قدم بواسطة بلاك بيري
نقاش موبايل الاجتماعية
الرسائل الزائدة: لماذا تركنا الإشعارات تحكم حياتنا؟
يعد فرز الإشارة من الضوضاء مشكلة كبيرة عندما يتعلق الأمر بالاتصالات المتنقلة والشبكات الاجتماعية. مع نمو الشبكات الاجتماعية ، أصبحت مليئة ليس فقط بأشخاص حقيقيين ، ولكن أيضًا بالمعلنين والعلامات التجارية ، والأسوأ من ذلك - مغمورة بالمتصيدون والمزعون ومرسلي البريد العشوائي وغير ذلك. أنت مجبر على اتخاذ قرار بين وجود يمكن التحكم فيه حيث يمكنك مواكبة ما يحدث ، أو مجرد قبول التدفق والمضي في التدفق المتسارع باستمرار.
عندما يتعلق الأمر بالرسائل الشخصية ، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا. لا يتعلق الأمر كثيرًا بالتعامل مع الموجة العارمة من الرسائل - من الأفضل أن تكون جميعها رسائل تريد قراءتها - ولكن مع كيفية بدء الرسالة. هناك العديد من الخيارات الآن ، من الرسائل النصية التقليدية والبريد الإلكتروني إلى الرسائل الفورية إلى الشبكات الاجتماعية ، كيف تختار الخيار المناسب لك وللأشخاص الذين تهتم بهم أكثر؟
هل من الأفضل دمج شبكات التواصل الاجتماعي والرسائل الشخصية في نظام التشغيل ، أم يجب أن تكون منفصلة تمامًا؟ وكيف يفترض بنا أن نحافظ على كل الأصوات والصفير والطنين من أن تصبح مصدر إلهاء ساحق؟
دعنا نبدأ المحادثة!
بواسطة دانيال روبينو, كيفن ميشالوك, فيل نيكنسون & رينيه ريتشي
يلعب
- كيفن:وأفضل نظام مراسلة فورية هو ...
- رينيه:نظام تشغيل المحمول الاجتماعي اليوم
- دانيال:التعامل مع إلهاء الإخطارات- * قرع *
- فيل:لا يمكنك إيقاف الإشارة إلا بالضوضاء
الاجتماعية و IM
الاجتماعية و IM
- أفضل رسائل فورية
- فيديو: غاري كلاسين
- نظام التشغيل الاجتماعي
- الهاء الإخطار
- فيديو: جورجيا
- إشارة مقابل. ضوضاء
- خاتمة
- تعليقات
- الى الاعلى
كيفن ميشالوككراك بيري
وأفضل نظام مراسلة فورية هو ...
و BBM يفوز. مفاجأة كبيرة قادمة من CrackBerry Kevin ، أليس كذلك؟ لكن دعنا نلقي نظرة عليها - إنها سريعة وموثوقة ، وإيصالات التسليم والقراءة تبقي الخدمة والمستخدمين مسؤولين. يحقق BBM التوازن الصحيح بين البساطة والميزات المتقدمة.
قائمة خدمات المراسلة الفورية تطول وتطول.
إذا كان كل ما تريد القيام به هو التأكد من حصولك أنت والشخص الذي تريد الاتصال به على رسائل بعضكما البعض ، فإن BBM تفعل ذلك بشكل أفضل من أي شخص آخر. ولكن يمكن لـ BBM مشاركة المزيد إذا احتجت إلى ذلك ، بما في ذلك الصور وجهات الاتصال والمواعيد والملفات والمزيد. يقوم بالدردشة الصوتية والمرئية. يمكنك تضمين شخص واحد فقط أو إنشاء مجموعة كاملة بالمعارض وقوائم المهام والتقويمات. والآن ، مع قنوات BBM ، يمكن لأي شخص البث لمجموعات كبيرة من المعجبين أو المتابعين بطريقة حميمة ومتصلة بشكل مدهش.
عبور الجداول
تقدم العديد من الخدمات دعم الرسائل عبر الأنظمة الأساسية. يعد BlackBerry's BBM أحدث مشارك في السباق عبر الأنظمة الأساسية ، لكنهم يدخلون سوقًا به لاعبون منذ فترة طويلة. تم دمج أبسط خدمات المراسلة في كل هاتف محمول عمليًا اليوم: الرسائل القصيرة. 160 حرفًا ، 6 مليارات مستخدم.
عندما يتعلق الأمر بخدمات الرسائل المحمولة من جهات خارجية ، فإن WhatsApp هو الملك حاليًا. يرسل أكثر من 250 مليون مستخدم أكثر من 12 مليار رسالة يوميًا عبر WhatsApp - يتقاضون 99 سنتًا للتطبيق ويقدمون الخدمة مجانًا.
يعد Skype نظامًا مشتركًا أكثر من WhatsApp ، حيث يقدم خدمات VOIP والمراسلة لأكثر من 600 مليون مستخدم لديهم عملاء لأجهزة Android و BlackBerry و iOS و Mac OS X و Windows و Windows Phone و أكثر. Google Hangouts متاح في متصفحات سطح المكتب و Android و iOS.
الضربة الوحيدة ضد BBM هي أنها لم تكن منصة مشتركة ، يمكنك فقط استخدام BBM مع مستخدمي BlackBerry الآخرين. حسنًا ، قل مرحبًا لـ BBM لنظامي iOS و Android. لا يزال هذا غير موجود في كل مكان - مستخدمي Windows Phone ، التحلي بالصبر - ولكنه في معظم الأماكن. الخدمة الوحيدة التي تقترب حقًا من إمكانية التبني هذه هي Facebook.
من الواضح أن الكثير من الأشخاص موجودون على Facebook ، مما يجعل أي شيء يحاول Facebook مثيرًا للاهتمام. أعتقد أن أكبر مشكلتي هنا هي أن Facebook لا يزال ينظر إليه من قبل العديد من الأشخاص كشبكة اجتماعية شخصية ، بمن فيهم أنا. لا أريد أن يعرف الناس أنني أقضي الوقت على Facebook. حتى إذا كانت خدمة Facebook Messenger تعمل بشكل جيد ، فهذا ليس شيئًا أريد استخدامه لأنه مرتبط حرفيًا بـ Facebook. BBM نظيف. يمكنني التحدث مع أشخاص هناك قد لا يكون لدي بالضرورة أو لا أريدهم كأصدقاء على Facebook. ليس هناك أعباء اجتماعية.
في النهاية ، بالطبع ، أفضل نظام مراسلة فورية هو النظام الذي تستخدمه جهات الاتصال الخاصة بك. ولكن في مقارنة مباشرة ، فإن BBM هو الأفضل. ونعم ، قد تتوقع أن يأتي من رجل CrackBerry ، لكن فكر بهذه الطريقة - BBM هو أحد الأسباب الرئيسية لكوني رجل CrackBerry.
في الجوّال ، تعتبر الثواني والميلي ثانية مهمة. الاستجابة واليقين والمغفرة هي أمور ذات أهمية قصوى.
- جاري كلاسين مبتكر BBM ، المهندس الرئيسي ، BlackBerry
س:
استبيان Talk Mobile: حالة الاتصالات الاجتماعية عبر الهاتف المحمول
رينيه ريتشيأنا أكثر
نظام تشغيل المحمول الاجتماعي اليوم
دعلى الرغم من أنه يبدو كما لو كان موجودًا منذ فترة ، فإن الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت جديدة نسبيًا. لم يكن موجودًا عندما تم إنشاء أنظمة تشغيل سطح المكتب الرئيسية اليوم - Windows و OS X و Linux و Unix - وبدأت فقط في الارتفاع في نفس الوقت تقريبًا مثل الهاتف المحمول. نتيجة لذلك ، تم تصميم عدد قليل من المنصات ، إن وجدت ، لتكون اجتماعية منذ البداية.
يعد BlackBerry ، بفضل BBM ، أقرب ما لدينا إلى نظام تشغيل اجتماعي محلي. إن تركيز Google المشوه للشركة على + Google قد جعلهم الأكثر نجاحًا بين المهاجرين الاجتماعيين حتى الآن. تمتلك Microsoft Xbox Live ، الذي حقق نجاحًا هائلاً في الألعاب ، ولكن لا شيء يتجاوز ذلك. ألغت Apple Ping ، منصة الموسيقى الاجتماعية المشؤومة ، ولكن لا يزال لديها Game Center و iMessage.
الدمج الاجتماعي
يعد بناء الشبكات الاجتماعية في أنظمة التشغيل اتجاهًا جديدًا نسبيًا. لم يكتسب iPhone ، على الرغم من شعبيته ، سوى تكامل ما بعد إلى Twitter في مركز الإشعارات قبل عامين وتكامل Facebook بعد عام. يمكن للمطورين إنشاء خيارات مشاركة إضافية في تطبيقاتهم ، ولكن لا توجد طرق لإضافة ما يدعمه iOS.
يأتي التكامل الاجتماعي لنظام Android على ظهر التطبيقات. يمكن للخدمات التي تحتوي على تطبيقات للنظام الأساسي - بما في ذلك Facebook و Twitter و Google+ أن تضيف خيارات مشاركة إلى التطبيقات وأدوات الشاشة الرئيسية. مثل Android ، يسمح Windows Phone للتطبيقات بإضافة خيارات مشاركة إلى التطبيقات المضمنة مثل الصور ، ولكن على Windows Phone بالإضافة إلى الدعم المدمج بالفعل للشبكات الرئيسية.
يتضمن BlackBerry 10 دعمًا مدمجًا لـ Facebook و LinkedIn و Twitter ، مما يسمح للمستخدمين بالنشر إلى الخدمات من التطبيقات بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو ، ولكن أيضًا مباشرةً من BlackBerry Hub.
منذ نشأ المجتمع الاجتماعي خارج مراكز القوى والبرمجيات والخدمات التقليدية ، وقد أنشأ بالفعل قوى جديدة جميعًا الخاصة بهم ، تاركين مالكي المنصات للمشاركة ودمج أمثال Facebook و Twitter في أنظمة التشغيل الخاصة بهم. حتى مع دخول BBM عبر الأنظمة الأساسية ، تأخر BlackBerry في اللعبة واضطر إلى إضافة دعم للشبكات الخارجية أيضًا.
إذن أي حل هو الأفضل؟ هل يجب أن تحتوي كل منصة متنقلة على طبقة اجتماعية خاصة بها ومتكاملة بإحكام ، تمامًا كما لو كان لديها برنامجها وطبقة سحابية خاصة بها؟ أم يجب أن يتعاونوا مع عمالقة المجتمع الحاليين؟
لقد ثبت أن المجتمع الاجتماعي مهاجر.
الجواب كلاهما. لقد ثبت أن المجتمع الاجتماعي مهاجر. انتقلنا من Friendster إلى MySpace إلى Facebook. لقد توسعنا إلى Twitter و Google+. يتيح التكامل لأنظمة التشغيل إضافة دعم للشبكات الأكثر شيوعًا في ذلك الوقت ، وإضافتها وإزالتها مع تلاشي الشبكات القديمة وظهور شبكات جديدة.
تتيح الشبكات الاجتماعية للطرف الأول للمنصات تقديم مجموعات ميزات أعمق وأفضل وأكثر قوة. هذا صحيح بالنسبة لشركات الجوال أولاً مثل BlackBerry ، والشركات الاجتماعية الأولى مثل Facebook. كان BBM ناجحًا بشكل هائل على BlackBerry ، وقد يكون جيدًا عبر الأنظمة الأساسية. ربما لم يكن Facebook Home هو الطريقة الصحيحة للذهاب ، ولكن من شبه المؤكد أن Facebook سيواصل التكرار.
في النهاية ، تتمثل أفضل طريقة لدمج الشبكات الاجتماعية في نظام التشغيل في منح الأشخاص خيارات ، والسماح لهم بالتواجد في أماكن تواجد أصدقائهم ، وبناء أفضل الخدمات التي يمكنك إضافتها إلى ذلك.
س:
لماذا يجب أن نعاني من عشرات منصات الرسائل المختلفة؟
313
دانيال روبينوويندوز فون سنترال
التعامل مع إلهاء الإخطارات- * قرع *
نأصبحت الإعلامات الصوتية ، خاصة على الأجهزة المحمولة ، هي الإصدار الحديث من جرس الباب. قد تكون جالسًا بهدوء ، أو تستمتع ببرنامج تلفزيوني أو محادثة على الهاتف ، ولكن إذا رن جرس الباب ، هل لديك حقًا خيار سوى الرد عليه؟
في عام 2013 ، أصبح جرس الباب متحركًا ويتبعنا الآن أينما ذهبنا. يمكن أن نقود السيارة ، منشغلين في العمل ، مذهولين في السينما ، نتناول الطعام مع أحد أفراد أسرتنا ، حتى في جنازة ، ولا يزال يتم مقاطعتها من خلال أقل الإشعارات تافهة (أوه ، شخصيات قصص الابطال الخارقين تحقق في!).
كيف يمكننا التوسط في مثل هذه المشكلة التي يمكن أن تكون ضارة اجتماعيا وحتى مهددة للحياة في ظل الظروف المناسبة؟
تتمثل إحدى الإجابات في الأدوات التي نأمل أن توفرها لنا المنصات. هناك سبب جعل تطبيقات مثل PhoneAlarm و Butler تحظى بشعبية كبيرة منذ سنوات على Windows Mobile و Palm OS ، على التوالي. يريد الأشخاص تحكمًا محددًا ودقيقًا في كيفية تنبيههم من أجهزتهم المحمولة. ما يسمى ب "ساعات الهدوء" حيث لا يهتز الهاتف أو يرن ما هو إلا أحد مظاهر تلك الرغبة. يعد مؤشر LED الوامض على أجهزة BlackBerry هو مؤشر آخر ، قاومته العديد من المنصات الأخرى أو ابتعدت عنه في السنوات الأخيرة.
لا يوجد ماريمبا في ماهلر
في 12 كانون الثاني (يناير) 2012 ، كانت فرقة نيويورك الفيلهارمونية تقترب من نهاية أداء سيمفونية ماهلر رقم 9 التي استمرت 90 دقيقة. ينتهي العمل بهدوء ، ولكن تمت مقاطعته بواسطة صوت إنذار iPhone "Marimba" الافتراضي من الصف الأمامي. كان الرجل قد استلم هاتف iPhone جديدًا للشركة في اليوم السابق ولم يكن يعلم أن تبديل الرنين إلى الوضع الصامت لن يؤدي إلى كتم صوت المنبهات.
قام قائد الفرقة الموسيقية آلان جيلبرت بما لا يمكن تصوره وأوقف الأداء حتى تم إسكات الهاتف. بينما تحدث كل من جيلبرت ومالك iPhone في وقت لاحق (عبر خط أرضي) واعتذرا لبعضهما البعض ، أثار الحادث صيحات الغضب من الجمهور وحظي باهتمام وسائل الإعلام الوطنية. وفي الوقت نفسه ، لا يزال معظمهم لا يعرفون كيف يبدو صوت ماهلر التاسع.
حتى التنبيهات المستندة إلى الموقع والتي تقوم بتشغيل أو إيقاف تشغيل إشعارات معينة بناءً على المكان الذي لم يتم الاستفادة منه بالكامل من قبل أولئك الذين يصنعون هواتفنا. لقد استخدمت Google هذه الخدمات المستندة إلى الموقع أكثر من غيرها ، ولكن من الواضح أن هذا أحد المجالات التي يتم استغلالها بشكل كبير في هذا الوقت.
العار العام هو عنصر كبير في تشكيل الأعراف الاجتماعية.
الطريقة الأخرى لمكافحة الإخطارات المتطفلة هي فرض آداب السلوك الاجتماعي. طالما أننا كأشخاص نتحمل هذه الانقطاعات ، فلن يشعر الناس بالخزي حيالها. في حين أن هذا قد يبدو طفوليًا ، إلا أن العار العام عنصر كبير في تشكيل الأعراف الاجتماعية. الصدمة الأخيرة ضد رنين الهواتف المحمولة في المسارح ليست سوى مثال واحد على حملة ناجحة إلى حد ما يقودها المجتمع (يجب أن تشعر بسوء حقيقي هذه الأيام إذا رن هاتفك في منتصف فيلم ، لأنه لا بأس من السخرية الجماعية من الناس في مثل هذا تكرارات).
في النهاية ، ستصبح الإشعارات الواردة من الهواتف - سواء كانت هواتفنا أو هواتف شخص آخر - أكثر من الشائع مع زيادة اعتماد هذه الأجهزة ، بالإضافة إلى التوسع المستمر في مجموعة الخدمات التي نقوم بها يستخدم. السؤال هو ، إلى أي مدى نحن على استعداد لتحمله وما الذي سيتم اختراعه للمساعدة في تخفيف النشاز؟
كيف تمنع الإخطارات من أن تصبح مصدر إلهاء؟ اطفئهم!
- جورجيا المعالج ، مضيف ZEN & TECH
س:
ما هي أسوأ لحظة قاطعتك إشعار؟
313
فيل نيكينسونAndroid Central
لا يمكنك إيقاف الإشارة إلا بالضوضاء
تيله هو الجزء الصعب. أن تكون اجتماعيًا بالتعريف يعني أنك تفتح نفسك أمام الكثير من الضوضاء. انقر. يتبع. انقر. يتبع. الشيء التالي الذي تعرفه ، لديك بضع مئات من الأشخاص يمضغون أذنك طوال اليوم. لكن هل يقول أي شخص أي شيء بالفعل؟
وهنا يأتي دور نسبة الإشارة إلى الضوضاء. إذا كنت جديدًا إلى حد ما على ذلك ، فهو مصطلح علمي قديم يصور نسبة الخير (الإشارة) إلى السيئ (الضوضاء). السابق هو جودة الثرثرة. الأشياء التي تُقال وتريد سماعها ، ستحصل على شيء ما. هذا الأخير ، حسنًا ، إنه مجرد ضوضاء. إنه ثابت. إنه في الطريق.
1.1 مليار صديق
مع وجود أكثر من مليار مستخدم ، يعد Facebook أكبر شبكة اجتماعية في العالم حتى الآن. من بين هؤلاء البالغ عددهم 1.1 مليار مستخدم ، هناك 167 مليونًا يتصلون بالولايات المتحدة بالمنزل ، بينما تأتي البرازيل في مرتبة متأخرة بمقدار 6 ملايين مستخدم فقط (على الرغم من أن عدد السكان يبلغ ثلثي عدد السكان). الهند والبرازيل متقلبان في الواقع ، ولكن نظرًا لأن عدد سكان الهند يزيد عن ستة أضعاف عدد سكان البرازيل ، فإن تغلغل Facebook في شبه القارة الهندية أقل بكثير.
تسجل تسع دول معدلات استخدام فيسبوك تزيد عن 90٪ ، بما في ذلك كل الدول الاسكندنافية وجرينلاند ولوكسمبورغ وهولندا وجزر فوكلاند (مع 3000 من سكانها) وموناكو. من الغريب أن موناكو هي في الواقع موطن لحسابات فيسبوك أكثر من مستخدمي الإنترنت ، ومستخدمي الإنترنت أكثر من السكان.
الاختراق في البلدان الأكبر هو أقل بكثير ، حيث أن 0.05٪ فقط من الصين لديهم حساب على فيسبوك ، و 5٪ من الهند ، وما يزيد قليلاً عن نصف الأمريكيين.
إن الشيء الذي يميز كونك اجتماعيًا عبر الإنترنت هو أنك تتحكم تمامًا في نسبة الإشارة إلى الضوضاء. يتكون البث الوارد من الأشخاص الذين تتابعهم. أو دائرة. أو صديق. أسهل طريقة لتقليل الضوضاء؟ اتبع عددًا أقل من الأشخاص. هذا نوع عندما يعمل استخدام مشرط بشكل أفضل.
من الناحية المثالية ، يجب أن تقدم الشبكات الاجتماعية المزيد من الضوابط الدقيقة. Twitter ، في أنقى صوره للمستهلك ، هو إلى حد كبير شلال ، مفصول في تدفقات من الجدول الزمني الوارد ، والإشارات والرسائل المباشرة (والقوائم إذا كنت حقًا في Twitter). على مستوى أدنى ، يعد Twitter مجرد قاعدة بيانات موزعة للمشاركات. توفر تطبيقات الجهات الخارجية تصفية أفضل وتحكمًا أكبر مما يقدمه Twitter نفسه.
نشأ Facebook قليلاً عندما سمح لمجموعات من الأصدقاء ، فضلاً عن السماح للمستخدمين بإخفاء المنشورات عن أشخاص محددين. ولكن تم فتح الأبواب على مصراعيها عندما تم إلقاء الشركات والألعاب الاجتماعية في هذا المزيج. إذا لم تتم دعوتك إلى خدمة أو لعبة لا تنوي استخدامها مطلقًا ، فاعتبر نفسك محظوظًا. هذا ضجيج في أسوأ حالاته.
كل منا مسؤول عن نسبة الإشارة إلى الضوضاء الخاصة بنا. الواردة والصادرة.
ربما يتمتع Google+ بأكبر قدر من التحكم ، مما يسمح لك بوضع الأشخاص في أي دائرة تريدها ، ثم التحكم في مقدار تلك الدائرة الذي تريد رؤيته في مخططك الزمني. ويمكنك كتم صوت المنشورات الفردية ، حتى لا تتم رؤيتها مرة أخرى أبدًا.
ولكن في نهاية اليوم ، كل منا مسؤول عن إدارة نسبة الإشارة إلى الضوضاء الخاصة بنا. الواردة والصادرة. قبل النشر ، ضع في اعتبارك ما إذا كان لديك حقًا ما تقوله ، أو إذا كنت تضيف فقط إلى الدين.
س:
كيف تقوم بفرز الإشارة من الضوضاء؟
313
خاتمة
سقد يكون تحديد خياراتك عندما يتعلق الأمر بالشبكات الاجتماعية والمراسلة الفورية أمرًا محيرًا. هناك العشرات من عملاء المراسلة الفورية للاختيار من بينها مع مجموعات الميزات المتداخلة والمتباينة. في النهاية ، يعود الأمر حقًا إلى ما يستخدمه الأشخاص الذين تتحدث معهم ، مما يعني أن معظمنا ينتهي به الأمر باستخدام أنظمة متعددة للتحدث مع كل شخص في حياتنا.
يمكن أن يؤدي دمج الشبكات الاجتماعية في أنظمة التشغيل إلى تسهيل المشاركة ، ولكن يتعين علينا التفكير في كيفية إجراء هذا التكامل وما يتم دمجه. كما هو الحال مع المراسلة الفورية ، يجد المزيد منا أنفسنا على شبكات متعددة كبيرة وصغيرة ، عامة ومتخصصة ، لذا فإن وجود خيارات له أهمية كبيرة مرة أخرى.
لا يزال يتعين علينا إدارة كل هذا. علينا التعامل مع إدارة إشعاراتنا ومعرفة وقت إيقاف تشغيلها. وعلينا أن نتعامل مع التحكم في التدفق الذي يمر عبر أنبوب التواصل الاجتماعي الخاص بنا.
ما زلنا في الأيام الأولى للشبكات الاجتماعية ، وستستمر في التطور. فكيف نجعلها أفضل؟