المصدر: Android Central
حتى قبل ظهور جائحة وأجبرني على البقاء في الداخل ، كنت أذهب إلى ستاربكس كل يوم تقريبًا. بصفتي شخصًا عمل من المنزل خلال السنوات الأربع الماضية ، فقد استمتعت بأي عذر لمغادرة شقتي والتجول. نظرًا لأن ستاربكس كان أقرب مقهى لي ، فقد أصبحت منتظمًا ، مع علم باريستا طلبي بمجرد رؤيتي أدخل المتجر.
كان جزء من اعتمادي على ستاربكس أنه مكان قريب مني تناول المشروبات التي استمتعت بها. كان الجزء الآخر هو تطبيق ستاربكس للجوال ، والذي لا يجعل من السهل الدفع فقط (خاصة في تقديم طلبات الهاتف المحمول أثناء الوباء) ولكنه أيضًا يجعلك تعود للحصول على المزيد. تمتلك العديد من الشركات تطبيقات "تحاكي" تجربة العملاء ، ولكن ستاربكس هي واحدة من أفضل التطبيقات. إنها أيضًا واحدة من أكثر الأشياء شرا
تمتلك العديد من الشركات تطبيقات "تحاكي" تجربة العملاء ، ولكن ستاربكس هي واحدة من أفضل التطبيقات.
يتم استخدام Gamification عندما يتم استخدام عناصر تصميم الألعاب والألعاب في خدمات أو مؤسسات أخرى. على سبيل المثال ، عندما حصلت على نجمة ذهبية في الفصل عندما كنت طفلاً لأدائك الجيد ، كان هذا هو أسلوب تعلمك. عندما تقرأ عددًا كافيًا من الكتب وتخرج منها حفلة بيتزا ، كان ذلك بمثابة لعبة. بصفتنا بالغين ، غالبًا ما يتم إلقاؤنا في أنظمة محببة دون أن ندرك ذلك. على مواقعنا ، نستخدم Thinkific ، الذي يحول جميع موادنا التدريبية إلى اختبار يمكنك التغلب عليه. تتعلم كيفية القيام بعملك من خلال اللعب.
صفقات VPN: ترخيص مدى الحياة مقابل 16 دولارًا وخطط شهرية بسعر 1 دولار وأكثر
أصبح هذا أكثر شيوعًا مع الانتشار المتزايد لألعاب الفيديو ، جنبًا إلى جنب مع إدخال تطبيقات الأجهزة المحمولة ، والتي يمكن أن تلعب أي شيء تقريبًا. تستخدم العديد من تطبيقات اللياقة البدنية الناجحة ، بما في ذلك Fitbit و MyFitnessPal ، أنظمة الإنجاز التي تكافئك من خلال العمل أو الوصول إلى أهداف أخرى. Zombies ، Run! ، واحدة من أكثر تطبيقات مسلية قيد التشغيل، ناجح لأنه يحول فعل الجري إلى مغامرة سردية. ال أفضل تطبيقات اللياقة البدنية و تطبيقات الصحة العقلية استخدمت أشكالًا مختلفة من التلعيب. في الواقع ، يساعدك تطبيق Habitica ، وهو تطبيق لتكوين العادات ، على بناء عادات من خلال تحويلها حرفيًا إلى لعبة تقمّص أدوار.
المصدر: Android Centralيتخذ Gamification أشكالًا عديدة على هاتفك اليوم.
هناك مكان آخر قد ترى فيه عناصر اللعبة في تطبيقات المكافآت ، والتي غالبًا ما تعد بمنتجات مجانية إذا كنت تستخدمها. هذا ليس شيئًا جديدًا. إنه امتداد لبطاقات المكافآت المثقبة أو الطوابع التي يمكنك الحصول عليها في الشركات التي تمنحك عنصرًا مجانيًا إذا أنفقت مبلغًا معينًا من المال أو قمت بزيارتها مرات كافية. هذا هو جوهر تطبيق ستاربكس ، الذي يكافئك النجوم على شراء المنتجات ، والتي يمكنك بعد ذلك وضعها في الحصول على مكافآت أو خصومات مجانية. ومع ذلك ، فإنه يذهب إلى أبعد من ذلك من خلال توفير المهام لك لإكمالها للحصول على نجوم إضافية. تعال قبل الساعة 11 صباحًا ثلاثة أيام متتالية واحصل على 60 نجمة إضافية ؛ اطلب ثلاثة مشروب معين واحصل على 100 نجمة إضافية.
إنها آلة جيدة التجهيز تجعلني أعود للحصول على المزيد من ستاربكس على الرغم من معرفتي بأنها تستخدم بياناتي الشخصية.
كلما زاد استخدامك له ، كلما تعرف التطبيق عليك وعلى طلباتك المعتادة ، مثل باريستا في متجرك المفضل. كلما طلبت المزيد ، ستقدم الخوارزمية الخاصة بها مهامًا مستهدفة بناءً على مفضلاتك - وإن كانت أكثر تكلفة ، من تجربتي. على سبيل المثال ، أطلب مزيجًا من الشاي ومشروبات حليب جوز الهند وحليب الشاي ، وإذا حصلت على مهمة مستهدفة ، فسيكون ذلك لشاي لاتيه أكثر من الشاي العادي. إذا لم أذهب لأسبوع معين ، فسوف ترسل لي ستاربكس رسائل بريد إلكتروني أو إشعارات تحثني على العودة بنجوم إضافية أو توصيات مشروبات. إذا كان الصيف ، فسوف يغريني بوعد بمشروب بارد.
المصدر: ستاربكس
يبدو أن ستاربكس تعرفك بفضل برنامج دولاب الموازنة الرقمي، التي كانت قائمة منذ عام 2017. إنه ذكاء اصطناعي يرتبط ببرنامج مكافآت ستاربكس لتقديم توصيات مخصصة للعملاء. الحدافة هي جهاز يخزن الطاقة الدورانية ويحافظ عليها ، وهو ما تريد ستاربكس أن تفعله مع العملاء. إذا تمكنت من الاستمرار في جذب العملاء مرة أخرى ، فستكون ناجحة بشكل كبير ، وقد نجحت. بالطبع ، إنها ستاربكس ، لذلك ستكون دائمًا في كل مكان ، ولكن في عام 2019 ، سجلت أعلى صافي أرباح على الإطلاق عند حوالي 19.2 مليار دولار وفقًا لـ Statista.
المصدر: Android Central
بالتأكيد ، تستخدم ستاربكس بياناتك الشخصية لتزويدك بتوصيات المشروبات (وحتى استخدامها لمعرفة جدولة المتاجر) ، لكنها لن تكون فعالة تقريبًا إذا لم تكن لنظام النجوم الخاص بها ، أو حتى اليانصيب والألعاب العادية يستخدم أيضا. في أبريل ، عقدت ستاربكس لعبة شهر الأرض، والتي تضمنت سحب جوائز للأشخاص الذين أجروا عمليات شراء ولكنها تضمنت أيضًا لعبة تسمى Play & Plant. هنا ، عليك إكمال مربعات 3 × 3 بتكوينات نقطية لكسب النقاط. كلما تقدمت في المستوى ، يمكنك اختيار المكان الذي ستزرع فيه ستاربكس الأشجار. يمنحك إجراء عمليات الشراء واستكمال "الأنشطة" الأخرى أيضًا عناصر تعزيز لإحراز تقدم أكبر في اللعبة. مع إضافة Play & Plant ، يكتمل الانتقال من اللعبة إلى اللعبة الكاملة.
إنها آلة جيدة التزييت تجعلني أعود للحصول على المزيد من ستاربكس ، على الرغم من معرفتي بأنها تستخدم بياناتي الشخصية لتحسين الأعمال أو جعلني أشتري مشروبات أكثر تكلفة. عندما أحصل على إشعار يفيد بأنه "دبل ستار الأربعاء" ، فقد خصصت 30 دقيقة في يومي لأتأكد من ذهابي. لا تعتبر ستاربكس وسيلة لإخراجي من الشقة فحسب ، بل إنها أيضًا نظام اشتريت فيه. Gamification ليس فقط وسيلة لجعل استخدام تطبيق أو برنامج أكثر جاذبية ، ولكن حسب الدراسات، "تؤثر بشكل إيجابي على المشاركة" ويمكن أن "تعزز النتائج ذات الصلة".
إنها ليست فعالة دائمًا على المدى الطويل - لقد توقفت عن استخدام كل تطبيق تقريبًا في مرحلة ما ، وتظهر الدراسات ذلك لا تعمل تقنية gamification دائمًا على مدار فترات زمنية طويلة - ولكن تقديم ميزات وألعاب جديدة باستمرار يساعد في الحفاظ على الأشياء طازج. بالإضافة إلى ذلك ، يعني الكم الهائل من Starbucks في جميع أنحاء الولايات المتحدة أن هناك العديد من الفرص لاستخدام التطبيق وممارسة اللعبة والحصول على بعض النجوم.
ربما لم تسمع من قبل عن Fairphone ، لكن الشركة الهولندية تحاول إحداث موجات عبر التكنولوجيا الصناعة مع نهجها المستدام في تحديد مصادر المواد ، والتوزيع ، وعلاقات العمل ، والعملاء رعاية. لقد أتيحت لنا الفرصة لتجربة Fairphone 3 ، ولدينا بعض الأفكار حول الجهاز تتجاوز تجربة الأجهزة والبرامج.
نظرًا لأننا قريبون جدًا من الإصدار التجريبي من Android 12 ، فنحن نريد معرفة رأيك في التغييرات حتى الآن. هل أنت مشترك مع Material NEXT أم أنك لا تشعر بإصلاح واجهة المستخدم قيد التنفيذ؟
تعد FLoC حاليًا أفضل خطة للحفاظ على خصوصيتنا. ولكن نظرًا لأن Google وراء ذلك ، فإن الكثير من الشركات الأخرى تشعر بالقلق من أن Google ستوسع منصتها الإعلانية على حساب المنافسين.
هل أنت جاهز لبدء دفع ثمن قهوتك باستخدام ساعتك فقط؟ إليك جميع أجهزة Wear OS التي تدعم Google Pay!