سامسونج تفقد مكانتها في الصين والهند ، وعليها أن تلوم نفسها

مع هضبة مبيعات الهواتف الذكية في الدول الغربية ، حولت شركات تصنيع الهواتف تركيزها إلى الأسواق الآسيوية ، حيث تكون قاعدة المستخدمين القابلة للتوجيه أكبر بكثير. تمكنت Samsung ، على وجه الخصوص ، من تحقيق تقدم صحي لنفسها في كل من الصين والهند على مدى السنوات الخمس الماضية بفضل التسويق القوي والتوزيع الشامل خارج الإنترنت شبكة الاتصال.

ومع ذلك ، فقد فقدت المركز الأول في الهند لصالح Xiaomi في نهاية عام 2017 وتواجه بالمثل منافسة متزايدة في الصين. سامسونج ليست الشركة الوحيدة التي تواجه الضغط في الأسواق الآسيوية ؛ أعلنت شركة Apple في وقت سابق من هذا الشهر أنها تخفض توقعات إيراداتها بعدة مليارات من الدولارات على خلفية المبيعات البطيئة في الصين. هذا ليس مفاجئًا نظرًا لحقيقة أن جهاز iPhone XS Max لا يختلف كثيرًا عن سابقه ، وهو يتخلف عند مقارنته بمنافسيه Android.

ما يؤذي شركة آبل يؤذي سامسونج أيضًا

بينما تتمتع Apple بوجود صحي في الصين ، إلا أن قصتها في الهند مروعة. يهيمن نظام Android تمامًا على حصة السوق في الدولة ، حيث تمثل أجهزة Apple أقل من 1٪. وبما أن Apple لا تصنع أحدث أجهزة iPhone محليًا ، فإن الحكومة تفرض رسومًا ثقيلة على منتجاتها ، مع البديل الأساسي لجهاز iPhone XS Max

البيع بالتجزئة مقابل 1،570 دولارًا (109،900 روبية). حتى iPhone XR - الذي تم اختياره ليكون خيار الميزانية هذا العام - يبدأ بسعر 1100 دولار (76900 روبية هندية). لوضع الأمور في نصابها ، يتوفر هاتف Huawei Mate 20 Pro الرائد بكاميراته الخلفية الثلاث في الدولة مقابل 1000 دولار (69.900 دولار).

توفر Samsung العديد من المكونات لشركة Apple ، ويضر انخفاض الطلب على أجهزة iPhone بالشركتين.

نظرًا لأن صناعة الهاتف المحمول الهندية مدفوعة أساسًا بالسعر ، فلا توجد طريقة لشركة Apple لشق طريقها مرة أخرى في البلاد دون تغيير ممارسات أعمالها بشكل جذري. في غضون ذلك ، تواجه Samsung أيضًا انخفاضًا في المبيعات ومن المتوقع أن يحدث ذلك تخلف عن تحقيق أهدافها الربحية للربع الرابع 2018. هذه مشكلة كبيرة عندما تفكر في حقيقة أن Samsung سجلت أرباحًا قياسية لمعظم العام الماضي.

على الرغم من أن شركة Samsung ككل حققت أرباحًا جيدة ، إلا أن الجزء الأكبر من ذلك يرجع إلى أعمالها في مجال الرقائق ، والتي انطلقت في السنوات الأخيرة. أصبحت Samsung أكبر شركة شبه موصلة في العالم في أوائل العام الماضي بعد أن تجاوزت شركة Intel ، واستمر هذا الزخم خلال معظم عام 2018. ومع ذلك ، تعد Apple واحدة من أكبر عملاء Samsung لوحدات DRAM ، ومع انخفاض مبيعات iPhone في الانكماش ، تعمل Samsung أيضًا على خفض توقعاتها. نظرًا لأن الشركة لم تعد قادرة على الاعتماد بشكل كبير على قسم الرقائق لديها ، فإنها بحاجة إلى البحث في مكان آخر عن النمو ، وهذا يعني زيادة التدقيق في أعمال الهاتف الخاصة بها.

استراتيجية ميزانية Samsung لا تعمل

مبيعات هواتف سامسونغ في انخفاض منذ بعض الوقت ، مع أحدث الأرقام من عند تحليلات الاستراتيجية يظهر انخفاضًا سنويًا بنسبة 13٪. في الوقت نفسه ، سجلت Huawei زيادة هائلة بنسبة 32 ٪ في أرقام المبيعات ، وبالمثل تسجل Xiaomi زيادة صحية بنسبة 19.1 ٪.

يرجع جزء كبير من مبيعات Samsung الباهتة إلى أدائها في الميزانية وشرائح النطاق المتوسط. بعد تجنب تهديد الشركات المصنعة المحلية مثل Micromax و Intex و Lava منذ عدة سنوات ، تم وضع Samsung في وضع مثالي للتعامل مع تدفق العلامات التجارية الصينية التي دخلت في غزوة الهند. لكن عدم قدرتها على التعرف على الديناميكيات المتغيرة يعني أن أمثال Xiaomi و Honor و OPPO و Vivo كانت قادرة على الاستفادة من الطلب الهائل على الهواتف ذات الميزانية المحدودة.

فشلت Samsung في مواجهة تهديد العلامات التجارية الصينية ودفعت ثمناً باهظاً.

تمثل الأجهزة التي تقل قيمتها عن 200 دولار جزءًا كبيرًا من المبيعات في الهند وتهيمن شركة Xiaomi تمامًا في هذه الفئة ، حيث تبيع العلامة التجارية أكثر من عشرة هواتف في مساحة الميزانية. لا عجب إذن أن أربعة من أصل خمسة هواتف مبيعًا في الهند تأتي من Xiaomi. لإعطائك فكرة عن الأرقام المعنية ، كان Redmi 5A للمبتدئين - والذي يتم بيعه بأقل من 100 دولار - هو هاتف Android الأكثر مبيعًا على مستوى العالم.

وفي الوقت نفسه ، واصلت سامسونج طرح أجهزة Galaxy J الباهتة في شريحة الميزانية ، حيث تتميز معظم هذه الأجهزة بأجهزة قديمة وقليل من دعم البرامج أو لا يدعمها. نجحت الإستراتيجية لشركة Samsung في الماضي لأنها كانت العلامة التجارية الوحيدة التي تلبي احتياجات المستوى الثاني من المدن و المدن ، ولكن مع قيام OPPO و Vivo ببناء شبكات التوزيع غير المتصلة بالإنترنت ، فقدت Samsung شبكة حافة.

من بين عدد لا يحصى من أجهزة Galaxy J التي طرحتها Samsung على مدار السنوات الثلاث الماضية ، يمكنني التفكير في جهاز واحد فقط تميز: العام الماضي جالكسي J7 برو. كان أول جهاز بقيمة 300 دولار يتميز بخدمة Samsung Pay ، وكانت خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول جنبًا إلى جنب مع الأجهزة اللائقة تعني أن لديه فرصة ضد أمثال Xiaomi و Honor. ولكن بدلاً من البناء على هذا الزخم ، تراجعت Samsung خطوة إلى الوراء مع عروض Galaxy J وحتى Galaxy A في عام 2018.

يمكن أن تصنع Samsung هاتفًا بميزانية جيدة ، لكنها لا تفعل ذلك كثيرًا.

تم إطلاق 2018 Galaxy J - في شكل Galaxy J8 و J6 و J6 + و J4 - كل مشتق ولديها أجهزة متواضعة لم تكن حتى قريبة مما كانت تقدمه العلامات التجارية الصينية. أن نطلق عليهم حريق قمامة سيكون إهانة لمخلفات القمامة. في عام رفع فيه الجميع مستوى القيمة ، قررت شركة Samsung الالتزام باستراتيجيتها المعتادة طرح الهواتف بأجزاء من سلة المهملات ، وما لم يتغير ذلك هذا العام ، ستخسر Samsung المزيد أرض.

حتى HMD تعلمت في وقت مبكر أنها بحاجة إلى أن تكون عدوانية لتحقيق النجاح في الهند. كان لدى Nokia 6 2017 أجهزة مخيبة للسعر المطلوب ، وقد عالجت HMD الموقف مع نوكيا 6.1، وأتبعها بإطلاقات قوية في شكل نوكيا 7 بلس, نوكيا 6.1 بلس، و ال نوكيا 8.1.

خلال نفس الوقت ، تنازلت Samsung عن الكثير من الأرض في شريحة 500 دولار لشركة OnePlus ، والتي تعد الآن أكبر شركة لتصنيع الهواتف المتميزة في الهند. لم يكن ذلك بسبب أن أجهزة Galaxy A كانت سيئة - إذا كان هناك أي شيء ، فقد قامت Samsung بعمل أفضل بكثير هذا العام مع Galaxy A8 + ، و Galaxy A7 الأحدث ، والكاميرا الرباعية Galaxy A9. ومع ذلك ، قامت شركة Samsung بتسعيرها بسعر مرتفع للغاية وخففت علامة Galaxy A التجارية من خلال إطلاق العديد من النماذج التي تركز على الميزانية مثل Galaxy A6 + - جهاز بقيمة 270 دولارًا مدعومًا بمعالج Snapdragon 450 - في سوق يعمل فيه Snapdragon 845 بوكو F1.0 متاح مقابل 20 دولارًا فقط.

في Galaxy J7 Pro ، أظهرت Samsung أنها تعرف كيفية بناء هاتف ذو ميزانية مناسبة. كل ما تحتاجه الآن هو بناء المزيد من الأجهزة في نفس السياق. يُعد كل من Galaxy A7 و A9 خطوة في الاتجاه الصحيح في الفئة المتوسطة المدى ، وتحتاج Samsung الآن إلى أجهزة ميزانية أكثر قوة للحصول على فرصة في الهند.

لا ضغوط إذن.

هاريش جونالاجادا

هاريش جونالاجادا هو المحرر الإقليمي في Android Central. كموديل تم إصلاحه للأجهزة ، يقضي الآن وقته في الكتابة عن سوق الهواتف المزدهرة في الهند. في السابق ، كان يفكر في معنى الحياة في شركة IBM. اتصل به على Twitter على تضمين التغريدة.