تحرير 18/3/22 3:45 مساءً بالتوقيت الشرقي: يجب استعادة خدمات خرائط Google بعد الانقطاع الصباحي. تم تحديث المادة لتعكس المعلومات الجديدة.
ما تحتاج إلى معرفته
- شهدت خرائط Google انقطاعًا صباح يوم الجمعة أثر على المستخدمين على مستوى العالم.
- يبدو أن الانقطاع يؤثر بشكل أساسي على الخرائط على الويب وعلى التطبيقات التي تتكامل مع Maps Platform.
- أشارت Google إلى أنه تم حل المشكلة وأن الخدمات يجب أن تعود إلى طبيعتها.
- ستوفر Google مزيدًا من المعلومات حول سبب الانقطاع بعد تحقيق داخلي.
واجهت خرائط Google انقطاعًا صباح يوم الجمعة بدا أنه يؤثر بشكل أساسي على موقع الويب والنظام الأساسي الذي يربط خرائط Google بتطبيقات الطرف الثالث.
بدأت تقارير الانقطاع تكتسب زخما كاشف أسفل بعد الساعة 11 صباحًا مباشرةً بالتوقيت الشرقي ، وقد لوحظت المشكلة على لوحة حالة Google Maps Platform ومتتبع مشكلات Google.
أقرت Google بالمشكلة في وقت سابق على تعقب القضية، مشيرة إلى أن فرقها كانت تعمل على تحديد سبب. اعتبارًا من الساعة 3:12 مساءً بالتوقيت الشرقي ، قدمت Google تحديثًا ينص على حل مشكلة انقطاع التيار الكهربائي:
"الملخص: تواجه خدمات Google Maps Platform معدلات أخطاء عالية.
المشكلة مع واجهة برمجة تطبيقات اتجاهات Google Maps Platform ، وخدمات الألعاب ، وواجهة برمجة تطبيقات Maps Embed ، وواجهة برمجة تطبيقات JavaScript للخرائط ، تم حل Maps Static API ، Cloud Styling لجميع المستخدمين المتأثرين اعتبارًا من يوم الجمعة ، 2022-03-18 12:10 الولايات المتحدة / المحيط الهادئ.
سننشر تحليلاً لهذا الحادث بمجرد أن ننتهي من تحقيقنا الداخلي.
نشكرك على سعة صدرك أثناء عملنا على حل المشكلة ".
لا يبدو أن الانقطاع يؤثر على تطبيق الهاتف المحمول كثيرًا ، على الرغم من أن بعض المستخدمين لاحظوا أنه كان أبطأ في التحميل أو الاستجابة.
لا يزال سبب الانقطاع غير واضح ، لكن التقارير حول أداة تعقب المشكلات أشارت إلى أنها تؤثر على المستخدمين والشركات على مستوى العالم. ومع ذلك ، بعد بضع ساعات ، بدأ اللحن في التغيير مع استعادة الخدمة.