ما رأيك عندما تسمع اسم Xiaomi؟ بالنسبة للمستهلكين الهنود ، تعتبر العلامة التجارية مرادفة للهواتف ذات الميزانية المحدودة ولسبب وجيه. على مدى السنوات الخمس الماضية ، أغرقت Xiaomi السوق الهندي بموجة من الهواتف ذات مستوى الدخول والميزانية ، مما سمح لها بالارتقاء في الرتب وتصبح أكبر شركة لتصنيع الهواتف في البلاد. حملت Xiaomi هذا اللقب لأكثر من عامين حتى الآن ، وقد فعلت ذلك تمامًا على الجزء الخلفي من سلسلة Redmi.
لهذا السبب من المثير للاهتمام أن نرى أن العلامة التجارية تركز الآن اهتمامها على القطاع المتميز. في مائدة مستديرة عقدت في دلهي في وقت سابق من هذا الأسبوع ، حدد راغو ريدي ، رئيس فئة Xiaomi ، التزام العلامة التجارية بالفئة المتميزة ، مشيرًا إلى أدوات 360 أن العديد من "أجهزة Mi المميزة" ستظهر لأول مرة في الهند خلال عام 2020.
ستواجه Xiaomi صعوبة في التخلص من جذور ميزانيتها وترسيخ نفسها كعلامة تجارية متميزة في الهند.
نوايا Xiaomi واضحة بما فيه الكفاية ، لكن العلامة التجارية ستواجه صعوبة في إقناع العملاء بالشراء في أجهزتها المتميزة. قامت Xiaomi بعمل رائع في ترسيخ نفسها كلاعب في الميزانية ، وكسر تلك الجذور والتركيز على القطاع المتميز سيكون مهمة كبيرة. قامت Xiaomi بإخراج سلسلة Redmi ذات الميزانية المحدودة إلى علامتها التجارية الفرعية الخاصة العام الماضي ، وعلى الرغم من وجود تمايز واضح بين علامتي Redmi و Mi في الصين ، فإن هذا ليس هو الحال في الهند.
تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة
تعد علامة Redmi التجارية مرادفة لعلامة Mi في الهند ، وقد نجح ذلك مع Xiaomi في الماضي لأنها لم تطلق العديد من الأجهزة المتطورة في البلاد. بصرف النظر عن Mi Mix 2 و Android Oneعلى أساس Mi A1 / A2 / A3 ، ركزت Xiaomi فقط على أجهزة Redmi ، لكنها تتطلع الآن إلى تغيير ذلك. من ريدي:
لم يكن لدينا سوى سلسلة Mi A في العامين أو الثلاثة أعوام الماضية - Mi A1 و Mi A2 و Mi A3. خارج ذلك ، لم يكن لدينا أي منتج ملموس هناك. ولكن الآن ، عندما نقول إننا نتطلع إلى البناء على سلسلة Mi لبناء أجهزة رائدة متميزة وإدخالها إلى البلاد ، سيكون هناك توضيح التمايز وهذا يعني أنك سترى نهجًا مميزًا للغاية لـ Redmi ونهجًا مميزًا للغاية لـ Mi - وكلاهما سيكون مختلفًا عن بعضهم البعض.
لماذا تهتم Xiaomi فجأة بإطلاق منتجات متميزة في الهند ، هل تسأل؟ Realme ، بالطبع. تستهلك الشركة الناشئة المملوكة لبنك البحرين والكويت حصة Xiaomi في السوق في مستوى الدخول وقطاعات الميزانية ، وقد تمكنت من التفوق على Xiaomi في كل منعطف في عام 2019. لذا فإن Xiaomi تبذل قصارى جهدها للبقاء في صدارة اللعبة ، وهذا يعني الاستفادة من كتالوجها الواسع من إنترنت الأشياء ومنتجات نمط الحياة تحت علامة Mi. لا توجد علامة تجارية أخرى في هذا الجزء من العالم تقدم مثل هذه المجموعة المتنوعة من منتجات المنزل الذكي ، وسوف تتطلع Xiaomi لاستخدام ذلك لصالحها في الهند.
لدى Xiaomi الآن مهمة لا تحسد عليها تتمثل في جذب العملاء بعيدًا عن أمثال Samsung و OnePlus.
هناك نقطة أخرى يجب مراعاتها مع التحول الجديد إلى القطاع المتميز وهي أن Xiaomi سوف تتطلع إلى إطلاق أجهزة مثل Mi Mix Alpha في الهند في وقت ما من هذا العام. ما إذا كان العملاء سيشترون بالفعل جهازًا يحمل علامة Mi التجارية على أمثال Samsung أو OnePlus أمر مختلف تمامًا. فشل Mi Mix 2 في جذب أي زخم في الهند منذ عامين ، وفي ذلك الوقت عزز OnePlus موقعه في هذه الفئة.
علاوة على ذلك ، فإن تصور Xiaomi كلاعب ذي قيمة يعني أنه سيواجه صعوبة في إقناع المشترين بدفع الأموال الكبيرة. رد الفعل العنيف التي تلا ذلك مع سلسلة Redmi K20 هو دليل واضح على أن العملاء الهنود يهتمون بشكل أساسي بالحصول على قيمة أموالهم عند شراء أحد منتجات Xiaomi. بينما تمكنت Xiaomi من تحقيق ذلك في فئة الميزانية من خلال تقديم عروض رائعة بانتظام القيمة - غالبًا ما تصل إلى النتيجة النهائية - لن تحاكي إستراتيجية مماثلة في العلاوة قطعة.
سيحدد الوقت فقط ما إذا كانت Xiaomi قادرة على الاستفادة من Mi كعلامة تجارية متميزة في الهند ، ولكن جذورها في قطاع الميزانية تشكل عقبة كبيرة أمام العلامة التجارية.