تم حل مشكلة انقطاع التيار في Fitbit أخيرًا

تحديث (22 تشرين الثاني (نوفمبر) ، 1:15 مساءً بالتوقيت الشرقي): يجب أن يكون المستخدمون قادرين على مزامنة Fitbits مرة أخرى.

ما تحتاج إلى معرفته

• يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن مشكلات المزامنة مع Fitbits الخاصة بهم.
• يتعذر على بعض المستخدمين تسجيل الدخول ، بينما لا يرى الآخرون خطواتهم.
• يُظهر DownDetector ارتفاعًا في التقارير اعتبارًا من الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي.
• تقول شركة Fitbit إنها تحقق حاليًا في المشكلة.

إن Fitbits هي أدوات رائعة لتتبع الصحة واللياقة البدنية ، ولكنها ليست معصومة من الخطأ وتعاني أحيانًا من انقطاع التيار ومشاكل المزامنة. نحن نعلم مدى الإحباط الذي يمكن أن يحدث عندما يحدث هذا ، ويبدو أن هذا هو الحال مرة أخرى حيث أبلغ المستخدمون عن مشاكل في تطبيق Fitbit يوم الاثنين.

عديدرديتالمستخدمين اشتكوا من أنهم يواجهون مشكلة في الوصول إلى معلوماتهم. قال أحد المستخدمين إنه لا يمكنه تسجيل الدخول إلى التطبيق ، بينما قال آخر إن بياناته اختفت تمامًا على ما يبدو. يقول أحد المشتركين في فيتبيت بريميوم إن التطبيق لم يعد يتعرف على اشتراكهم على الرغم من أنهم يدفعون شهريًا. شارك آخرون في الرنين للتعبير عن تجارب مماثلة طوال فترة ما بعد الظهر.

نظرة سريعة على DownDetector أظهر أنه كان هناك نمو حاد في تقارير الانقطاع منذ حوالي الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي. لحسن الحظ ، أقر حساب Fitbit Support الرسمي على Twitter بالمشكلة ، مشيرًا إلى أنه يحقق حاليًا في المشكلة التي تؤثر على خدماته.

من غير الواضح متى سيتم حل المشكلة ، ولكن يبدو أن التقارير كانت تتناقص خلال المساء ، مما يشير إلى أن الأمور قد تتحسن. ومع ذلك ، سنكون على اطلاع دائم على آخر المستجدات بشأن الوضع.

بعض من أحدث ساعات فيتبيت الذكية تلقى مؤخرًا تحديثًا كبيرًا جدًا ، وهو التحديث الذي يسمح للأجهزة بإجراء مدفوعات Google Pay كبديل لتطبيق Fitbit Pay الأصلي. التحديث يتضمن أيضًا إيماءات جديدة لإيقاف تشغيل الشاشة وتسمح للمستخدمين بتلقي المكالمات من أجهزتهم. تم إصدار هذه التحديثات إلى الجديد فيتبيت سينس 2 و العكس 4 الساعات الذكية ، على الرغم من أنه يبدو من غير المحتمل أن تكون مرتبطة بالانقطاع الحالي.

تحديث

بعد يوم تقريبًا ، أصدر حساب Fitbit Support الرسمي على Twitter تحديثًا ، ينص على أنه تم حل الانقطاع وأن المستخدمين المتأثرين يجب أن يكونوا قادرين على استخدام الخدمة دون مشكلة.