توسعت تقنية الاتصال الصوتي الآلي من Google المزدوجة بهدوء لتشمل ثلاثة بلدان أخرى. كما رصدتها VentureBeat، ال صفحة الدعم تم تحديث تعليمات Google My Business بأرقام هواتف جديدة لـ Duplex في أستراليا وكندا والمملكة المتحدة.
تم إطلاق Google Duplex في أواخر عام 2018 كإصدار تجريبي مبكر لعدد صغير من مالكي Pixel في الولايات المتحدة بعد أن أصبح متاحًا حصريًا لـ Google هواتف Pixel لمدة ستة أشهر تقريبًا ، تم توفير خدمة الاتصال الآلي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أخيرًا لجميع أجهزة Android و iOS في شهر أبريل عام. بعد ستة أشهر ، وسعت Google الخدمة دوليًا كجزء من برنامج تجريبي محدود في نيوزيلندا. نظرًا لأن Google لم تصدر أي بيان رسمي بخصوص التوسيع الأخير حتى الآن ، فمن المحتمل أن يتوفر Duplex في المملكة المتحدة وكندا وأستراليا فقط بسعة محدودة.
تقدم Verizon Pixel 4a مقابل 10 دولارات شهريًا فقط على خطوط جديدة غير محدودة
يُمكّن Duplex "مساعد Google" من الاتصال بالشركات نيابةً عنك للقيام بمهام مثل حجز موعد. ومع ذلك ، لا يتم إجراء جميع مكالمات Duplex بواسطة AI. وقالت جوجل في مايو من العام الماضي اوقات نيويورك أن حوالي 25 بالمائة من جميع مكالمات Duplex بدأت بمشغل بشري وحوالي 15 بالمائة بدأت بالنظام الآلي ولكنها تطلبت تدخلًا بشريًا في مرحلة ما.
أثناء ال جائحة فيروس كورونا، غوغل باستخدام دوبلكس للاتصال بالأنشطة التجارية "حيثما أمكن" لتأكيد ساعات العمل المحدثة ، بحيث يمكن أن تنعكس بدقة على بحث Google والخرائط.