العملية نفسها. كل يوم ، في جميع أنحاء العالم. شليب من المطار إلى الفندق. تتعثر في مكتب الجبهة. إنتاج بطاقة الهوية وبطاقة الائتمان. استرجاع مفتاح الغرفة. إذا كنت محظوظًا ، فستحصل على مفتاح غرفة على غرار RFID لا يتعين عليك سوى النقر على القفل. ولكن على الأرجح سيكون لديك أحد تلك المفاتيح المغناطيسية التي يجب إدخالها بالطريقة الصحيحة - ولا يتضح أبدًا أي هدف هو.
لقد كنا جميعًا هناك في مرحلة ما. وسنكون هناك مرة أخرى.
لكن رحلتي الأخيرة كانت مختلفة.
تقوم سلاسل الفنادق بتجربة استخدام الهواتف الذكية كمفاتيح للغرفة لبعض الوقت الآن. هيلتون وستاروود هما الأبرز ، و يلعب حياة مع تطبيق منفصل. الأسماء كلها مختلفة قليلاً. المفتاح الرقمي. دخول بدون مفتاح. دخول المحمول. لكن الفكرة واحدة: تستخدم هاتفك لفتح بابك.
إستعملت نظام المفتاح الرقمي الخاص بهيلتون في رحلة عائلية حديثة إلى بوكا راتون. وبينما كنت معتادًا على لعب دور خنزير غينيا ، لم أكن متأكدًا من هذا. لقد مكثت في الكثير من غرف الفنادق. لقد استخدمت الكثير من مفاتيح الغرفة. هل ستكون هذه واحدة أخرى من تلك الحالات التي نصنع فيها الأشياء أكثر معقدة بمحاولة دمج هواتفنا؟ في بعض النواحي ، نعم. وبطريقة واحدة على الأقل ، كان الأمر تحويليًا للغاية.
إليكم الجوهر: مع هيلتون - حيث كنت أقيم - إنها تجربة اختيار ، وكل ذلك يحدث داخل تطبيق HH Honors. (التحميل من تطبيقات جوجل أو ال متجر تطبيقات iOS عندما يحين وقت تسجيل الوصول ، ستحصل على خيار استخدام المفتاح الرقمي. يمكنك أيضًا اختيار غرفتك بالضبط (ميزة لطيفة) ، وهي فرصة جيدة للتحقق مرة أخرى من أنك ستحصل على ما تحتاجه - في حالتي في هذه الرحلة ، هناك بضعة أسرّة.
كان كل ما يتطلبه الأمر هو بضع نقرات لفتح غرفتي - ولتخطي طابور تسجيل الوصول.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه الجزء السحري حقًا من تجربتنا. نظرًا لأنني سجلت الوصول بالفعل واخترت غرفة وأستخدم هاتفي كمفتاح غرفتي - لا داعي للتوقف عند مكتب الاستقبال أولاً. هذه ميزة جيدة بما يكفي عندما تسافر للعمل ، خاصة إذا كنت في فندق يميل إلى عمل نسخة احتياطية. لكن بالنظر إلى أنني كنت مع زوجتي وبناتي بعد تحمل نصف يوم من السفر ، فإن تخطي أي خطوط أخرى والذهاب مباشرة إلى الغرفة كان بمثابة هبة من السماء.
بمجرد أن تكون هناك ، بالطبع ، سيكون عليك فتح الباب. هذا هو المكان الذي تصبح فيه الأمور أكثر صعوبة. أم لا. أولاً ، ستحتاج إلى هاتفك ، لأنه مفتاحك. هذا يعني أن هاتفك بحاجة إلى الشحن. وكنت على وشك أن لا أمتلك هاتفًا مشحونًا بشكل خطير. ثم ستحتاج إلى تشغيل تطبيق هيلتون. بعد ذلك ، ستحتاج إلى أن تكون قريبًا من باب منزلك ، وهو أمر منطقي لأي عدد من الأسباب. يقول التطبيق 5 أقدام ، وبدا ذلك دقيقًا بدرجة كافية. يستغرق الأمر بشكل عام حوالي 10 ثوانٍ من وقت الضغط على زر "Touch to unlock" في التطبيق (لم أفعل ذلك فكر في معرفة ما إذا كانت أداة الشاشة الرئيسية للتطبيق تمنحك اختصارًا لذلك) قبل الباب في الواقع مفتوحة. يمنحك التطبيق خيارًا بين ترك رقم غرفتك مرئيًا في التطبيق ، أو إخفائه لأغراض أمنية. (ويمكنك إعطاء غرفتك أي اسم تريده.) هذا ذكي.
الصورة 1 من 8
بشكل عام ، عملت الأمور كما هو متوقع. (وأتيحت لي الفرصة لتجربته عند أي من المداخل ، أو عند باب صالة الألعاب الرياضية.) ولكن بعد نصف دزينة مرارًا وتكرارًا ، تبدأ في التساؤل عما إذا كانت هذه هي الطريقة الأكثر فاعلية لإدخال ملفات غرفة. يعتبر:
- يمكنك حاليًا استخدام Digital Key على جهاز واحد فقط. لذلك كانت زوجتي بحاجة للحصول على مفتاح مادي.
- ذات مرة أرسلتها مع الأطفال إلى الطابق العلوي بينما كنت أوقف السيارة ، وأطلب منها إبقاء الهاتف مفتوحًا ، لأنني أستخدم بصمة إصبعي للأمن. بالتأكيد ، عندما صعدت إلى الطابق العلوي كانوا ينتظرون مني لفتح الهاتف مرة أخرى. عذرًا.
- لا يبدو أن 10 ثوانٍ طويلة من الوقت لانتظار فتح الباب ، لكنها تستغرق حوالي 9 ثوانٍ أكثر مما تتطلبه مفتاحًا ماديًا للعمل. يبدأ ذلك في الحصول على القليل من الإزعاج.
- الهواتف أكبر بكثير من مفاتيح الغرفة بحجم بطاقة الائتمان.
- قد يكون نوعًا ما من مفاتيح الغرفة المستندة إلى NFC ممتعًا - فكر في استخدام Apple Pay أو Android Pay. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تشغيل الساعات.
لقد تعلمت بعض الأشياء في هذه الرحلة. الأول هو أن زوجتي لا تزال على استعداد لتحمل أي شيء أتمكن من رميها في طريقها. والآخر هو أنني قد تعتاد كثيرًا على تخطي طابور تسجيل الوصول. من ناحية أخرى ، أحب أن أحصل على الماء ، وأحيانًا كأس من الشمبانيا ، لركوب المصعد. (ولن أعتذر أبدًا عن ذلك). أو عندما أسافر للعمل ربما تتم ترقية. أو ربما يكون شخص ما لطيفًا معي. لذلك ربما لا يكون الاضطرار إلى التعامل مع الإنسان العرضي أمرًا سيئًا.
حتى الآن ، كان استخدام هاتفي كمفتاح غرفتي تجربة ممتعة. ربما سأفعل ذلك مرة أخرى ، إذا سنحت الفرصة. (لا يزال محدودًا جدًا بغض النظر عن السلسلة التي تستخدمها.) ولكنه لن يحل محل مفتاح الغرفة القديم في أي وقت قريبًا للسرعة والراحة.
بدائل التكنولوجيا الحالية عديمة الجدوى حتمًا في البداية - اعتدنا على إصدار مفاتيح معدنية مادية لها غرف الفنادق ، وعندما تم طرح البطاقات ذات الشريط المغناطيسي لأول مرة كانت صعبة ومربكة وعرضة لذلك فشل. الآن بطاقات المفاتيح المغناطيسية هي المعيار.
نحن في الأيام الأولى لتجربة الهواتف والساعات الذكية كبديل لبطاقات الوصول. يمكن أن تكون المعيار الجديد في السنوات القادمة ، ولكن في الوقت الحالي لا يزال هناك بعض العمل الذي يتعين القيام به.
وهل الساعات الذكية تجعل الطيران أسهل؟
حسنًا ، لذلك لا نبيع تمامًا استخدام هاتفنا الذكي كمفتاح لغرفة الفندق. لكن من المحتمل أننا جميعًا استخدمنا واحدًا كبطاقة صعود للرحلة. هذا أكثر من شيء لمرة واحدة ، وعلى الرغم من أن وكلاء بوابة المطار قد لا يحبونه تمامًا كما نحب ، إلا أنه بالتأكيد أكثر أناقة من بطاقة الصعود على الورق.
ولكن بعد ذلك هناك ساعات ذكية. هذه الأشياء تندرج بالتأكيد في عمود التكنولوجيا التي لم تساعدنا بعد بقدر ما كنا نظن. والساعات نفسها قد لا تكون مسؤولة هنا.
قراءة: استخدام ساعتك الذكية كبطاقة صعود ليست من الدرجة الأولى