Makale

Amazon, uzaktan bakım için Alexa Care Hub ile gönül rahatlığı sunuyor

protection click fraud

Devam eden küresel pandeminin bir sonucu olarak, sevdiklerinizle vakit geçirmek daha zor hale geliyor. Bu, Covid-19'a maruz kalmaktan daha savunmasız ve orantısız bir şekilde etkilenen eski nesil için daha zor olabilir. Bu, sanal bakım gibi bir şeyi sevdiklerini takip etmek isteyen birçok kişi için temel bir ürün haline getirir. Amazon boşluğu doldurmaya yardım etmek istiyor ve bugün duyuruldu Alexa için Care Hub adlı yeni bir uzaktan bakım özelliği.

Özünde, yeni özelliğin amacı bakım sağlayan kişi ile yaşlanan sevdikleri arasında doğrudan bir bağlantı oluşturmaktır. Aile üyeleri, Alexa uygulaması aracılığıyla uyarılar alabilecek ve etkinlik akışlarını izleyebilecek. Aktivitenin ne zaman başladığı veya aktivite eksikliği gibi özelleştirilmiş bildirimler de ayarlayabilirler. Ve ne zaman bir sorun olursa, sevdiklerini aramak veya "uğramak" için dokunmanız yeterli.

Amazon, yaşlanan müşteriler için ideal hale getiren sesli yardımın kullanım kolaylığına bahse giriyor. Alexa'ya ışıkları açmasını veya müzik çalmasını söyleyebilmek, özellikle hareket sorunları olan kullanıcılar için günlük hayatımıza dahil olmayı kolaylaştırır. Bu nedenle, etkinlik akışı esas olarak gün boyunca Alexa'nın sürekli kullanımına bağlıdır. Ve tabii ki Amazon'da mahremiyet vardır, yani sevdikleriniz sadece Alexa'ya söyleyerek ses kayıtlarını görebilir, duyabilir ve silebilir. Ailenin etkinlik akışında görebileceklerinin de bir sınırı vardır. Aktiviteler kategoriye göre gösterilir, bu nedenle örneğin şarkı adı gibi ayrıntılar gösterilmez. Amazon bunu "ne yaptıklarını değil, nasıl yaptıklarını görün" olarak tanımlıyor.

Amazon çalışanları programa katıldı ve geliştirilmesine yardımcı olmak için geri bildirim sağladı:

"Tecrit ve yalnızlık, uzakta yaşayan bir aile ile yaşlı olan bizler için ortak sorunlardır. Alexa, Care Hub ile birlikte dış dünya ile çok gerekli bir bağlantı kuracaktır. " -Sylvie R., Amazon çalışanlarından biri olan Erika S.'i sevdi.
"Yalnız yaşıyorum ve bazı sağlık sorunlarım var, bu nedenle bu özellik acil bir durumda kesinlikle çok faydalı olacaktır. Yardıma ihtiyacım olursa kızıma ulaşabileceğim konusunda güven veriyor. " -Rita R., Amazon çalışanlarından Suman K.'yi sevdi.

Müşteriler, iki Alexa hesabını bağlayarak Care Hub'ı kullanmaya başlayabilir; yaşlı sevdiklerinin ihtiyacı var Amazon Echo veya Alexa özellikli cihazaile üyesi veya yardım sağlayan kişinin yalnızca uygulamaya ihtiyacı vardır. Sevdiğiniz kişiye davetiye gönderilip kabul edildikten sonra, hesaplar bağlanır ve aile üyesi hemen bir acil durum kişisi olur. Sevilen kişinin sadece "Alexa, yardım çağır" demesi gerekir ve aile üyesiyle iletişime geçilir.

Kullanıcı yapabilir bu gün başlayacağım. Şimdilik, Care Hub yalnızca ABD'de mevcuttur ve diğer ülke veya bölgelere genişleme konusunda herhangi bir açıklama yapılmaz.

instagram story viewer