بدأت LG في طرح برنامج RemoteCall الخاص بها على جميع هواتف Optimus الذكية "المتميزة" ، وفقًا لبيان صحفي صادر عن الشركة المصنعة الكورية اليوم. تم بالفعل تحميل برنامج RemoteCall مسبقًا على أوبتيموس 3D، والتي يتم الشحن الآن في أوروبا وآسيا. يسمح لممثلي دعم LG بالوصول المباشر إلى أجهزة العملاء من أجل تشخيص مشاكل البرامج أو الأجهزة عبر Wifi أو 3G.
تقول LG أن البرنامج سيكون متاحًا على Optimus 2X, أوبتيموس بلاك و أوبتيموس 3D دوليًا ، بعد طرحه الأولي في كوريا الجنوبية. انضم إلينا بعد القفزة للماكينة الكاملة من LG.
LG تبدأ الدوران العالمي لخدمات الاتصال عن بُعد لمستخدمي الهواتف الذكية الأمثل
من خلال الوصول الذكي والسهل ، تقدم الخدمات الجديدة خدمة عملاء فورية في أي وقت وفي أي مكان
سيول ، أغسطس. 1 ، 2011 - خدمات رعاية العملاء عن بُعد لشركة LG Electronics (LG) ، والتي تتضمن تطبيق Remote Call المحمّل مسبقًا و نظام LG FOTA (البرنامج الثابت عبر الهواء) ، سيكون متاحًا الآن للمستخدمين في جميع أنحاء العالم ، بعد بدء التطبيق الأولي كوريا. وهذا يجعل LG أول شركة مصنعة للهواتف المحمولة تقدم خدمات الصيانة عن بُعد كطريقة لتشخيص مشاكل البرامج وتوزيع ترقيات البرامج مباشرة إلى هواتف العملاء.
بفضل الدعم الفوري للخدمات عبر شبكة 3G أو Wi-Fi ، لم يعد المستهلكون بحاجة إلى زيارة مركز معلومات عملاء LG (CIC) إذا ظهرت مشكلة مع هواتفهم الذكية. وقد حظيت هذه الراحة بالفعل بالثناء من العديد من العملاء في كوريا ، الذين استفادوا من الخدمة منذ مايو.
قال الدكتور Jong-seok Park ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة LG Electronics Mobile Communications Company: "الراحة هي ما تدور حوله LG وخدمات الاتصال عن بُعد تناسب طابع علامتنا التجارية تمامًا". "LG هي الرائدة في مجال الخدمات الافتراضية ورعاية المتابعة لعملائنا في كل مكان. يمثل التواجد للعملاء من الألف إلى الياء أولوية رئيسية بالنسبة لنا ".
تتوفر خدمات الاتصال عن بُعد من LG على هواتف Optimus الذكية المتميزة ، بما في ذلك LG Optimus 2X و LG Optimus Black و LG Optimus 3D. من خلال تطبيق "Remote Call" المحمّل مسبقًا ، يمكن للمستخدمين تشخيص مشاكل هواتفهم دون الحاجة إلى زيارة ورشة إصلاح.
بمجرد التسجيل ، سيتمكن وكلاء LG CIC من الوصول لاسلكيًا إلى الهاتف الذكي Optimus الخاص بالمالك. لأغراض أمنية ، لن يتمكن فريق LG الفني من الوصول إلى أي معلومات شخصية - بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو التقويمات أو الصور - دون موافقة المستخدمين.
باستخدام نظام LG FOTA المريح والذكي وتطبيق FOTA الذي تم تحميله مسبقًا ، سيتلقى المالكون أيضًا تنبيهات منتظمة بأحدث التحديثات. يجعل النظام من الملائم للغاية للعملاء الحفاظ على تحديث هواتفهم بأحدث الوظائف والميزات دون الحاجة إلى الاتصال بجهاز كمبيوتر أو زيارة مركز الخدمة.
ستتوفر خدمات رعاية العملاء عن بُعد من إل جي للعملاء في أوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الجنوبية والوسطى طوال النصف الثاني من العام.
هذه هي أفضل سماعات أذن لاسلكية يمكنك شراؤها بكل سعر!
أفضل سماعات الأذن اللاسلكية مريحة ، وذات صوت رائع ، ولا تكلف الكثير ، ويمكن وضعها بسهولة في الجيب.
كل ما تحتاج لمعرفته حول PS5: تاريخ الإصدار والسعر والمزيد.
أكدت شركة Sony رسميًا أنها تعمل على PlayStation 5. إليك كل ما نعرفه عنها حتى الآن.
أطلقت نوكيا هاتفين جديدين بنظام Android One بسعر أقل من 200 دولار.
يعد Nokia 2.4 و Nokia 3.4 أحدث الإضافات إلى مجموعة الهواتف الذكية ذات الميزانية المحدودة من HMD Global. نظرًا لأن كلاهما يعمل بنظام Android One ، فمن المضمون تلقيهما تحديثين رئيسيين لنظام التشغيل وتحديثات أمنية منتظمة لمدة تصل إلى ثلاث سنوات.
احصل على واحدة من هذه واسترح بسهولة مع أفضل حافظات LG Stylo 6 التي يمكنك العثور عليها.
يعد LG Stylo 6 جهازًا صلبًا شاملًا من LG ، دون محاولة القيام بالكثير. هناك شاشة بدون حواف تقريبًا ، لتتماشى مع ثلاث كاميرات خلفية موجودة فوق ماسح بصمات الأصابع المثبت في الخلف. حتى لا يكون Stylo 6 بين يديك ، احصل على حقيبة لحماية استثمارك.