السبب الأكثر احتمالاً لفقدان الاتصال بين جهاز PlayStation 4 ووحدة التحكم هو أن لديك Gremlins. من المؤكد أن المخلوقات الصغيرة المزعجة التي تحب تدمير التكنولوجيا تصنع قصة أفضل من التداخل اللاسلكي أو البرامج الثابتة السيئة أو البلى البسيط الناتج عن الاستخدام. ولكن بغض النظر عن الإزعاج البسيط الذي يتسبب في فصل وحدة التحكم الخاصة بك ، فهناك بعض الحيل لمحاولة استعادة هذا الاتصال.
إعادة المزامنة وإعادة التعيين
قبل القفز إلى إعادة تشغيل وحدة التحكم وفقدان التقدم في لعبتك ، حاول إعادة مزامنة وحدة التحكم الخاصة بك. هذا حل سريع وسهل. كل ما تحتاجه هو كابل USB. ما عليك سوى توصيل وحدة التحكم الخاصة بك بجهاز PlayStation باستخدام كبل USB ثم الضغط مع الاستمرار على زر PS سيطلب من وحدة التحكم الخاصة بك إعادة المزامنة مع النظام. إذا نجح هذا ، رائع ، فأنت جاهز تمامًا! لم تفقد أي تقدم ، احفظ هذه اللعبة وتابع طريقك في اللعب.
إذا لم يتم إعادة توصيل وحدة التحكم الخاصة بك باستخدام زر PS ، فقد حان الوقت لإيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك. RIP حفظ. مع إيقاف تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وفصل جهاز التحكم عن USB ، احصل على مشبك الورق الصغير الموثوق به (أو أي جهاز ثقب آخر مشابه). أدخل المقطع في فتحة إعادة الضبط بجوار الزر L2 واضغط على الزر الصغير بالداخل لبضع ثوان. قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى بوحدة التحكم باستخدام كابل USB وابدأ التشغيل. يجب إعادة مزامنة وحدة التحكم مع وحدة التحكم أثناء بدء التشغيل ، ونأمل أن تكون على ما يرام.
إعادة تشغيل وحدة التحكم
إذا لم تساعد إعادة تعيين وحدة التحكم واستمرت في فقدان الاتصال بوحدة التحكم الخاصة بك ، فسيتم إعادة تشغيل وحدة التحكم بالكامل. الأمر بسيط مثل إعادة ضبط وحدة التحكم. يستغرق وقتا أطول قليلا.
مع إيقاف تشغيل PlayStation 4 ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تسمع صوتين ؛ واحدة عند الضغط على الزر لأول مرة ثم صوت صفير ثانٍ بعد حوالي 8-10 ثوانٍ. بمجرد سماع الصفير الثاني ، يمكنك فصل وحدة التحكم الخاصة بك من مصدر الطاقة الخاص بها. اترك وحدة التحكم الخاصة بك غير موصلة لبضع دقائق. يمنح هذا وقت PS4 الخاص بك للتهدئة وإعادة الضبط والقيام بما تفعله الإلكترونيات عند إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى. أعد توصيل كابل الطاقة الخاص بك وقم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك في وحدة التحكم مرة أخرى باستخدام سلك USB المناسب. عند بدء تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك احتياطيًا ، يجب إعادة مزامنة وحدة التحكم الخاصة بك.
عندما فشل كل شيء آخر
إذا لم يكن هناك ما يبدو أنه يعمل على توصيل وحدة التحكم هذه والبقاء متصلاً بـ PS4 ، فمن المحتمل أن تكون وحدة التحكم أو النظام نفسه هو المشكلة. احصل على وحدة التحكم الاحتياطية الخاصة بك أو استعير واحدة من صديق وقم بتوصيلها بنظامك ؛ استخدم طريقة إعادة مزامنة زر PS أعلاه للحصول على PS4 الخاص بك للتعرف على وحدة التحكم هذه. خذ بعض الوقت في اللعب كما تفعل عادةً لمعرفة ما إذا كانت مشكلات الفصل ستستمر. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فربما تكون المشكلة في وحدة التحكم الخاصة بك ؛ مع الإصلاحات السهلة التي لا تعمل ، قد يكون البديل في محله. استخدم هذا كذريعة لالتقاط وحدة تحكم كنت تريدها دائمًا.
إذا كان الأمر يتعلق بالحاجة إلى استبدال وحدة التحكم الخاصة بك ، فأنت على الأقل تحصل على شيء جديد وممتع من كل هذه المشاكل. وإذا نجحت عملية إعادة المزامنة أو إعادة التعيين البسيطة ، فستوفر على نفسك بعض المال. هذا فوز في كتابي.
إذا استمر قطع اتصال وحدة التحكم بغض النظر عن وحدة التحكم المستخدمة ، فغالبًا ما تكون المشكلة مع وحدة التحكم نفسها. حان الوقت للاتصال بدعم العملاء ؛ نأمل أن يظل نظامك تحت الضمان ، وسيكون بمقدورهم إصلاحه حتى تعمل وحدات التحكم اللاسلكية الخاصة بك مرة أخرى. يمكنك زيارة صفحة الإصلاح والاستبدال، اتصل بـ PlayStation's TwitteraskPlayStation أو اتصل بالرقم 1-800-345-7669 للحصول على مزيد من المساعدة.