رابط اليوتيوب لمشاهدة الجوال
اعتذر المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Netflix ، ريد هاستينغز صباح اليوم عن الارتباك المحيط بـ تقسيم دي في دي الشركة وخدمات البث - وعدم شرح الزيادات في الأسعار بشكل أفضل متضمن.
يقف السعر في الزيادة ، لكن جانب DVD من العمل يغير الأسماء. وهكذا ولد Qwikster.
طولها وقصرها خاص بأقراص DVD ، ستنتقل إلى Qwikster. للبث على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android ، ستنتقل إلى Netflix. يجعل الشعور بالكمال.
تم شرح كل ذلك في الفيديو أعلاه وفي منشور مدونة Netflix - ومن المحتمل أنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا من Netflix يعكس كل هذا.
مصدر: نيتفليكس
عزيزي إدوارد ،
لقد أخفقت. أنا مدين لك تفسيرا لذلك.
من الواضح من التعليقات على مدار الشهرين الماضيين أن العديد من الأعضاء شعروا أننا نفتقر إلى الاحترام والتواضع في الطريقة التي أعلنا بها عن فصل DVD والبث المباشر وتغييرات الأسعار. لم يكن هذا بالتأكيد نيتنا ، وأنا أقدم اعتذاري الصادق. اسمحوا لي أن أشرح ما نقوم به.
على مدى السنوات الخمس الماضية ، كان خوفي الأكبر في Netflix هو أننا لن نحقق قفزة من النجاح في أقراص DVD إلى النجاح في البث. معظم الشركات الرائعة في شيء ما - مثل AOL Dialup أو Borders Bookstores - لا تصبح رائعة في الأشياء الجديدة التي يريدها الناس (البث المباشر لنا). لذلك انتقلنا سريعًا إلى البث ، لكن كان يجب أن أقدم لكم شخصيًا شرحًا كاملاً لسبب تقسيم الخدمات وبالتالي زيادة الأسعار. لم يكن ليغير زيادة الأسعار ، لكنه كان من الممكن أن يكون الشيء الصحيح الذي ينبغي عمله.
إذن هذا ما نفعله ولماذا.
يحب العديد من الأعضاء خدمة DVD الخاصة بنا ، كما أفعل ، لأن كل فيلم تم إنتاجه تقريبًا يتم نشره على DVD. يعد DVD خيارًا رائعًا لأولئك الذين يريدون مجموعة ضخمة وشاملة من الأفلام.
أنا أيضًا أحب خدمة البث لدينا لأنها مدمجة في التلفزيون الخاص بي ، ويمكنني مشاهدتها في أي وقت أريد. تختلف مزايا خدمة البث لدينا اختلافًا كبيرًا عن مزايا DVD عن طريق البريد. نحن بحاجة إلى التركيز على التحسين السريع مع تطور تقنية البث والسوق ، دون الحفاظ على التوافق مع خدمة DVD الخاصة بنا عبر البريد.
لذلك أدركنا أن البث وأقراص DVD عن طريق البريد أصبحت حقًا عملين مختلفين ، جدًا هياكل التكلفة المختلفة ، التي يجب تسويقها بشكل مختلف ، ونحتاج إلى السماح لكل منها بالنمو والعمل بشكل مستقل.
من الصعب كتابة هذا بعد أكثر من 10 سنوات من إرسال أقراص DVD بالبريد بكل فخر ، ولكننا نعتقد أنه ضروري: في غضون أسابيع قليلة ، سنعيد تسمية قرص DVD الخاص بنا عبر خدمة البريد إلى "Qwikster". اخترنا اسم Qwikster لأنه يشير إلى التسليم السريع. سنحتفظ باسم "Netflix" للبث.
سيكون Qwikster نفس موقع الويب وخدمة DVD التي اعتاد عليها الجميع. إنه مجرد اسم جديد ، وسيذهب أعضاء DVD إلى qwikster.com للوصول إلى قوائم انتظار DVD واختيار الأفلام. يتمثل أحد التحسينات التي سنقوم بها عند الإطلاق في إضافة خيار ترقية لألعاب الفيديو ، على غرار خيار الترقية الخاص بنا لـ Blu-ray ، لأولئك الذين يرغبون في استئجار ألعاب Wii و PS3 و Xbox 360. يطالب الأعضاء بألعاب الفيديو لسنوات عديدة ، ولكن الآن بعد أن أصبح لدى DVD بالبريد فريق خاص به ، فإننا أخيرًا ننجزه. ستتبع التحسينات الأخرى. من عيوب إعادة التسمية والفصل أنه لن يتم دمج موقعي Qwikster.com و Netflix.com.
لا توجد تغييرات في الأسعار (انتهينا من ذلك!). إذا قمت بالاشتراك في كلتا الخدمتين ، فسيكون لديك إدخالان في كشف حساب بطاقتك الائتمانية ، أحدهما لـ Qwikster والآخر لـ Netflix. سيكون الإجمالي هو نفس رسومك الحالية. سنخبرك في غضون أسابيع قليلة عندما يصبح موقع Qwikster.com جاهزًا.
لطالما كان مظروف Netflix الأحمر مصدرًا للسعادة بالنسبة لي. لا يزال الظرف الجديد باللون الأحمر الجميل ، ولكن الآن سيحتوي على شعار Qwikster. أعلم أن هذا الشعار سينمو علي بمرور الوقت ، لكنه مع ذلك صعب. أتخيل أنه سيكون مشابهًا للعديد منكم.
أود أن أعترف لك وأشكرك على بقائك معنا ، وأن أعتذر مرة أخرى لأولئك الأعضاء ، الحاليين والسابقين ، الذين شعروا أننا عاملناهم بلا تفكير.
سيعمل كل من فريق Qwikster و Netflix بجد لاستعادة ثقتك. نحن نعلم أنه لن يكون بين عشية وضحاها. الأعمال أعلى صوتا من الكلمات. لكن الكلمات تساعد الناس على فهم الأفعال.
مع الاحترام لك،
-ريد هاستينغز ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Netflix
ملاحظة. لدي شرح أطول قليلاً مع مقطع فيديو منشور على مدونتنا، حيث يمكنك أيضًا نشر التعليقات.