إذا كنت مستعدًا لتنشيط هاتف Metro by T-Mobile الخاص بك على حساب جديد ، فإن أفضل رهان لك هو التوجه إلى متجر. إذا كنت تريد القيام بالأشياء بنفسك ، أو ترغب في تجنب الأماكن العامة بشكل صحيح في الوقت الحالي ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء أو تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت لإكمال الإعداد. إذا كنت ترغب فقط في الحصول على الخدمة على هاتف جديد ، فكل ما عليك فعله هو نقل بطاقة SIM إلى جهازك الجديد.
المنتجات المستخدمة في هذا الدليل
- Android غير المؤمّن مع عمر بطارية طويل: موتو جي باور (250 دولارًا في Amazon)
- خصومات كبيرة متعددة الخطوط: مترو بواسطة T-Mobile (من 30 دولارًا شهريًا في Metro by T-Mobile)
إذا كان لديك بالفعل حساب Metro by T-Mobile نشط
إذا كان لديك حساب بالفعل في Metro by T-Mobile وتحتاج فقط إلى الحصول على خدمة على هاتف جديد ، ما عليك سوى تبديل بطاقة SIM الخاصة بك. ستعمل معظم الهواتف مع Metro ولكن إذا كنت تريد التأكد من ذلك استخدم أداة التوافق لكى تتأكد.
-
قم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك من هاتفك القديم.
- استخدم أداة إزالة بطاقة SIM لإخراج الدرج الصغير على هاتفك. يبدو وكأنه قضيب صغير مستدير بمقبض ويجب تضمينه في العلبة بهاتفك الجديد. يمكن الوصول إليها في بعض الهواتف القديمة في نفس الحجرة مثل البطارية القابلة للإزالة.
-
افتح بطاقة SIM درج على الهاتف الجديد.
- اتبع التعليمات المرفقة مع هاتفك الجديد لإخراجها بشكل صحيح. لا تحاول استخدام إبرة أو أدوات أخرى قد تلحق الضرر بالهاتف. تحتوي العديد من الهواتف على بلاستيك أو مطاط داخل فتحات الإخراج وقد يؤدي التلف إلى تسرب المياه.
- أدخل بطاقة SIM في الهاتف الجديد حسب التعليمات. يوجد شق في إحدى الزوايا يتم استخدامه للتأكد من صحة المحاذاة.
-
قم بتشغيل هاتفك الجديد و كن صبورا. قد يستغرق الاتصال أحيانًا دقيقتين.
المصدر: Samuel Contreras / Android Central
الشيء الجميل في شبكة T-Mobile هو أنه لا داعي للقلق بشأن تنشيط كل جهاز محدد أو دفع رسوم التنشيط. بمجرد تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك ، يكون جهازك متروكًا لك.
إذا كان لديك حساب جديد
يعد Metro by T-Mobile's عبر الإنترنت أحد الأماكن الأولى للبدء مركز الخدمة الذاتية. من هنا ، يجب أن تكون قادرًا على إكمال العملية بأكملها ، سواء كنت بحاجة إلى تغيير شيء ما في حسابك أو حتى تنشيط حساب جديد.
سيكون تنشيط حساب جديد من خلال هذه البوابة أمرًا مناسبًا ، على الرغم من أن أداء الارتباط كان غير متسق في الاختبار. إذا نجح الأمر ، فما عليك سوى إدخال معلومات حسابك والهاتف واتباع الخطوات القليلة التالية لتنشيط كل شيء. إذا لم تكن تعمل من أجلك ، فانتقل إلى الطرق أدناه.
قم بتنشيط جهاز مترو
الخيار الأول ، وربما الأسرع ، هو التنشيط عبر الهاتف.
- قم بتنشيط هاتفك عن طريق طلب 228 على جهاز مترو الخاص بك.
- اتبع التعليمات و أدخل معلومات حسابك.
- سوف تحتاج إلى دفع فاتورتك الأولى ومن ثم يجب تنشيط هاتفك.
يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 1-888-8Metro8 (1-888-863-8768).
بامكانك ايضا قم بزيارة المتجر للمساعدة. سيكون هذا هو الخيار الأسهل حيث سيتمكن الموظف من مساعدتك في كل خطوة. ابحث عن المتجر الأقرب إليك على موقع Metro by T-Mobile.
أخيرًا ، يمكنك ذلك تسجيل الدخول عبر الإنترنت لإكمال تنشيط الحساب. ستحتاج إلى رقم هاتف Metro by T-Mobile ورقم التعريف الشخصي للحساب.
إحضار جهاز من شركة اتصالات أخرى
إذا كنت تحاول إحضار هاتف من شركة اتصالات أخرى ، فهناك المزيد للقيام به ، خاصة إذا كنت تريد الاحتفاظ برقم هاتفك. لهذا الغرض ، تريدك Metro by T-Mobile أن تأتي إلى المتجر لإكمال الإعداد. هنا ستتمكن من شراء بطاقة SIM وكذلك إنهاء تنشيط حسابك. لإحضار رقمك ، ستحتاج إلى معلومات حسابك من شركة الاتصالات القديمة.
قد تتمكن من إكمال هذه العملية بتحديد المربع الموجود أسفل "تنشيط حسابك الجديد" صفحة الخدمة الذاتية للمترو إذا تم تحميل الصفحة بشكل صحيح. ستحتاج إلى معلومات حسابك بالإضافة إلى معلومات الهاتف وبطاقة SIM لإكمال النموذج.
إذا كان لديك بالفعل بطاقة Metro SIM نشطة برقم هاتف ، وهاتفك غير مقفل وغير نشط على شركة اتصالات أخرى ، فيجب أن تكون قادرًا فقط على إدخال بطاقة SIM للبدء.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1-888-8Metro8 (1-888-863-8768).
أفضل المعدات لدينا
أنت بحاجة إلى هاتف متوافق وواحد من باقات Metro by T-Mobile.