من نواح كثيرة ، كان الاتساق هو أكبر نقطة بيع لهواتف Samsung خلال السنوات العشر الماضية. نعم ، تعمل Samsung بانتظام على تطوير تقنيتها وتصميمها وميزاتها - لكنها تفعل ذلك بقدر كبير من التحفظ للحفاظ على تناسق الأمور من عام إلى آخر لعملائها المخلصين. ال الملاحظة 10 و 10+ إطلاق يذكرنا أن قواعد اللعبة الخاصة بشركة Samsung لم تتغير.
إنه خيط رفيع يمشي بين الاتساق والرضا عن النفس.
الملاحظات الجديدة ، بكل المقاييس ، هواتف رائعة. إنها مصممة بشكل جميل ، وتحتوي على شاشات رائدة في الصناعة ، ومليئة بأعلى المواصفات ، لديك برامج مفيدة ومليئة بالميزات ، وتحدد بشكل عام معظم المربعات للغالبية العظمى من اشخاص. المشكلة الوحيدة ، كما رأينا مع Samsung ، هي أنها موجودة الكل الأشياء التي تفعلها معها كل إطلاق الهاتف.
تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة
يعتبر كل من Note 10 و 10+ رائعين ، باعتبارهما هواتف فردية. لكن سلسلة Galaxy S10 رائعة أيضًا لجميع الأسباب نفسها (S Pen جانبًا) ، وبصراحة ، فإن Note 9 هو حوالي 90 ٪ + نفس الشيء. عندما تنظر إلى Note 10s كجزء من تطور هواتف Samsung على مر السنين ، وتضعه بجانب الخطوات التي يقوم بها اللاعبون الآخرون في الصناعة ، فإنهم أقل إثارة للإعجاب.
ضرب أليكس هذه النقطة بخبرة خلال عطلة نهاية الأسبوع عندما أوضح بعض الأسباب التي تجعل Samsung بحاجة إلى اتخاذ خطوات واسعة هاتف Galaxy S11 حتى لا تتأخر عن المنافسة. يعد إصرار Samsung على التمسك بنفس إعداد الكاميرا المجرب والصحيح ، بدلاً من الترقية للبقاء في الطليعة ، أحد أكبر الأمثلة. تعد كاميرات Samsung متسقة بشكل لا يصدق وكانت ذات يوم من بين الشركات الرائدة ، ولكن مع الحد الأدنى من التحسينات على مر السنين ، فهي بالتأكيد ليست الأفضل في مجال الأعمال اليوم.
يعد التمسك بالميزات الشائعة أو التي كانت رائعة من قبل شيئًا ، لكن عدم إصلاح المشكلات الظاهرة شيء آخر. تعد تجربة برامج Samsung والتطبيقات المجمعة نقطة مؤلمة ثابتة أيضًا. لقد كانت المصادقة البيومترية خليطًا من أوجه القصور لبضع سنوات. وكيف ننسى موت مقبس سماعة الرأس؟ هواتف Samsung رائعة ، لكنها ليست مثالية - وتفتقر إلى العديد من المجالات نفسها عامًا بعد عام.
سامسونج ليست على استعداد لدفع الأمور وتغيير الأشياء مع كل جيل - ناهيك عن مجرد بين Galaxy S و Note - لأنها تدرك أن الألفة هي ميزة. تعرف Samsung أن معظم عملائها لا يقومون بالترقية كل عام ، وهؤلاء الأشخاص أيضًا لا يريدون التخلي عن الميزات التي يقومون بها لديهم من أجل الحصول على ميزات جديدة ومثيرة في أحدث طراز - فهم يريدون فقط شيئًا مضافًا ، وليس التنازل عن ميزة ممن أجل الحصول على أخرى. وفي محاولة لإرضاء قاعدة عملائها الضخمة ، يبدو أن سامسونج تكافح من أجل إجراء تحسينات خوفًا من فقدان هذا الاتساق.
يصل التقدم البطيء لشركة Samsung إلى نقطة جعل هواتفها مملة - على الرغم من أنها رائعة.
لسوء الحظ ، بعد سنوات وسنوات من السيناريو نفسه ، وصل التقدم البطيء لشركة Samsung إلى نقطة جعل هواتفها مملة. وهذا لا يعني أن الهواتف ليست جيدة. كما لوحظ ، فهي حقًا من أفضل ما يمكنك الحصول عليه عامًا بعد عام. لكن هذا لا يعني أنها مثيرة.
إنه شعور فظيع أن تتفادى Samsung لكونها وبالتالي جيد في صنع الهواتف التي اصبح تفوقها ممل ولكن ها نحن. أدرك تمامًا أن Samsung هي ضحية لنجاحها ، ولكن لمجرد أنها كانت جيدة بشكل لا يصدق في صنع هواتف رائعة عامًا بعد عام ، لا يفلت من الحاجة إلى الاستمرار في دفع ظرف. القائد ، بغض النظر عن مدى تقدمه ، لا يزال بحاجة إلى ذلك قيادة في النهاية. ومع معدل التقدم والابتكار في جميع المجالات مع منافسيها ، فإن الفجوة في القمة ليست كبيرة جدًا.
أندرو مارتونيك
أندرو هو المحرر التنفيذي في Android Central للولايات المتحدة. لقد كان متحمسًا للهواتف المحمولة منذ أيام Windows Mobile ، ويغطي جميع الأشياء المتعلقة بنظام Android من منظور فريد في AC منذ عام 2012. للاقتراحات والتحديثات ، يمكنك التواصل معه على [email protected] أو على Twitter على تضمين التغريدة.