطلاع وصوت مع محفظتك.
أنا لا أصرخ يوم السبت لمحاولة تغيير رأي أي شخص. أنت فقط من يقرر كيف تشعر حيال المراقبة وإنفاذ القانون ، أو سياسات الخصوصية الغامضة. إذا كنت تعتقد أن أمازون وشركات مثلها تفعل الشيء الصحيح هنا ، فلا بأس بذلك. أريد فقط أن يعرف الجميع ، لذلك سأقوم بدوري الصغير.
ليس لدي ما أخفيه ولا أتوقع أي خصوصية بمجرد أن تطأ قدماي في الخارج. أتوقع من شخص ما ، سواء كان خبيرًا في سياسات التكنولوجيا الكبيرة أو ممثلي المنتخبين ، أن يدافع عن حقوقي. حتى يحدث ذلك أنا أصوت مع محفظتي. سواء كنت توافق على هذه الممارسات أم لا ، يجب عليك التصويت مع ممارساتك أيضًا.