لقد كنت على متن خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول لفترة طويلة الآن. حدقت بإثارة عندما سلمت Google للناس هواتف Nexus S محملة بمحفظة Google وأوضحت لهم مدى سهولة الدفع مقابل الأشياء في المستقبل غير البعيد. بعد بضعة أسابيع ، طاردني سائق سيارة أجرة في الشارع بسبب ما اعتقد أنني أحاول تمزيقه ولم يكن ذلك كافيًا لردعي عن الأمل في أن يحصل الجميع على هذا يومًا ما يدرب. مع قيام Apple بإلقاء قبعتها في الحلبة وإعادة تسمية Google للعلامة التجارية وإحياء Wallet باسم Android Pay ، ارتفعت هذه الإثارة إلى القمة.
ثم أخبرني الطفل الموجود خلف المنضدة في بست باي أنه كان علي استخدام الشريحة والتوقيع للبطاقة كنت أستخدمه ، ولن يعمل Android Pay مع تلك البطاقة المعينة في تلك المحطة المحددة. كنت أتمنى أن أعود إلى تلك الكابينة مع الرجل الذي اعتقد أنني مخترق.
هذا هو الشيء: لا أحد يفعل ما يكفي لنشر مدفوعات الهاتف المحمول في الولايات المتحدة في الوقت الحالي. كانت دفعة آبل الأولية هائلة ، لكنها لم تكن كافية. كانت استجابة Google الأولية رائعة ، ولكن بطريقة ما بعد سنوات من الخبرة في القيام بذلك كانت أقل من جهود Apple. تثير Samsung حماسة الناس من خلال الاستفادة من التكنولوجيا الحالية وجعل الفكرة بأكملها في متناول الجميع ، ولكن لا يوجد مسار نمو من حيث هم الآن. لن يبدأ نظام محاكاة الشريط المغناطيسي هذا في العمل في أماكن جديدة - في الواقع ، كشريحة و PIN / توقيع يصبح المعيار سيكون أقل فائدة - وعندما يتعلق الأمر بالمعاملات المستندة إلى NFC ، تتخلف Samsung أكثر تفاحة. لقد شهدنا زيادة لطيفة في الاهتمام بهذا النظام العام الماضي ، لكنه كان قليلاً جدًا ، وبعد فوات الأوان.
يتسبب التغيير من التمرير المغناطيسي إلى الشريحة والتوقيع هنا في الولايات المتحدة في حدوث نمو وفشل في نفس الوقت. بدأت الكثير من الشركات في الإصلاح البطيء لأنظمة نقاط البيع الخاصة بها لتشمل قارئات الرقائق ، كما تدعم العديد من محطات قارئ الرقائق هذه معاملات NFC. لا تزال فكرة غير كاملة في كل مؤسسة ، كما اكتشفت في بست باي عندما كان عليّ استخدامها الرقاقة الموجودة في البطاقة بغض النظر عن السبب ، ولا يقوم أمين الصندوق ولا شركة البطاقات بتثقيف المستخدمين بشأن ذلك هذا. يفشل الهاتف ، وتعمل البطاقة ، والجميع يهز أكتافهم نوعًا ما ويمضي قدمًا. إذا لم يكن الهاتف موثوقًا به ، فلن يتم استخدامه ، وهذا كل ما يهم من وجهة نظر المستخدم.
بالنسبة إلى رصيد Google ، هناك الكثير من الأشياء التي يقوم بها Android Pay بشكل جيد للغاية. أحب أن لا أحمل بطاقة عضوية مرة أخرى أبدًا. تظهر بطاقات الولاء الخاصة بي بمجرد اقترابي من إحدى هذه المؤسسات ، وكل ما علي فعله هو رفع الهاتف ليتم مسحه ضوئيًا. عندما يعمل نظام الدفع مع نظام الولاء ، يكون الإعداد سلسًا بشكل لا يصدق. إن الطريقة التي يحتوي بها التطبيق على كل شيء جاهزًا عند استخدام هاتف به ماسح ضوئي لبصمات الأصابع ، دون الحاجة إلى تحميل أي شيء أو إدخال رمز ، هي طريقة رائعة.
كل ما نحتاجه الآن هو أن يعمل باقي النظام بسلاسة ، ولسوء الحظ أعتقد أنه سيستغرق بعض الوقت قبل أن يحدث ذلك في العديد من الأماكن كما ينبغي.