لن أشتري لعبة PS5 رقمية أخرى ولا يجب عليك ذلك أيضًا

بدأ كل شيء في صباح عيد الميلاد عندما فتحت بطاقة هدايا PlayStation جديدة لامعة بقيمة 50 دولارًا. أمتلك جهاز PS5 مزودًا بمحرك أقراص رقمي ، لذا لا أشتري في كثير من الأحيان ألعابًا رقمية للنظام ، لكنني حصلت على بطاقة الهدايا هذه الآن ، وحصلت سوني على تخفيضات كبيرة في أيام العطلات. كان لدي بعض الألعاب في قائمة أمنياتي وقمت بالمقامرة على واحدة كانت معروضة للبيع مقابل 40 دولارًا في ذلك اليوم - عادة ، لعبة 70 دولارًا.

المشكلة هي أنني كنت بالفعل على الحياد بشأن اللعبة وأثبتت لي ساعة من اللعب أن شرائها كان خطأ. وفقًا لسياسة الإرجاع الرقمية لشركة Sony ، كان الأمر مؤسفًا للغاية بالنسبة لي. لقد دفعت للتو 40 دولارًا في المرحاض لأن Sony لا تقبل العوائد الرقمية لأي شيء لديك ببساطة تم تنزيله، لعبت أقل من ذلك بكثير.

هذا صحيح ، ليس عليك حتى أن تلعب اللعبة حتى يتم استبعادك لاسترداد الأموال. كل ما عليك فعله هو الضغط على زر التنزيل بعد الشراء وهذا البيع نهائي.

معتبرا أن ألعاب كويست 2 ويمكن إرجاع أي شيء في سوق Steam طالما أنك لم تلعب أكثر من ساعتين من اللعبة ، إنه لأمر مدهش بالنسبة لي أن شركة مثل Sony تقدم مثل هذا الرقم الرقمي المعاد للمستخدم المتجر. لكي نكون منصفين لشركة Sony ، فإن سياسة الإرجاع الرقمي لشركة Nintendo سيئة للغاية.

لا يتعين عليك حتى لعب اللعبة حتى يتم استبعادك لاسترداد الأموال. كل ما عليك فعله هو الضغط على زر التنزيل بعد الشراء ويكون البيع نهائيًا.

تقع Microsoft في مكان ما بين هذه المنصات الأربعة الأخرى ، مما يسمح لبعض المبالغ المستردة على ألعاب Xbox في الغالب طالما أنك تطلب استرداد الأموال في غضون 14 يومًا من الشراء. Microsoft ليست متساهلة مثل Meta أو Valve - فهي لا تسمح تقنيًا باسترداد الأموال إذا لعبت لعبة ولكنها ستجعل استثناءات بناءً على المعايير المنصوص عليها - ولكن مشكلتها الرئيسية هي الطلبات المسبقة.

طلب زميلي في Windows Central ، Zachary Boddy ، لعبة بالقرب من نهاية عام 2021 وقرر محاولة استرداد الطلب المسبق قبل ظهور اللعبة. تبين أن Microsoft لم تقدم المبالغ المستردة إذا لم يتم طلبها في غضون 14 يومًا من الشراء. هذا سخيف بعض الشيء نظرًا لأنه يمكن طلب العديد من الألعاب مسبقًا في غضون أشهر من الإصدار.

مما يمكنني قوله ، يبدو أنهم على الأقل جعلوها أفضل قليلاً من خلال تقديم المبالغ المستردة في غضون 10 أيام من إصدار اللعبة ، وفقًا لـ سياسة استرداد Microsoft. المشكلة هي ، إذا كنت قد طلبت هذه اللعبة مسبقًا في GameStop أو Best Buy ، فلن أسترد أموالي بالكامل فقط لإلغاء الطلب المسبق ، ولكن سأتمكن أيضًا من إعادة اللعبة في غضون 30 يومًا طالما لم أفتحها هو - هي.

على الأقل إذا اشتريت نسخة ورقية يمكنني إعادة بيعها أو استبدالها.

لكن ماذا لو فتحته ، تسأل؟ لن تحصل معظم المتاجر على عائد إذا كان العنصر مفتوحًا ، لذا فهي ليست مختلفة تمامًا عن سياسات الإرجاع الرقمية الصارمة الخاصة بشركة Sony أو Nintendo ، أليس كذلك؟

نعم ، ولكن هذا نصف صحيح فقط. على عكس اللعبة الرقمية - التي تصبح عديمة الفائدة تمامًا بمجرد وضعها في "مكتبتك" الرقمية - يمكن بيع لعبة مادية في سوق جهة خارجية أو يتم تداولها مثل الهاتف المحمول لمتجر.

لهذا السبب من المهم للغاية أن تعمل شركات مثل Sony و Microsoft و Nintendo على تحسين سياسات الإرجاع الرقمية الخاصة بهم. لحسن الحظ ، لا يزال لدينا خيار شراء PlayStation أو Xbox أو Switch باستخدام قرص فعلي أو فتحة بطاقة ألعاب عليها ولكن سيكون هناك وقت في المستقبل القريب - كما هو الحال مع Steam Deck أو Oculus Quest 2 - حيث يكون الرقم الرقمي هو الوحيد خيار.

ربما تكون هذه مجرد طريقة Sony لدفع معظمنا إلى الاشتراك في PlayStation Plus ، لذلك نحن لا نفعل ذلك في الواقع ملك أي شئ. بناءً على السعر ، من الأفضل شراء أ اشتراك PlayStation Plus من مجموعة من الألعاب كل عام ، ولكن هذا يعني أيضًا أنه سيتعين عليك انتظار Sony لإضافتها إلى الخدمة.

وهذا هو السبب في أن Meta and Valve هما نموذجان لواجهات المحلات الرقمية التي تحتاج هذه الشركات إلى اتباعها. إلى أن يتكيفوا مع هذا الواقع ، لن أشتري لعبة رقمية أخرى من أي منهم ، وبصراحة لا أعتقد أنه ينبغي عليك ذلك أيضًا.