ربما سمعت أن Facebook قد أوقف مبيعات Oculus Quest 2 لمدة شهر وأصدر ملف استدعاء طوعي. ربما تكون قد سمعت أيضًا عن سعة 128 جيجابايت Oculus Quest 2 التي تحل محل 64B SKU دون رفع سعر 299 دولارًا. لكن لماذا تسأل ، وماذا عليك أن تفعل حيال ذلك؟ إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج استدعاء واستبدال الرغوة Oculus Quest 2.
ماذا يحدث؟
مرة أخرى في ديسمبر 2020 ، أبلغ بعض المستخدمين عن تهيج الجلد باستخدام وسادة الرغوة المضمنة في الصندوق مع Quest 2. بعد تحقيق داخلي ، وجد Facebook أن مزاعم التهاب الجلد التماسي على أجزاء من وجوه بعض المستخدمين التي لامست وسادة الرغوة كانت صحيحة. بعد التشاور مع أطباء الأمراض الجلدية ، تم تحديد أن هذه ليست حساسية ، بل عيب في التصميم جعل الفوم كاشطة بعض الشيء لمناطق البشرة الحساسة.
صفقات VPN: ترخيص مدى الحياة مقابل 16 دولارًا ، وخطط شهرية بسعر 1 دولار وأكثر
تابع Facebook هذا التحقيق ببرنامج تطوعي حيث يمكن للمستخدمين طلب منصات بديلة بناءً على التصميم الجديد إذا تم تصنيع Quest 2 الخاص بهم قبل 23 يناير. 4, 2021. منذ ذلك الحين ، استمرت التقارير عن الغضب في الظهور وسحب Amazon EU Quest 2 من متجره في مايو بعد عدد من الشكاوى المماثلة.
بعد استشارة Facebook مع لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) و Health Canada ، قررت إصدار استدعاء رسمي لتجار التجزئة في 27 يوليو 2021. توقفت مبيعات Quest 2 حتى يتوفر SKU بديل مناسب لتجار التجزئة لبيعه مرة أخرى. يستعيد Facebook هذه الوحدات من تجار التجزئة ويتضمن غطاء سيليكون جديدًا في الصندوق - نفس غطاء السيليكون الذي يمكن لمالكي Quest 2 الحاليين طلبه مجانًا.
يقول Facebook أن تجار التجزئة سيحصلون على وحدات جديدة مع علبة غطاء سيليكون متاحة للبيع في 3 أغسطس. 24, 2021. بالإضافة إلى ذلك ، تم إيقاف تشغيل وحدة التخزين بسعة 64 جيجابايت رسميًا وتم استبدالها بـ 128 جيجابايت SKU مع ضعف التخزين بنفس السعر 299 دولارًا.
من يتأثر بالاستدعاء؟
باختصار ، إذا كنت مالك Oculus Quest 2 ، أو إذا اشتريت وسادات وجه إضافية من الفوم ، أو إذا اشتريت Quest 2 Fit الحزمة - هذه الحزمة المكونة من مجموعتين من واجهات الوجه الرغوية مع واقيات العدسة - أنت مؤهل للحصول على بديل بدون تكلفة أنت.
يمكن للأشخاص الذين كانوا يفكرون في شراء Oculus Quest 2 القيام بأحد شيئين: شراء اليد المستعملة ابحث عن وحدة 2 واطلب وسادة رغوة جديدة من Facebook ، أو انتظر ظهور الطرز الجديدة في تجار التجزئة على أغسطس. 24, 2021. إذا كان بإمكانك الانتظار ، فستتمكن من الحصول على ترقية للتخزين دون أي تكلفة إضافية لأن Facebook سيبيع وحدة التخزين التخزينية الجديدة بسعة 128 جيجابايت بنفس السعر 299 دولارًا الذي تم بيعه في الأصل بسعة 64 جيجابايت.
كم من الناس تتأثر؟
في هذا الوقت ، لا يُصدر Facebook أرقامًا ولكنه يقول إن "نسبة صغيرة جدًا من عملاء Quest 2" عانوا من تهيج الجلد بعد استخدام واجهة الوجه الرغوية. يقوم Facebook بتنفيذ برنامج الاستبدال التطوعي هذا فيما يسميه بطريقة استباقية لضمان امتثاله للسلطات التنظيمية.
الرسمي صفحة استدعاء USCPSC ينص على أن أربعة ملايين وحدة تندرج تحت الاسترجاع ، وهذا الرقم بالتأكيد أعلى في جميع أنحاء العالم إذا قام Facebook بتوسيع البرنامج ليشمل جميع العملاء في جميع أنحاء العالم. من المحتمل أن يقوم Facebook بذلك لتجنب المزيد من المشاكل مع استمرار نمو قاعدة تثبيت Quest.
ما يمكنك القيام به حيال ذلك؟
يوصي Facebook بأن يتوقف جميع مستخدمي Quest 2 عن استخدام وسادة الرغوة من تلقاء أنفسهم في هذا الوقت ، بغض النظر عما إذا كنت قد تعرضت لتهيج في الجلد نتيجة ملامسته لـ وسادة رغوة.
إذا كنت من مالكي Oculus Quest 2 وترغب في استبدال وسادة الوجه الرغوية ، فإليك كيفية طلب غطاء سيليكون بديل من أجل Oculus Quest الخاص بك 2. الخطوات بسيطة ولا تكلفك فلسا واحدا. فقط وقتك. سوف يتناسب هذا الغطاء مع وسادة الفوم الموجودة لديك ويكون أكثر نعومة بشكل ملحوظ من الإسفنج.
إذا اشتريت أي وسادات وجه فوم إضافية من Oculus أو اشتريت حزمة Quest Fit Pack في أي وقت ، فإن Facebook يستبدل هذه العناصر من خلال نفس صفحة الاستبدال المرتبطة أعلاه. يتم شحن حزمة Quest Fit Pack مع وسادتين فوم مختلفتين الحجم ، وسيحتاج كل منهما إلى غطاء خاص به.
إذا كنت قد أخذت نصيحتنا بالفعل واستبدلت وسادة الرغوة هذه بأحد أفضل أغطية وجه كويست 2، فلا يوجد شيء آخر عليك القيام به إلا إذا كنت تريد فقط غطاء سيليكون جديد من Facebook. يمكن أن تكون أغطية السيليكون الإضافية مفيدة عند مشاركة سماعة رأس VR ، لذلك لا ضرر في طلب واحدة إذا كنت مالكًا لـ Quest 2.
تتضمن خطط إنتل للعودة ، بناء شرائح لشركة Qualcomm باستخدام عملية جديدة سيتم إطلاقها خلال السنوات القليلة المقبلة.
أوقف Facebook ، بالتعاون مع لجنة سلامة المنتجات الأمريكية ، مبيعات Oculus Quest 2 بسبب مخاوف من تهيج الجلد.
كشف استطلاع الرأي الذي أجريناه في عطلة نهاية الأسبوع أنه ليس كل شخص مهتمًا بمشاهدة الألعاب الأولمبية ، ولكن قد تختلف الأسباب.
The Quest 2 ليس معيارًا للراحة والجلوس للعبها يجعلها أقل راحة. إليك بعض الأدوات للمساعدة في جعل تجربتك أكثر راحة.
نيكولاس سوتريتش
بدأ Nick مع DOS و NES ويستخدم تلك الذكريات الجميلة للأقراص المرنة والخراطيش لتغذية آرائه حول التكنولوجيا الحديثة. سواء أكان ذلك الواقع الافتراضي ، أو أدوات المنزل الذكي ، أو أي شيء آخر يصدر أصوات تنبيه ، فهو يكتب عنه منذ عام 2011. يمكنك الوصول إليه على Twitter أو InstagramGwanatu