Quelle: Android Central
Was machst du als erstes, wenn du ein neues Samsung-Handy bekommst? Für viele ist die Antwort zu Bixby deaktivieren, dem virtuellen Assistenten von Samsung, und um die Samsung-Tastatur durch Googles GBoard zu ersetzen.
Warum also entfernt Samsung diese oft beklagten Features nicht einfach? Kurz gesagt, Analysten argumentieren, dass dies keine praktikable oder steuerlich kluge Option für Samsung wäre alle proprietären Software und Apps aufgeben, um nur noch bei Googe zu bleiben Angebote.
Sie sind sich jedoch einig, dass Samsung sich darauf konzentrieren muss, „besser differenzierte Software zu erstellen, anstatt zu versuchen, etwas zu replizieren, das jemand anderes besser kann“.
Letzte Woche, Android Police hat einen Artikel geschrieben detailliert, wie Samsung seine Benutzer dazu drängt, bestimmte Software zu verwenden, die nicht gut ist (z. B. Bixby und Samsung Keyboard). Der Artikel stellt beispielsweise fest, wie Samsung Bixby mit der „bereits begrenzten Auswahl an Hardwaretasten auf seinen Produkten“ in Verbindung bringt. Auch als Unternehmen Wear OS umarmt, stellt es fest, dass sich Samsungs „hartnäckiges Beharren darauf, Bixby mitzubringen, einfach wie ein Anachronismus anfühlt“. Der Artikel ruft auch dazu auf Samsung Keyboard wirkt wie eine „funktionsreiche Lösung“, die mit Googes Gboard konkurrieren sollte, aber „das funktioniert einfach nicht Gut."
„Die Software-Entscheidungen von Samsung fühlen sich so oft so an, als ob sie dem Unternehmen zugutekämen und nicht unserem“, schrieb der Autor Stephen Schenck. „Ich sage nicht, dass ich möchte, dass Samsung One UI aufgibt und Galaxy-Handys pixeliger oder sogar mehr wie Standard-AOSP macht. Aber manchmal muss man einfach kämpfen, und wenn es um seinen virtuellen Assistenten und seine Android-Tastatur geht, ist es für Samsung längst an der Zeit, das Handtuch zu werfen."
Sollte Samsung einen Teil seiner Software behalten oder alles loswerden und sich auf die Angebote von Google verlassen?
Quelle: Android Central
Jitesh Ubrani, Forschungsmanager für IDCs weltweiten Geräte-Tracker, stimmt zu und fügt hinzu, dass Samsung, das einige davon hat Die besten Android-Handys, muss seine Ambitionen in Bezug auf Software und Dienstleistungen einschränken, indem es sich auf das Gute konzentriert. Das könnte bedeuten, zu Google oder anderen abzusteigen, wenn es kein erstklassiges Erlebnis bieten kann, sagt er.
In diesem Fall stimmt Ubrani zu, dass Bixby im Vergleich zu Samsungs S-Pen-Software, die sich auf Samsungs „Software-Fähigkeiten“ konzentriert, alles andere als ein großartiges Beispiel ist.
Aber gleichzeitig sagt er, es wäre nicht schlau für Samsung, alle seine Software-Bemühungen loszuwerden, „da viele seiner Kunden einfach wegen der Software zu Samsung gezogen werden“.
„Es gibt eine nicht unerhebliche Anzahl von Benutzern, die entweder Samsung mit Android gleichsetzen oder glauben, dass die beiden es sind völlig unabhängig von diesen Benutzern ist das Telefon und die gesamte zugehörige Software durch und durch ein Samsung-Produkt durch. Eine größere Änderung wie die Umstellung auf alle Google-Apps (oder die Apps eines anderen Anbieters) von Samsung-Apps würde diesen Benutzern wahrscheinlich nicht gefallen“, — Jitesh Ubrani, IDC.
Tatsächlich sollte Samsung neu bewerten, welche Software und Apps gut abschneiden, sagt Anshel Sag, Senior Analyst bei Moor Insights & Strategy.
„Ich glaube nicht, dass es angesichts der derzeitigen Investitionen für Samsung sinnvoll ist, [alle seine Software und Apps aufzugeben]“, sagt er. „Ich denke, das Beste für Samsung wäre, alle seine Softwarelösungen neu zu bewerten und festzustellen, wo es wettbewerbsfähig ist und wo nicht und beschneiden Sie die Apps, die nicht [konkurrenzfähig] sind, damit sie sich auf neue Bereiche konzentrieren können, die sich außerhalb von Google lohnen könnten heute."
Sollte Samsung Bixby abschaffen?
Quelle: Android Central
Schenck schreibt, dass Samsungs größter Fehler bei Bixby „nicht darin besteht, dass es weniger ausgefeilt ist als Assistant oder weniger in der Lage ist, uns zu helfen, sondern dass Samsung es so aggressiv präsent gemacht hat“.
Er stellt fest, wie sich die Software überall beim Benutzer einfügt, wenn Sie ein Samsung-Gerät verwenden.
„An diesem Punkt scheint es fast offensichtlich, dass das Unternehmen erkennen muss, dass wir alle den Assistenten und die Standhaftigkeit von Samsung bevorzugen hält Bixby auf uns, kommt mit jeder nachfolgenden Generation von Geräten weniger wie Eigenwerbung und mehr wie Selbsttäuschung rüber“, sagt er schreibt.
Und während Ubrani und Sag sich einig sind, dass Bixby nicht gut ist, und so weit gehen zu sagen, dass Samsung es vielleicht loswerden sollte, Mishaal Rahman, senior Technischer Redakteur bei Esper und ehemaliger Chefredakteur von XDA Developers, meint, obwohl Bixby nicht gut ist, sollte Samsung das eigentlich behalten Service.
Samsungs eigene Suite von Diensten gibt dem Unternehmen bei Lizenzverhandlungen einen Vorteil gegenüber Google.
„Der Vorsprung von Google auf Samsung ist nicht in allen Bereichen unüberwindbar. Es wäre ein Kinderspiel für Samsung, eine eigene Suchmaschine zu betreiben, aber Google ist seine Dominanz bei virtuellen Assistenten oder Eingabemethoden nicht garantiert. Tatsächlich wurde Google in beiden Bereichen bereits erfolgreich von Amazon Alexa bzw. Microsofts SwiftKey herausgefordert", sagt er.
Rahman fügt hinzu, dass Samsungs Wartung seiner eigenen Suite von Anwendungen dem Unternehmen auch „einen Einfluss auf Google bei Lizenzverhandlungen“ gibt.
Mitte 2021, 36 US-Generalstaatsanwälte enthüllten wie Google sich bedroht fühlte, weil Samsung seinen Galaxy Store durch die Unterzeichnung exklusiver Verträge mit beliebten App-Entwicklern stärkte. Weiterhin während der Epische Spiele vs. Google-Klage, zeigten Dokumente, wie Google einen Umsatzverlust von bis zu 6 Milliarden US-Dollar schätzte, sollten alternative App-Stores „die volle Zugkraft erlangen“.
Wie die anderen hält es Rahman nicht für eine kluge Option für Samsung, alle seine Software und Anwendungen loszuwerden.
„Für andere, kleinere Gerätehersteller kann es eine finanziell kluge Entscheidung sein, sich bei Bedarf an die Apps von Google zu halten, da die Entwicklung von Alternativen viel Zeit und Ressourcen erfordert“, sagt er.
Samsung kann seine proprietären Apps nicht loswerden, da es bis zu einem gewissen Grad auf Werbeeinnahmen angewiesen ist
Quelle: Apoorva Bhardwaj / Android Central
Rahman fügt hinzu, dass Samsung sich an Praktiken beteiligt hat, Werbung durch viele seiner proprietären Apps zu schieben, aber das Unternehmen sagte, dass sie dies tun würden verpflichten, damit aufzuhören das letztes Jahr.
Das Verdienen von Geld mit Anzeigen, die in proprietären Apps platziert werden, ist kein wesentlicher Umsatztreiber
„Ich habe noch nie davon gehört, dass sie dieses Versprechen gebrochen haben, zumindest nicht bei Geräten, die in den USA verkauft werden“, sagte er.
Er stellt fest, dass das Einfügen von Anzeigen eine Möglichkeit für Smartphone-Unternehmen ist, zusätzliche Einnahmen zu erzielen, und dass „es keine Möglichkeit ist überrascht, dass Samsung dies tat, als es von chinesischen Geräteherstellern unter Druck gesetzt wurde, die Preise zu senken Handys."
Aber selbst wenn das der Fall wäre, glaubt Ubrani nicht, dass Samsung darunter leiden würde, selbst wenn es Werbung entfernen würde.
„Anzeigen in proprietären Apps oder dem Betriebssystem sind zweifellos eine Möglichkeit für Samsung und andere Smartphone-Hersteller, ihre Margen bei preisgünstigen Geräten aufzubessern. Die Effektivität dieses Geschäftsmodells ist jedoch noch umstritten, und es ist unwahrscheinlich, dass die Einnahmen aus diesen Anzeigen der einzige Rentabilitätstreiber für diese Geräte sind."
Sag merkt an, dass es wahrscheinlich nicht einmal ein „wesentlicher Umsatztreiber ist, besonders wenn man bedenkt, wie viel es kosten muss, all diese Software zu erstellen und zu warten“.
Samsung würde seinen Vorsprung gegenüber anderen Herstellern verlieren, wenn es seine Apps komplett abschaffen würde
Quelle: Hayato Huseman / Android Central
Noch wichtiger ist, was Samsung von anderen Herstellern unterscheidet, ist seine proprietäre Software und Anwendung.
Rahman merkt an, dass, wenn Samsung seine Angebote zugunsten von Google aufgeben würde, „Samsung einen Wettbewerbsvorteil verlieren würde“.
„Derzeit bieten viele der proprietären Anwendungen von Samsung zusätzliche Funktionen, wenn der Benutzer andere Galaxy-Geräte besitzt. Samsung-Anwendungen lassen sich auch gut in Microsoft-Anwendungen integrieren; beispielsweise synchronisiert sich Samsung Notes mit Microsoft OneNote, während Samsung Reminder mit Microsoft To Do synchronisiert wird“, sagt er. „Durch eine vollständige Migration zur Software-Suite von Google würden Besitzer von Samsung-Geräten viele dieser Integrationen verlieren.“
Tatsächlich könnte Samsung sogar bei anderen Projekten zurückschrauben und wäre immer noch in Ordnung, sagt Ubrani.
„Indem Samsung seine Bemühungen auf gute Software und Dienste konzentriert und sich auf andere Bereiche reduziert, kann Samsung dies noch tun seine dominante Position auf dem Smartphone-Markt behaupten und an Differenzierung wohl kaum verlieren", er sagt.
Sag fügt hinzu, dass Samsung es tun würde, wenn es alle seine proprietären Anwendungen und Software loswerden würde "Differenzierung absolut zerstören" und es ist ein Schlüsselfaktor, warum jeder große Hersteller dies tun würde jemals tun.
„Die [Hersteller] wollen zeigen, wie anders sie sind, obwohl ich glaube, dass es Leute gibt, die nur Samsung-Hardware und Google-Software wollen“, sagt er.
Das letzte Mal, dass so etwas passierte, war mit den Google Play Edition-Telefonen, die 2013 gestartet und 2015 eingestellt wurden. Diese Telefone verwendeten das gleiche Design wie die Flaggschiff-Telefone großer Hersteller (wie Samsung und HTC) und enthielten die Betriebssoftware von Google. Die Idee war laut XDA-Entwicklern das Angebot eines „reinen Android-Erlebnisses“.
Sag sagt, wenn diese Art von Telefon wieder auf den Markt kommen würde, würde es sich "immer noch in der Hardware differenzieren, aber es wäre ästhetischer".
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