شكاوى حول سعر Pixel 3 كانت عالية. حتى بصوت أعلى من الشكاوى عنه الشق Pixel 3 XL. من المعقول المجادلة فيما إذا كان Pixel 3 و 3 XL يستحقان الشحن الكامل من 799-899 دولارًا نظرًا لأوراق المواصفات الخاصة بهما. وأعتقد أنه حتى السعر الأقل بمقدار 50 دولارًا لكل منهما كان سيفيد كثيرًا للمساعدة في تغيير المحادثة حول مدى كلفتها.
لكن البعض تساءل عن سبب عدم عودة Google إلى صنع الهواتف "الرخيصة" مرة أخرى - كما فعلت في ذروة Nexus 4 و Nexus 5. يقولون إن السعر المنخفض من شأنه أن يرضي عشاق Android الذين يريدون فقط هاتفًا رخيص الثمن من Google مزودًا بمخزون Android ، ولكن أيضًا منح علامة Google التجارية Pixel فرصة قتالية لزيادة حصتها في السوق من حالة الركود الحالية.
بناء هاتف Android رخيص آخر لا يكسب Google أموالًا ، ولا يطور علامتها التجارية.
للاعتقاد أن Google ستقرر إنشاء Pixel غير مكلف - إما عن طريق الرخص في كل شيء أو الخسارة يتم بيع الأموال على كل هاتف - ببساطة لبيع المزيد من الهواتف يتعارض مع جميع رسائله منذ أول Pixel. وحدات البكسل "باهظة الثمن" موجودة لتبقى ، وهي الخطوة الصحيحة لشركة Google لتحقيق أهدافها المعلنة لأعمالها الهاتفية.
أضع "باهظ الثمن" في عروض الأسعار أعلاه لأننا يجب أن نتذكر أن Pixel 3 و 3 XL يتم تسعيرهما بما يتماشى مع السوق الذي يحاولون المنافسة فيه. الهواتف المتطورة التي تم إصدارها هذا العام تكلف ما بين 800 دولار و 1000 دولار ، هذا هو الواقع ، وقد قامت Google بتسعيرها لتتناسب. يجب أن يكون هذا هو المؤشر الوحيد الذي تحتاجه لفهم السوق الذي تريد Google تجربته والحصول على موطئ قدم ، وما هي المنافسة. لكن هناك المزيد.
تحاول Google إظهار قدرتها على صنع أفضل هاتف بأي ثمن، للتنافس مع Samsung و تفاحة بخاصة. لماذا بالضبط؟ حسنًا ، هؤلاء هم المستهلكون الأكثر قيمة في النهاية - المشترون المخلصون الذين يريدون هاتفًا لميزاته وتصميمه وحالته وعلامته التجارية. هؤلاء هم الأشخاص الذين يتحولون إلى عملاء متكررين ، ويحققون أكبر قدر من المال للشركة على أساس كل هاتف ، ويخرجون في النهاية بشعور إيجابي تجاه Google كشركة. تعد وحدات البكسل ، في النهاية ، إعلانًا ماديًا لشركة Google.
ثم هناك حقيقة أن Google تعرف أن المساحة على مستوى الرائد توفر حرية إبداعية أكبر في التصميم والميزات أكثر من النطاق المتوسط. الهوامش الضئيلة لمساحة الهاتف ذات الميزانية المحدودة تجعله خيارًا سيئًا من منظور تجاري لشركة بحجم Google ، والتي لديها القطع اللازمة لصنع هاتف متطور منافس حقًا. إذا كانت Google تصنع Pixel مقابل 450 دولارًا أمريكيًا ، فلن يمكن التعرف عليها في Pixel 3 و 3 XL المتوفرة لدينا اليوم. سيتم تقليص الأجهزة والمواصفات إلى حد كبير ، ولن تكون الشاشات جيدة ، ولن تؤدي جميع الإضافات مثل النسخ الاحتياطي غير المحدود لصور Google والملحقات الرائعة في العلبة إلى الخفض.
من المؤكد أنه سيكون أمرًا رائعًا إذا خسرت Google للتو حوالي 200 دولار على كل Pixel 3 و 3 XL تبيعه عن طريق تقويض السوق ، لكن هذا ليس واقعيًا. لا يمكن لقسم الأجهزة في Google أن يخسر مليارات الدولارات فحسب - بل إنه يتوقع أن يكون مربحًا مثل أي قسم آخر خارج Google X. في هذه المرحلة ، ما الذي يميز Pixel عن العشرات من الأجهزة الأخرى هواتف رخيصة رائعة هناك? القليل جدًا حقًا. تمتلك Google أيضًا نظام Android One ، الذي لم يبتعد كثيرًا عن تجربة برنامج Pixel ، والذي لم يظهر أنه محرك كبير لمبيعات الأجهزة كما هي.
تعد البكسل إعلانًا فعليًا لشركة Google - فهي لا تريد أن تقترن بالهواتف الرخيصة.
كما أنه ليس من المنطقي بالنسبة لـ Google العودة إلى السوق متوسطة المدى حيث يهيمن نظام Android بالفعل ، حيث يتفوق على جميع الآخرين بترتيب كبير في فئة السعر دون 500 دولار. لن تتمكن Google من تبرير دخولها إلى هذا السوق ، حيث أنشأنا أنها لن تحقق النجاح المال أو زيادة حضور علامتها التجارية على أي حال ، فقط لزيادة حصة Android بشكل طفيف من شريحة. كما هو موضح أعلاه ، تعد Pixels أداة تسويقية عامة لـ جوجل العلامة التجارية ، وليس Android ككل.
وبقدر ما يبدو غير منطقي لعشاق Nexus السابقين بيننا ، فإن Google لم تعد تهتم بصنع هاتف Pixel رخيص "للجماهير" بعد الآن. هناك سوق صغير ، ولن يجعل Google ما يكفي من المال لتبريره ، وفي النهاية لا يوسع سوقه للعملاء المحتملين.
لا تُظهر Google أي علامة على خفض سعر هواتف Pixel الخاصة بها ، سواء على المدى القصير مع Pixel 3 أو على المدى الطويل مع البدائل اللاحقة. بالنظر إلى هذا الإدراك ، يجب أن يكون هدف Google هو تبرير السعر. لقد تم ذلك مع الصحافة التقنية ، اكتساب حقًا مراجعات إيجابية منا ومن العديد من المطبوعات والنقاد على حد سواء. من الواضح أن المنتجات جيدة في نظر مراقبي الهواتف الذكية - الآن ، تحتاج إلى توسيع هذه النية الحسنة في المجال العام. قد يؤدي مجرد خفض السعر إلى تحقيق المزيد من المبيعات ، ولكنه لن يجعل "Pixel" اسمًا مألوفًا بشكل سحري أو يحقق أهداف Google في مجال الهواتف الذكية.