كيفية إلغاء الحظر من شبكة بلاي ستيشن

أولئك منا الذين شعروا بالثقل الساحق لمطرقة الحظر ينزل على جماجمنا الهشة يعرفون الألم الذي يمكن أن تسببه. هناك القليل من الأشياء المحزنة مثل الانتقال إلى جلسة Hangout الرقمية المفضلة لديك لتجد أنه لم يعد مسموحًا لك بالدخول. إذا قمت بتشغيل PlayStation 4 واكتشفت أنه تم حظرك من PlayStation Network ، فقم بإلقاء نظرة على النصيحة أدناه.

حدد رسائل الخطأ الخاصة بك

إذا لم تتمكن من الاتصال بـ PSN ، فسيتم تزويدك برسالة خطأ. في حين أن التفاصيل المقدمة قليلة إلى حد ما ، إلا أنها قد تعطيك فكرة عن المكان الذي تقف فيه. ابدأ بكتابة رسالة الخطأ الخاصة بك ومقارنتها بالقائمة أدناه.

• 8002A227: لا يمكنك استخدام PlayStation®Network مع هذا الحساب.
• 8002A231: تم تعليق حساب PlayStation®Network الخاص بك.
• 80710016: لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى WS-37397 Error Code (غالبًا ما يعني أن PSN لا تحب شيئًا بخصوص IP الخاص بك).
• WS-37337-3: تم تعليق حساب PSN هذا مؤقتًا.
• WS-37368-7: تم حظر حساب PSN هذا.
• WS-37338-4: تم حظر وحدة التحكم PS4 هذه بشكل دائم من شبكة PlayStation Network.
• WS-37397-9: خطأ في الإتصال. لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى WS-37397 Error Code (غالبًا ما يعني أن PSN لا تحب شيئًا بخصوص IP الخاص بك).

ماذا تفعل إذا تم حظر حسابك أو تعليقه

إذا تطابق رمز الخطأ مع تعليق أو حظر من القائمة أعلاه ، فإليك خياراتك.

1. اذهب إلى بلاي ستيشن موقع للتحقق من القواعد من ToS (شروط الخدمة) ربما تكون قد كسرت.
2. التحقق من البنك الخاص بك. تتمتع شبكة PlayStation Network بموقف يكاد يكون منعدم التسامح تجاه الأموال المستحقة.
3. إذا وجدت نفسك ممنوعًا مؤقتًا من PlayStation Network وطلبت مؤخرًا البنك لوقف جميع المدفوعات أو أن حسابك فارغ ، فقد تكون هذه مشكلتك.
4. حاول تسجيل الدخول على أ جهاز PlayStation 4 مختلف أو متصفح من هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول هناك ، ولكن ليس لديك وحدة التحكم ، فإن قد تكون المشكلة مع PlayStation الخاص بك وليس حسابك.
6. اتصل بـ PlayStation على 1-800-345-7669.

إذا كنت قد تحققت من بنود الخدمة ، فأنت مُحدّثًا بشأن مدفوعاتك المسماة PlayStation ، وحسابك كذلك لا يزال محظورًا... اسف صديقي. حان الوقت لإنشاء حساب جديد.

ماذا تفعل مع البرمابان

إذا وجدت نفسك في وضع يمنعك فيه نهائيًا ، فقد لا يحالفك الحظ. من كل ما سمعته ، فقط أشد الجرائم خطورة تبرر المنع الدائم من الشبكة. ومع ذلك ، إذا كنت متأكدًا من أن التعليق أو الحظر الخاص بك قد تم بشكل خاطئ ، فإن أفضل إجراء لك هو الاتصال بدعم PSN.

النصيحة الأكثر فاعلية التي يمكنني تقديمها هي التحلي بالصبر والكرم مع ممثلك بقدر ما تستطيع. أعلم أنه يمكن أن يكون مزعجًا ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن القول المأثور حول اصطياد الذباب بالعسل يظل صحيحًا. كن مهذبًا ، لكن مثابرًا ونأمل أن ترى حلًا في صالحك.

رقم دعم PlayStation: 1-800-345-7669

نأمل ألا ترى حساب PSN الخاص بك على الطرف المتلقي لمطرقة الحظر. من كل ما اكتشفته وخبرته ، يمكن أن تكون النهاية الخلفية لاستعادة الحساب متاهة ومرهقة ومعذبة.

عندما تعود إلى PlayStation عبر الإنترنت

تأكد من تجربة هذه المنتجات لجعل تجربة PSN عبر الإنترنت أفضل ما يمكن أن يكون!