Das Justizministerium warnt Dish und T-Mobile, dass beide Mobilfunkanbieter herausfinden müssen, wie sie migrieren können verbleibende Boost Mobile-Kunden aus dem alten Sprint CDMA-Netzwerk vor der Abschaltung am 1. Januar 2022. Bloomberg gesichtet Buchstabe vom 9. Juli 2021, in dem das DOJ Dish und T-Mobile mitteilt, dass alle geeigneten Schritte unternommen werden müssen, um Kunden aus dem älteren Netz zu wechseln, um einen Dienstverlust zu vermeiden.
In dem Brief wurden „schwere Bedenken“ geäußert, dass die Netzwerkabschaltung erhebliche Teile der Kunden von Boost ohne Service zurücklassen würde. T-Mobile war außerdem verpflichtet, Dish eine angemessene Frist zu setzen, bevor das Netzwerk abgeschaltet wird, damit Dish genügend Zeit hat, um sicherzustellen, dass die Kunden den Service nicht verlieren.
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Dish besteht darauf, dass, obwohl alle geeigneten Schritte unternommen wurden, um Kunden in sein neueres Netzwerk zu verlagern, eine "wesentliche Menge" von Kunden immer noch die Abdeckung verlieren kann. In dem Schreiben des DOJ wird darauf hingewiesen, dass die Benachrichtigung von T-Mobile möglicherweise nicht ausreichend war, wenn ein erheblicher Teil der CDMA-Kunden zum Zeitpunkt der Schließungsfrist verbleiben.
Mike Sievert, CEO von T-Mobile, feuerte zurück Blogeintrag am 9. August darauf bestanden, dass Dish viel Zeit hatte und noch Zeit hat, Kunden zu wechseln. Sievert weist darauf hin, dass T-Mobile seit Monaten daran arbeitet, Sprint-Kunden, die noch CDMA verwenden, mit kostenlosen 5G-Telefonen und neuen Tarifen, einschließlich einiger der beste handytarife, zu gleichen oder niedrigeren Preisen.
In dem Blog-Beitrag warf Sievert Dish vor, auf den Fersen zu sein.
Im Gegensatz dazu haben unsere Freunde von DISH ihre Kunden mit Mühe auf die überlegene 4G/5G-Welt umgerüstet.
Während wir uns darauf vorbereiten, das alte Sprint CDMA-Netzwerk im nächsten Jahr einzustellen und Kunden in ein Netzwerk zu verlagern, das dramatisch bessere Leistungen erbringen wird Konnektivität und 911-Dienste (und eine Vielzahl anderer Kundenvorteile) hat DISH nicht annähernd genug getan, um seinen Boost CDMA zu aktualisieren Kunden.
Sievert sagte auch, T-Mobile habe Dish einen "detaillierten Aktionsplan" auf der Grundlage seiner Erfahrungen mit MetroPCS vorgelegt.
T-Mobile beabsichtigt, das derzeit für CDMA reservierte Spektrum zu nutzen, um seine 5G-Abdeckung vorwärts bewegen. Das 3G-CDMA-Netzwerk ist seit einigen Jahren auf dem Weg, und Sprint stellt nur CDMA ein Aktivierungen im April 2019 und T-Mobile beendet die Aktivierung von Telefonen, die auf dieses Netzwerk angewiesen sind, früher dieses Jahr.