3 طرق لمحاربة Google عدم المساواة العرقية و 3 طرق فشلت في ذلك

المصدر: Android Central

كان عام 2020 عامًا صعبًا لأكثر من سبب. عصف جائحة COVID-19 بالعالم بينما بدا أن القضايا المتعلقة بعدم المساواة العرقية قد وصلت إلى ذروتها. باعتبارها واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم ، فقد بذلت Google الكثير من الوقت والجهد في تعديل تطبيقاتها ، الخدمات والأعمال لاستيعاب الوباء العالمي ، ولكن كيف استغرقت Google الوقت الكافي لاستيعاب العرق عدم المساواة؟ قد يكون شهر تاريخ السود قد انتهى هذا العام ، لكن القضايا العرقية موجودة منذ فترة طويلة وستستمر موجودة منذ بعض الوقت ، لذلك توقفنا لحظة للنظر في الطرق التي ساعدت بها Google وألحقت الضرر موجه.

كيف حاولت Google معالجة عدم المساواة العرقية

المصدر: جوجل

دعم الشركات المملوكة للسود

عملت Google على دعم الشركات المملوكة للسود من خلال خدماتها الأكثر استخدامًا. في كل من عام 2020 وهذا العام ، سلطت Google الضوء على سلسلة من الأدوات التي كانت تطرحها عبر البحث والتسوق وحتى الخرائط التي تهدف إلى مساعدة الأشخاص في دعم الشركات المملوكة للسود. عند طرح تحديث لميزة "السمات" في الملفات الشخصية للأنشطة التجارية ، يمكن لأصحاب الأعمال المقيمين في الولايات المتحدة الآن الإشارة إلى أنهم كذلك "المملوكة للسود". إذا أراد شخص ما دعم مكتبة أو مقهى محلي ، فسيكون قادرًا على التعرف عليهم بسرعة عبر ملف بحث.

تجدر الإشارة إلى أن مجرد حقيقة أن الشركة مملوكة للسود ليست رمزًا للفصل العنصري. بدلاً من ذلك ، تساهم هذه الشركات في المجتمع المحلي والاقتصاد ، مما يؤدي إلى زيادة تنشيط المناطق المحرومة تاريخياً.

نقلت Google عن جانيت جونز ، المؤسس والشريك في ملكية موقع Source Booksellers ديترويت ، قوله: "كل من يأتي إلى هذا المتجر مرحب به. بالنسبة لنا ، فإن امتلاك السود يعني خدمة المجتمع الذي نحن فيه. "ولكن مثل هذا الشعور مقبول على نطاق واسع في الخطاب الاجتماعي.

يتحدث الى Mashable في عام 2020 ، قال Tayo Giwa من Black-Owned Brooklyn:

يعني دعم الأعمال التجارية السوداء أيضًا دعم مجتمعات السود ، لأنها عادة أكثر من مجرد أماكن تقدم السلع والخدمات. إنها مساحات مجتمعية للاجتماع والتواصل. إنها محاور ومنصات ثقافية للفنانين المحليين. أنها توفر البرامج والموارد التي يحتاجها المجتمع. بالنظر إلى هذه الأدوار متعددة الوظائف على وجه الخصوص ، فإن تقوية الأعمال التجارية السوداء تساعد على تقوية مجتمعاتنا.

إن تبسيط العثور على مثل هذه الأعمال ودعمها قد يبدو شيئًا صغيرًا بشكل لا يصدق ، وفي المخطط الكبير للأشياء ، قد يكون كذلك. ومع ذلك ، فهو جزء مهم من مقاومة إرث عدم المساواة العرقية في الولايات المتحدة.

كما تبع إجراءات Google الصغيرة هدف أكبر بكثير ؛ تعهدت الشركة في أوائل عام 2020 بإنفاق 100 مليون دولار على الشركات المملوكة للسود. في عام 2021 وكل عام بعد ذلك ، ستنفق مليار دولار مع شركات مملوكة متنوعة في الولايات المتحدة في عام 2020 ، تعهدت بـ تقديم 50 مليون دولار للشركات الصغيرة المملوكة للسود ، وفي عام 2021 ، ذكرت الشركة أن 30 مليون دولار من هذا المبلغ كانت وزعت.

نزع تمويل الظلم العنصري

المصدر: Android Central

كان أكبر نجاح لشركة Google في عام 2020 هو تبرعاتها للمؤسسات التي تهدف إلى مكافحة الظلم العنصري ومكافحته. تم إشعال السياسات التي تم تعدادها سابقًا والتي تهدف إلى دعم الشركات المملوكة للسود من قبل يونيو 2020 احتجاجات الولايات المتحدة، لذلك كان من الطبيعي أن تنضم الشركة أيضًا إلى الشركات الأخرى التي تعهدت بمعالجة عدم المساواة العرقية بمبالغها الضخمة من رأس المال. على عكس التبرعات السابقة التي كانت تهدف إلى تحفيز الاقتصاد الأسود والإبداع ، كان هذا الأمر عبارة عن بلطة مباشرة تهدف إلى تمويل الهيئات التي استهدفت التفاوتات الهيكلية والمجتمعية. وهذا يعني الهيئات التي ألقت نظرة فاحصة على الشرطة وغيرها من الهيئات التي تعاملت مع النظام القانوني.

من خلال موقع يوتيوب تعهدت الشركة بمبلغ مليون دولار إلى مركز العدالة الشرطية (CPE). لا يزال CPE منظمة تهدف إلى الحد من عدم المساواة العرقية في عمل الشرطة. عملت الهيئة بشكل مباشر مع قوات الشرطة لمراجعة السياسات التي من شأنها أن تؤدي إلى عدد أقل من القتلى أو الجرحى في المشاجرات. مباشرة تعهدت بمبلغ 12 مليون دولار للعديد من المنظمات التي لم يتم تسميتها والتي تهدف إلى مكافحة الظلم العنصري و 15 مليون دولار في صورة أرصدة إعلانية لمساعدة المنظمات الأخرى في توسيع نطاق وصولها. وشمل ذلك تبرعات بقيمة 1 مليون دولار لصندوق تعليم القيادة ، وحملة إصلاح الشرطة التابعة لصندوق NAACP للدفاع القانوني والتعليم ، والحركة من أجل حياة السود. هذه الجهود أقل إثارة بكثير ، والنتائج أقل وضوحًا على الفور. ومع ذلك ، كان عملهم مهمًا في معالجة عدم المساواة التاريخية في نظام العدالة في الولايات المتحدة.

ساندر بيتشاي من Google تسليم التحديث في هذا البرنامج في أكتوبر 2020 ، قائلاً إنه تم توزيع كل مبلغ 12 مليون دولار تقريبًا. وأشار بيتشاي أيضًا إلى أن Google قامت "بتضمين فريق من المهندسين المتطورين في مركز الإنصاف الشرطي للمساعدة في توسيع قاعدة بيانات العدالة الوطنية."

تسليط الضوء على المبدعين السود

المصدر: Jason England / Android Central

ستواصل Google أيضًا استخدام منصاتها المختلفة لتسليط الضوء على المواهب السوداء. بالنسبة لشهر Black History ، تعاونت مع منشئي المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم مجموعة مختارة من الخلفيات والسمات الرائعة لهواتف Pixel ومتصفح Chrome. جنبا إلى جنب مع هذه المشاريع التافهة هو أ 100 مليون دولار لصندوق منشئي المحتوى التي تقول Google إنها تهدف إلى تضخيم الأصوات السوداء. تم الإعلان عنه العام الماضي من قبل YouTube واتخذ الآن اسم "#YouTubeBlack Voices Fund". عند الإطلاق ، Google أعلن عن قائمة من برامج YouTube Originals التي مولتها ، بما في ذلك Resist و HBCU Homecoming و Onyx Family Dinner و أكثر. في عام 2021 ، ستستمر الشركة في أعلن عن المزيد من العروض، بما في ذلك الموسم الثاني من Retro Tech مع Marques Brownlee ، و Supreme Courts من بطولة Quavo ، و Black Renaissance ، والذي سيضم باراك وميشيل أوباما. قامت Google أيضًا بتسليط الضوء على فنان أسود بواسطة تحويل فنها الرائع إلى خلفيات للهواتف الذكية مثل جوجل بيكسل 5.

كيف فشلت Google في مكافحة عدم المساواة العرقية

المصدر: Android Central

ضع فمك حيث أموالك

لسوء الحظ ، ليست كل الورود في Google. قد تكون الشركة جيدة في التباهي بأعمالها الخيرية ، ولكن هذه هي المشكلة أيضًا. يمكن أن تستمر Google في القول إنها تفعل كل هذه الأشياء وتتحدث عن الكلام ، ولكن هل يمكنها أن تسير في الطريق؟ تستمر في إنفاق الأموال على الشركات السوداء ، لا سيما في أعقاب الاضطرابات المدنية التي حدثت في عام 2020 ، ولكن أين كانت هذه الحماسة نفسها للمساواة العرقية في السنوات السابقة؟

"من الأسهل بكثير إصدار بيان عام من القيام بالعمل الجاد لإحداث التغيير."

فيها مقال مع فوربس، يوضح Ifeoma Ajunwa كيف فشلت شركات التكنولوجيا الكبرى مع أي متابعة مهمة عندما يتعلق الأمر بتعهداتها لمكافحة عدم المساواة العرقية. نظرًا لأن حركة Black Lives Matter قد تراجعت إلى حد ما عن مستوياتها لعام 2020 ، لا يزال يُنظر إلى الشركات للوفاء بهذه الوعود. المشكلة هي أن هذه الشركات تفتقر إلى التنوع (المزيد عن ذلك في القسم التالي) في الواقع التعرف على التحيزات العنصرية ومعالجتها ، وبالتالي تُترك لرمي الأموال في المكان الذي يعتقدون أنه قد يكون كذلك مساعدة. تعهدت جوجل بتقديم مئات الملايين نحو قوة عاملة أكثر تنوعًا وليس لديها الكثير لتظهره بعد عدة سنوات ، لكنها تتوقع أن القيام بنفس الشيء مرة أخرى سيساعد في تخفيف المشكلة.

إن هذا النقص الواضح في التركيز هو الذي منع Google من التقدم فعليًا في خطط التنوع الخاصة بها. عندما يتم استدعاء Google بسبب افتقارها إلى التنوع ، فإنها تصدر إعلانًا كبيرًا حول توسيع الجهود نحو الإدماج ، فقط إما لعدم متابعة برامجها بالكامل أو قطعها لاحقًا. جوجل العام الماضي وبحسب ما ورد قلص العديد من برامج التنوع مثل Sojourn ، بسبب مخاوف من أن يُنظر إليهم على أنهم "ليبراليون للغاية". كان هذا وسط احتجاج على مستوى البلاد بسبب الظلم العنصري وحركة "حياة السود مهمة". قال أحد الموظفين: "أحد الدوافع الرئيسية للتخلي عن شركة Sojourn هو أن الشركة لا تريد أن يُنظر إليها على أنها معادية للمحافظين". ان بي سي نيوزمضيفًا أن الشركة كانت تعمل على تقليص مثل هذه البرامج منذ عام 2018.

في هذه المرحلة ، تم تحويل مجتمع السود إلى مشروع يتم العمل عليه والتباهي به عندما يبدو جيدًا للعلاقات العامة للشركة. تحتاج شركات التكنولوجيا الكبرى إلى القيام بأكثر من مجرد الدفع مقابل الأشياء إذا أرادوا إثبات أنهم يهتمون بالفعل بمعالجة عدم المساواة العرقية. وهذا يعني أن نحاول بنشاط وباستمرار المساعدة في إصلاح النظام الذي يتسبب في هذا الظلم طوال الوقت ، وليس فقط عندما يحدث هل حقا القضايا. هذا لا يعني أنه خطأ Google في أن المجتمع الأسود لا يزال يتأثر بشكل غير متناسب ، لكن Google لا تساعد حقًا عن طريق الصفع ببساطة على إسعافات أولية ووصفها بأنها تقدم.

قوة عاملة بيضاء

مرة أخرى في عام 2014 ، حظرت شركات التكنولوجيا الكبيرة معًا لمعالجة التفاوت العرقي في القوى العاملة من خلال نشر تقارير التنوع كل عام. كانت المبادرة تهدف إلى جعل شركات التكنولوجيا مثل Google و Microsoft مسؤولة عن افتقارها إلى التنوع. لكن أين نحن اليوم؟ وفقًا للتقارير التي نشرتها الشركات ، لم تتغير الأمور حقًا ، ولا يوجد مؤشر حقيقي على أنها ستتغير في أي وقت قريب.

جوجل تقرير التنوع 2020 يعلن بفخر أن الشركة شهدت "أكبر زيادة في تمثيل Black + في Google منذ أن بدأنا النشر." تبدو رائعة ، أليس كذلك؟ حسنًا ، عندما تنظر إلى البيانات ، فإن هذه الزيادة الكبيرة لم تمثل سوى زيادة في التوظيف بنسبة 0.07٪ لتصل إلى 5.5٪. شهدت التعيينات اللاتينية @ زيادة بنسبة 2٪ ، بينما انخفضت التعيينات في الأمريكيين الأصليين بنسبة 0.3٪. وهذا يشير فقط إلى أولئك الذين وظفتهم الشركة. عندما نتحدث عن التمثيل الفعلي للموظفين في Google ، فإن الأرقام أكثر قتامة. انخفض تمثيل البيض في Google لكنه لا يزال أكثر من 51٪. ارتفع كل من Black and Latin @ بشكل طفيف ، لكنهما لا يمثلان سوى 3.7٪ و 5.9٪ من القوى العاملة في Google ، على التوالي.

المصدر: جوجل

ما يقوله هذا هو أن الأمور قد تحسنت ، ولكن ليس كثيرًا. مرة أخرى في عام 2015، تم تحديد 2٪ فقط من القوى العاملة في Google على أنها من السود مقابل 60٪ من تمثيل البيض. ومع ذلك ، على الرغم من مئات الملايين التي ادعت Google أنها تنفقها من أجل التنويع الأفضل داخل قوتها العاملة ، فإن الشركة ليس لديها الكثير لتظهره لها. باري ويليامز ، كبير المستشارين السابقين في Facebook ، تحدث عن عدم وجود المساءلة في شركات التكنولوجيا الكبرى مثل Google ، لإثبات مدى ضآلة تأثير تقارير التنوع على مكانتهم. "هذه الشركات تعتمد على البيانات ، ولكن إذا لم يصل الأشخاص إلى مقاييس التنوع الخاصة بهم ، فأين الجانب السلبي؟" قال ويليامز. "لديك مقاييس ولكن لا توجد عواقب".

ليس هناك حافز ولا عاقبة لـ Google لتحسين تنوعها.

بالطبع ، ليس من السهل على الشركة تغيير طرقها ، ولن تظهر الأرقام الكبيرة بين عشية وضحاها. لكن بعد 7 سنوات ، يجب أن يكون هناك تغيير أكثر مما رأيناه. صرح ريتشارد كيربي ، الشريك العام في Equal Ventures ، أنه من غير المحتمل أن نرى الكثير من التغيير لأن الشركات ليس لديها حافز للقيام بذلك. "أحد العيوب هو عدم التفكير في الأمر منذ بداية تشكيل الشركة ، فهذا له آثار متتالية تظهر الآن بعد عدة سنوات. أنت لا ترى حركة لأنه لا يتم تتبعها أو مراقبتها - لا يوجد حوافز ملائمة لشخص ما لتحسين الأرقام ".

فقط هذا العام ، تم تشكيل الموظفين أول نقابات جوجل، مع التركيز على مساءلة الشركة عن معاملتها تجاه العاملين من الأقليات ، مما يثبت أن الأمور في Google تتحسن ، ولكن ليس بالسرعة الكافية.

الذكاء الاصطناعي غير الأخلاقي من Google

المصدر: Getty Images

الوضع حولها الجدل الأخلاقي لمنظمة العفو الدولية من Google هو واحد من طبقات. ومع ذلك ، فهي واحدة من أكبر الأمثلة على شركة لا تخضع للمساءلة. بصفتها باحثة محترمة وواحدة من قلة من النساء السود في مجالها ، تم البحث عن الدكتورة تيمنيت جيبرو من قبل Google بعد عملها حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على الأقليات. كانت معروفة بالكشف عن التحيز في التعرف على الوجه AI ، ووجدت أن النساء السود أقل عرضة بنسبة 35 ٪ يتم التعرف عليه من الرجال البيض (هذا بالفعل موضوع منفصل تمامًا حول كيفية فشل صناعة التكنولوجيا في الأسود اشخاص).

في العام الماضي ، شاركت في كتابة وصياغة ورقة بحثت عن الآثار المالية والبيئية والاجتماعية السلبية للنماذج اللغوية الكبيرة. هذه هي نماذج اللغة الموجودة في العديد من أفضل مكبرات الصوت الذكية، يدعمون مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل Amazon Alexa و Google Assistant. لم تكن Google حريصة بشكل خاص على مثل هذه الانتقادات لتقنيتها ، وطُلب من الدكتور جيبرو سحب الورقة ما لم تكن هناك تغييرات ، لكنها رفضت القيام بذلك حتى لبّت الشركة بعض مطالبها بتحسين المساءلة حول كيفية معاملتها للأقلية الموظفين.

"... إذا كنت ترغب في تغيير الأشياء ، أقترح التركيز على مساءلة القيادة ..."

كشخص أسود ، البريد الإلكتروني الذي كتبته محزن ومحبط في نفس الوقت للقراءة. الأمر الأكثر إحباطًا هو الطريقة التي تعاملت بها Google مع الموقف ، واخترت إطلاق واحدة من القلائل نساء سوداوات بارزات في مجالها لمطالبتهن بأن تعمل الشركة بشكل أفضل وتحافظ على نفسها مسؤول.

في النهاية ، تعهدت Google بعمل بعض تغييرات السياسة الداخلية تهدف إلى تشجيع بيئة عمل أكثر شمولاً. المشكلة في ذلك هي أن الضرر قد حدث بالفعل لكل من النساء والمجتمع الأسود بعد طرد Timnit Gebru للمطالبة بالتغييرات التي اعتمدتها Google لاحقًا. كان الدكتور جيبرو مجرد تذكار للشركة لتتباهى به بينما تتظاهر بأنها تهتم بحياة السود ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمواجهة معاملتها الخاصة للأقليات داخل الشركة ، تم إهمالها من دونها سؤال.

لا يزال هناك عمل يتعين القيام به

جوجل ليست مثالية. ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على شركة. لكن واحدة كبيرة بقدر ما لديها فرصة فريدة لقيادة المجموعة في تغيير الطريقة التي تساعد بها على معالجة عدم المساواة العرقية. لقد قامت الشركة ببعض الأشياء الرائعة ، بلا شك ، وأظهرت استعدادها لإنفاق الأموال لمساعدة الشركات المملوكة للأقليات على الازدهار. لكن الشركة التي لا يزال أكثر من نصفها أبيض لا تزال بعيدة عن صورة التنوع. حتى تتغير الأشياء ، قد ترغب Google في إعادة التفكير في علامتها التجارية الملونة حتى تتمكن من تمثيل أكثر من ظل واحد بشكل أفضل.

كرر كرر التكرار

يحتوي Realme X7 على المكونات ليكون أحد أفضل الهواتف متوسطة المدى في الهند ، وحقيقة أنه يقوض Xiaomi Mi 10i تجعله أكثر إثارة.

فليكسين الخاص بي هو مشكلة

يبدو أن Google ستطلق قريبًا هاتفها القابل للطي ، على غرار Galaxy Z Fold 2 من سامسونج. ولكن ما الذي قد يترتب على ذلك بالضبط؟ لدينا بعض الأفكار.

مشاكل الجيل الأول

يعد هاتف LG ذو الشاشة الدوارة تجربة علمية ممتعة لا ترقى إلى مستوى كونها منتجًا شاملًا مقنعًا.

ربط في!

عند استخدام أجهزة تحكم Oculus Touch ، يجب أن تبقي أصابعك مشدودة باستمرار لتجنب سقوطها. لحسن الحظ ، هناك عدد قليل من التعديلات الموثوقة التي تحل محل الأشرطة المدمجة بأحزمة ومقابض أكثر أمانًا ، سواء بالنسبة لوحدات التحكم Touch الأصلية أو Touch 2s الجديدة.