Ametile on esitatud anonüümne kaebus India konkurentsikomisjon(via Tech Crunch), süüdistades Google'i monopolidevastastes rikkumistes Androidi, Play poe ja Google Pay (varem Indias tuntud kui Tez).
CCI pressiteate põhjal on kaebusel kolm peamist punkti
[Google on] Google Payle ebaõiglaselt privileeginud silmapaistvate paigutustega Play poes, Androidis OS-i ja Android-põhised nutitelefonid, kallutades Play poe otsingutulemusi Google'i kasuks Maksma; võltsides oma esiletõstetud rakenduste loendid, et lisada Google Pay kategooriatesse, näiteks "Editors 'Choice Apps", "User Choice App of 2018" ja "#Top Free app", näidates selget kallutatust omaenda rakenduse kasuks; manipuleerides Play poe otsingureklaamide algoritmiga Google Pay kasuks; ning installides ja paigutades Google Pay Android-nutitelefonidesse esmase seadistamise ajal, mille tulemuseks on. "status-quo eelarvamused" kahjuks teistele rakendustele, mis hõlbustavad makset UPI kaudu, samuti muude makseviiside, näiteks mobiilse rahakoti, netipanga jms.
b.) rakenduste volitamine kasutama Play poe maksesüsteemi ja Google Play rakendusesisest arveldust nende kasutajate tasumiseks rakenduste ostmine Play poest ja rakendusesiseste ostude sooritamine (mis annab Google Payle õiguse teiste hõlbustavate rakenduste ees makse. UPI ja mobiilsete rahakottide kaudu), kui nad soovivad olla Play poes loetletud; ja
c.) ebaõiglaste tingimuste kehtestamine kasutajatele, nõudes neilt Google Pay mittevastavat kasutamist India reservpanga välja antud andmete lokaliseerimise direktiivi ja NPCI.
Google vaidleb neile argumentidele vastu, märkides, et see ei kvalifitseeru isegi monopoolseks seisundiks. Ta väitis, et see tekitab Indias suurtelefonidel suurt konkurentsi. Samuti märgitakse, et isegi kui Androidile esitatakse arve, Originaalseadmete tootjad Indias sageli enne konkurentide rakenduste poodide laadimist. Isegi kui seda pole, märgib Google, et 40% India rakenduste allalaadimistest ei toimu Play poes. Google märkis ka, et ta ei anna oma Gooogle'i rakendustele paremusjärjestuse esiletõstmist ega eelistamist, märkides, et see on tema enda huvides tagada, et kasutajatel oleks parim kogemus.
Osta KOHE mustast reedest parimaid pakkumisi veebist!
Komisjon ei nõustunud mõne Google'i avaldusega, pidades seda domineerivaks jõuks litsentsitavate nutitelefonide operatsioonisüsteemide ja rakenduste poodide turuosa osas.
Google Pay ja Google Play osas algatab komisjon uurimise, kas Google on tegelikult otsingutulemuste kallutamine või mitte, samuti kui Google Play poe arveldussüsteem ebaõiglaselt halvendab konkureerivad rakendused.
Avalduses aadressile TechCrunch, Kordas Google paljusid valvekoerale esitatud vastuargumente, öeldes:
Meil on hea meel, et CCI lükkas tagasi mitu anonüümse kaebuse esitaja väidet. Ülejäänud probleemide osas oleme esiteks kindlad, et CCI leiab, et GPay töötab äärmiselt konkurentsivõimelises keskkonnas ja võlgneb oma edu võime eest pakkuda tarbijatele lihtsaid ja turvalisi makseid kogemus. "
Teiseks on Androidi platvormil olevate rakenduste jaoks arvukalt levitamiskanaleid; Play pole Androidi jaoks ainus rakenduse levitamise võimalus. Kasutajad valivad Google Play, kuna tagame ohutu, turvalise ja tõrgeteta kasutuskogemuse. Play arveldussüsteem on selle kasutaja ootuste täitmise oluline osa ja aitab tagada meie jätkuva investeeringu paljudesse olulistesse asjadesse, mis on vajalikud arendajate edukaks muutmiseks.