المشترين الكنديين من بكسل 4 أ هم ضحايا أسوأ كابوس لمراهق: أسبوع بدون هاتف ذكي. كما تظهر العديد من التقارير من Great White North ، قامت Google بالفعل بشحن مجموعات استبدال لبعض المشترين المحتملين لأحدث هواتفها الذكية ، Pixel 4a.
المشكلة الوحيدة هي أن بعض المجموعات وصلت في وقت مبكر من 3 أغسطس ، وتنتهي صلاحيتها في غضون 30 يومًا ، والتي في هذا حالة ريديتور (عبر شرطة Android) يعني أنه يجب إرسال جهاز الاستبدال إلى Google بحلول 3 سبتمبر. ومع ذلك ، لن يتم شحن هاتفهم الجديد فعليًا بواسطة Google حتى 10 سبتمبر على الأقل ، مما يعني أنه من أجل الالتزام بشروط Google ، سيحتاجون إلى البقاء بدون هاتف لمدة أسبوع.
تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا على خطوط جديدة غير محدودة
سيؤدي الإخفاق في توفير جهاز الاستبدال إلى Google خلال الثلاثين يومًا المخصصة إلى إهمال قيمته ، و رفض ممثلو Google ، حتى الآن ، تقديم أي حلول تتجاوز الوعود بـ "بذل قصارى جهدهم" لشحن الهاتف سابقا.
أبلغ العديد من المشترين الآخرين أيضًا عن نفس المشكلات في سلسلة Reddit. يبدو أن أحد الحلول الممكنة هو إلغاء عملية المقايضة وإعادة بدءها بحيث يتم إرسال مجموعة مقايضة جديدة تتماشى مع تاريخ الشحن لجهاز Pixel 4a.
سنقوم بتحديث هذه المقالة إذا أصدرت Google بيانًا لمعالجة الخطأ الواضح.