الروبوت المركزي

أعزائي الشركات: توقف عن إزالة الميزات التي يحبها الأشخاص بالفعل

protection click fraud

عندما حصلت على وحدة مراجعة OnePlus 10T لأول مرة في 25 يوليو ، صدمت - لا ، مندهش - لأجد أنه لا يحتوي على شريط تمرير تنبيه. كان سيئًا بما يكفي أن يقوم OnePlus بإزالة هذه الميزة الرئيسية من أجهزة Nord الخاصة به ، ولكن على الأقل يمكنني تبرير الإغفال بناءً على سعر تلك الهواتف. لكن على الهاتف الرئيسي؟ ليس كثيرا.

تقدم سريعًا بعد أسبوع واحد فقط ، عندما حصلت على يدي جالاكسي واتش 5 Pro في حدث صحفي في مدينة نيويورك. قالت لي كل الشائعات والتسريبات ألا أتوقع مديًا دوارًا ماديًا ، ولكن بالنظر إلى ذلك بشكل أساسي الجميع ال أفضل ساعة ذكية من سامسونج كان لدى الأجيال نموذج واحد على الأقل بمثل هذه الميزة ، كنت أتمنى الأفضل.

يا فتى ، لقد خاب أملي.

كانت كل من ميزات الأجهزة الفريدة والفريدة من نوعها هي الأشياء التي تميز كل علامة تجارية معنية عن مجموعة الأجهزة المتشابهة المظهر والشعور. ومع ذلك ، رأت كلتا الشركتين أنه من المناسب إزالتها. لماذا؟ لم يحب المستهلكون هاتين الميزتين فحسب ، بل كانوا معرّفات رئيسية للعلامة التجارية لا ينبغي إزالتها ببساطة.

وهذا خطأ كبير

لا يتم عرض شريط تمرير تنبيه على OnePlus 10T مقارنةً بالشريط الموجود في OnePlus 10 Pro
(رصيد الصورة: Nicholas Sutrich / Android Central)

هناك سبب لاستمرار Apple في استخدام درجة بشعة... تتعرف على المنتج في المرة الثانية التي تراه فيها.

أنا متأكد من أنك تفكر في أن هذا "رد فعل مبالغ فيه على المدونات التقنية الكلاسيكية" ، أليس كذلك؟ عادلة بما فيه الكفاية. ربما لن يهتم المستخدمون كل يوم كثيرًا بإزالة أي من هذه الميزات. أشك في أن أي شخص في Samsung أو OnePlus سيفقد النوم بسبب العدد الصغير من المستخدمين الذين يُزعم أنهم لن يشتروا أحدث أداة بسبب فقدان ميزة غير مهم نسبيًا.

ولكن هذا ليس نقطة.

من المؤكد أن الهدف الرئيسي لأي شركة هو ببساطة جني الأموال ، وتضمن دورات إصدار المنتج السنوية إمكانية استرداد استثمارات البحث والتطوير في وقت قصير إلى حد ما. لكن العلامة التجارية ، بحكم التعريف ، يجب أن تفعل ما في وسعها لتمييز نفسها عن العلامات التجارية الأخرى لبيع منتجاتها أكثر من العلامات التجارية الأخرى.

على الأقل ، يجب أن تبدو العلامة التجارية مميزة بصريًا في بحر من الأشخاص الذين يرتدون ويستخدمون منتجات مماثلة. هناك سبب لاستمرار Apple في استخدام الشق البغيض على هواتفها وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بها ، واستمرارها في صنع مربع فقط الساعات الذكية ، وتبيع الملايين من سماعات الأذن التي تبدو بوضوح وكأن نهاية فرشاة الأسنان تتدلى من أذن شخص ما. تتعرف على المنتج الثاني الذي تراه. قبيحة أم لا ، إنها مبدعة.

بعد كل شيء ، من الذي سيشتري أوريو لمجرد أنه مكتوب على الملصق Oreo وليس لأنه مذاق أفضل أو يقدم المزيد من النكهات؟ لا أحد ، هذا هو. خاصة إذا تم تسعير هذه العلامة التجارية الاسمية أعلى.

لم ألتق أبدًا بشخص أحب الإطار السعوي ، ولا يمكنني أن أتحدث عن سبب استمرار Samsung في دفع هذه الميزة.

ينطبق نفس المنطق على الساعات الذكية أو الهواتف الذكية. لسنوات ، ميزت هواتف OnePlus نفسها في عدد قليل من المجالات الرئيسية. كانوا عادة من بين الأسرع - إن لم يكن كذلك ال أسرع - الهواتف التي يمكنك شراؤها. كان لديهم برنامج نظيف وغني بالميزات. لديهم أيضًا شريط تمرير تنبيه ، والذي لا شيء آخر هاتف Android يمكن أن يدعي.

لكن اثنتين من هذه الميزات الثلاث انزلقت ببطء عن المسار خلال السنوات القليلة الماضية. بينما OxygenOS 13 قد تكون بداية عودة OnePlus إلى جذور برامجه ، فلا يوجد ضمان فعلي أن شريط تمرير التنبيه سيعود إلى الهاتف الرئيسي التالي للشركة بعد إزالته ال ون بلس 10 تيوالعديد من هواتف OnePlus Nord حتى الآن.

وبالمثل ، رأينا سامسونج تزيل ببطء الإطار الذي يدور فعليًا منذ إطلاق Galaxy Watch Active الأصلي. لم ألتق أبدًا بشخص أحب الإطار السعوي ، ولا يمكنني أن أتحدث عن سبب استمرار Samsung في دفع هذه الميزة. ومع ذلك ، نحن هنا في عام 2022 ، و لا تتميز ساعة Galaxy Watch الجديدة بإطار يدور جسديًا.

تنهد.

متجانس. مثل الحليب.

تشكيلة Samsung Galaxy Watch 5 و Galaxy Watch 5 Pro بأكملها
(رصيد الصورة: Nicholas Sutrich / Android Central)

قبل هذا العام ، كان من السهل جدًا اختيار ساعة ذكية ذات إطار دوار أو هاتف به شريط تمرير تنبيه.

عندما تذهب إلى ممر الحليب في محل البقالة ، كيف تقرر نوع الحليب الذي ستحصل عليه؟ في حين أن البدائل غير الألبان قد خلقت سوقًا لتفضيل العلامات التجارية - بفضل الاختلافات البرية في الإنتاج الطرق والنتيجة النهائية اللاحقة - ربما يلتقط معظم الناس جالونًا من حليب البقر القديم المعتاد بناءً على ذلك فقط سعر.

هذا لأنه ، باستثناء ممارسات تربية الحيوانات ، لا يوجد فرق أساسي بين هذه المنتجات باستثناء التغليف والسعر والعلامة التجارية.

بطريقة ما ، يبدو عالم الأجهزة الذكية وكأنه يسير ببطء في هذا الاتجاه. بدون تلك الميزات المميزة الكبيرة التي يحبها الناس ، يصعب اتخاذ قرار فوري عند مواجهة مجموعة من الخيارات في متجر الإلكترونيات المفضل لدينا.

بعد كل شيء ، قبل هذا العام ، كان من السهل جدًا اختيار ساعة ذكية ذات إطار دوار ، أو هاتف به شريط تمرير تنبيه. لديك حقًا خيار رئيسي واحد فقط من كل فئة في عالم Android.

أنا شخصياً آمل أن تكون دورات إصدار المنتج لهذا العام شذوذًا ونرى عودة هذه الميزات المحبوبة كثيرًا في العام المقبل. بعد كل شيء ، تعرف Samsung أن الناس يحبون الإطار الدوار. إنه يحتفظ بامتداد جالاكسي واتش 4 كلاسيك على الرفوف بعد إصدار Galaxy Watch 5 Pro لسبب ما.

أستخدم هواتف OnePlus منذ سنوات ، وقم بإدراج شريط تمرير التنبيه في العمود "إيجابي" في كل مراجعة. أنا أحبه ، المعجبين يحبونه. من المؤكد أنه أثناء عملية المراجعة الأولية لجهاز OnePlus 10T ، أصدر OnePlus بيانًا مطولًا إلى حد ما على شريط تمرير التنبيه المفقود. في ذلك ، دافع OnePlus عن إزالته من هذا الجهاز ووعد بأن الفريق سيبذل قصارى جهده لإعادة عرض شريط التمرير في المرة القادمة.

هندسة جهاز سريع وأنيق وخفيف وغني بالميزات ليست مهمة سهلة ، على الرغم من أن دورة الإصدار السنوية تشوه نماذجنا. أدرك أنه من الصعب دمج الميزات المفضلة لدى الجميع في كل إصدار من الأجهزة. لكني أرغب في مناشدة شركات مثل Samsung و OnePlus للتفكير بجدية في مدى أهمية ذلك هذه الأنواع من الميزات مخصصة للمستهلكين ، لا سيما الأشخاص الذين يشترون علامة تجارية معينة لعلامة تجارية معينة سبب.

لا تتخلى عن قاعدتك ولا تنسى ما الذي يجعل منتجاتك فريدة ومثيرة.

instagram story viewer