سيحصل عملاء شركة EE لمشغل الهاتف المحمول في المملكة المتحدة على حصة تبلغ حوالي مليون جنيه إسترليني بعد تحصيل ضريبة القيمة المضافة بشكل خاطئ. أولئك الذين تصادف أنهم خارج الاتحاد الأوروبي واستخدموا البيانات في خططهم بين أكتوبر 2012 وأكتوبر 2014 بسبب "خطأ في نظام الفوترة". تم الإبلاغ عن أن 0.5 في المائة من عملاء EE تم تحصيل رسومهم الزائدة.
أبلغت EE هيئة الإذاعة البريطانية أن الأموال المستلمة قد تم إرسالها مباشرة إلى الإيرادات والجمارك ، وأن المبالغ المستردة ستكون بين 2 جنيه إسترليني إلى 80 جنيهًا إسترلينيًا لكل عميل متأثر. وأوضح المتحدث ديفيد نيبيرج الخطأ:
"نظرًا لخطأ في التكوين في نظام الفوترة لدينا ، تم إجراؤه بعد تغيير النظام ، فقد تم تحصيل ضريبة القيمة المضافة بشكل خاطئ على عدد قليل من العملاء على حزمة تجوال البيانات خارج أوروبا. لقد كان هذا خطأ ، ونحن الآن نعيد هذه الرسوم ونتواصل مع العملاء المتأثرين للاعتذار عن الخطأ ".
تمت المطالبة باستعادة الأموال من HMRC. في هذه الأثناء ، سوف يتلقى أولئك الذين تم فرض رسوم إضافية عليهم رسالة نصية توضح المبلغ الذي سيتم إرجاعه. المبالغ المستردة ستكون في شكل ائتمان حساب ، وليس نقدًا.
مصدر: بي بي سي