يرسل OnePlus بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء برسالة معيارية حول "معلومات الطلب [التي] تم الوصول إليها بواسطة طرف غير مصرح له." تقول الشركة أنه في حين أن كلمات المرور ومعلومات الدفع ومعلومات الحساب آمنة ، فقد يكون الاسم ورقم الاتصال والبريد الإلكتروني وعناوين الشحن كذلك مكشوف."
في البريد الإلكتروني ، والذي لا يتضمن عدد الأشخاص المتأثرين ولا مدى العودة إلى عميل OnePlus تاريخ الاختراق ، تقول الشركة "لقد اتخذنا خطوات فورية لوقف المتسلل وتعزيزه الأمان. في الوقت الحالي ، نعمل مع السلطات المختصة لإجراء مزيد من التحقيق في هذا الحادث وحماية بياناتك. "شخصان في Android Central ، تلقى البريد الإلكتروني أيضًا ، مع عدم استخدام أحد متجر OnePlus منذ شراء إصدار OnePlus 6 مرة أخرى منتصف 2018.
هذه ليست المرة الأولى التي يبلغ فيها OnePlus عن خرق للبيانات. مرة أخرى في يناير 2018 ، وقالت الشركة إن 40 ألف مستخدم لمتجرها الإلكتروني تأثروا بواسطة برنامج نصي خبيث يضاف إلى رمز الدفع الخاص به والذي قام بكشط بيانات بطاقة الائتمان والخصم للأشخاص الذين يشترون المنتجات في متجرها.
يعكس بيان من OnePlus الصياغة في البريد الإلكتروني المرسل إلى العملاء ، مشيرًا إلى:
أخطر OnePlus المستخدمين المتأثرين بأننا اكتشفنا أن بعض معلومات طلباتهم قد تم الوصول إليها من قبل طرف غير مصرح له. يمكننا أن نؤكد أن جميع معلومات الدفع وكلمات المرور والحسابات آمنة ، ولكن ربما تم الكشف عن اسم مستخدم معين ورقم الاتصال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن.
اتخذنا خطوات فورية لوقف المتسلل وتعزيز الأمن. قبل الإعلان عن هذا ، أبلغنا المستخدمين المتأثرين عن طريق البريد الإلكتروني. في الوقت الحالي ، نحن نعمل مع السلطات المختصة لإجراء مزيد من التحقيق في هذا الحادث.
نحن نأسف بشدة لهذا ، ونحن ملتزمون ببذل كل ما في وسعنا لمنع المزيد من مثل هذه الحوادث. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع المنتديات.
أبق على اتصال
اشترك الآن للحصول على آخر الأخبار والصفقات والمزيد من Android Central!