ما تحتاج إلى معرفته
- قام "طرف ثالث غير مصرح به" بالوصول إلى بيانات عملاء Samsung في الولايات المتحدة في أواخر يوليو.
- اكتشفت Samsung الاختراق في 4 أغسطس لكنها لم تبلغ العملاء المتأثرين به حتى 2 سبتمبر.
- لم يتم أخذ بيانات بطاقة العميل المخزنة و SSNs ، ولكن تم أخذ المعلومات السكانية ومعلومات الاتصال الشخصية.
- شجعت Samsung المستخدمين المتأثرين على التحقق من تقرير الائتمان الخاص بهم ، على الرغم من أن المتسلل لا ينبغي أن يكون لديه القدرة على التأثير فيه.
أصبحت Samsung أحدث شركة تقنية تعاني من خرق كبير للبيانات ، على الرغم من أنه لحسن الحظ لعملائها في الولايات المتحدة ، فإن حجم الاختراق ليس بالحدة التي كان يمكن أن تكون عليه.
مركز الاستجابة الأمنية الخاص بشركة Samsung صفحة توضح تفاصيل الاختراق: اخترق أحد المتطفلين خوادم بيانات سامسونج في الولايات المتحدة ووصل إلى معلومات عملائها في وقت ما في أواخر يوليو. اكتشفت Samsung الاختراق في أوائل أغسطس واتخذت إجراءات "لتأمين الأنظمة المتأثرة" ، وتوظيف "شركة خارجية رائدة في مجال الأمن السيبراني" ، والاتصال بإنفاذ القانون.
بالنسبة إلى البيانات التي تم الحصول عليها ، تريد Samsung أن تطمئن عملائنا إلى أن المشكلة لم تؤثر على أرقام الضمان الاجتماعي أو بطاقات الائتمان والخصم الأرقام ، ولكن في بعض الحالات ، قد تكون قد أثرت على المعلومات مثل الاسم والاتصال والمعلومات الديموغرافية وتاريخ الميلاد وتسجيل المنتج معلومة."
من المرجح أن تتضمن معلومات الاتصال رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ، بينما تغطي معلومات التسجيل أيًا من أجهزة Samsung التي قمت بتسجيلها باستخدام حساب Samsung.
يجب أن يكون أي من عملاء Samsung "الذين تم تحديدهم على أنهم متأثرون بهذه المشكلة" قد تلقوا بالفعل بريدًا إلكترونيًا ؛ إذا لم تفعل ، يمكنك أن تتنفس الصعداء. وتؤكد الشركة أيضًا أن "الأجهزة الاستهلاكية لم تتأثر فيما يتعلق بهذا الحادث" ، لذلك من الناحية النظرية ، لن يتمكن المتسلل من الوصول إلى بيانات الموقع أو المعلومات الحساسة الأخرى.
بالنسبة لأي شخص تلقى بريدًا إلكترونيًا تحذيريًا من Samsung ، يجب أن "يظلوا حذرين بشأن أي اتصالات غير مرغوب فيها تطلب معلوماتك الشخصية أو إحالتك إلى صفحة ويب تطلب معلومات شخصية. "من المحتمل أن يستخدم المخترق المعلومات الشخصية المسروقة في محاولات التصيد الاحتيالي ضد هم.
توجه Samsung عملاءها أيضًا إلى خيار الحصول على تقرير ائتماني سنوي مجاني من Equifax أو Experian أو TransUnion. بالنسبة لأولئك الذين ادعوا هذا التقرير بالفعل ، لم تعرض Samsung الدفع مقابل التقرير الثاني.
من العدل أن نتساءل لماذا استغرقت Samsung ما يقرب من شهر لإخطار العملاء بسرقة بيانات الاتصال الخاصة بهم. نأمل ألا يتم استغلال المتأثرين عن غير قصد قبل أن تحذرهم Samsung من المشكلة.
كما أننا لا نعرف حجم هذا الخرق. على الرغم من أن معظم موظفي Android Central في الولايات المتحدة يمتلكون أجهزة وحسابات Samsung ، إلا أن واحدًا منا فقط تلقى بريدًا إلكترونيًا ، لذلك من الواضح أنه لم يؤثر على كل عميل أمريكي من عملاء Samsung. ملاحظة: منذ النشر ، تلقى العديد من كتاب AC البريد الإلكتروني ، بمن فيهم أنا ، لذا تابع بريدك الوارد!