Makale

HTC, LogMeIn Rescue uygulamasını gelecekteki Android cihazlara dahil edecek

protection click fraud
LogMeIn Kurtarma

Popüler uzaktan destek istemcisi LogMeIn, bugün bir ortaklığa girdiğini duyurdu. HTC üreticinin, uzaktan teknik destek için Android cihazlarına yazılımı önceden yükleyeceği. Gelecekteki HTC akıllı telefonları ve tabletleri, LogMeIn Rescue ile birlikte (kablosuz operatörün onayı ile) gönderilecek ve kullanıcıların tek bir tıklama ile HTC teknik servis temsilcilerine bağlanmasına olanak tanıyacak. Teknisyenler, başlatıldıktan sonra uzaktan tanılamayı çalıştırabilir, ayarları değiştirebilir ve bir sorun durumunda cihaza erişebilir. Hizmet, mevcut HTC teknik desteği gibi, kullanmakta serbesttir.

Bugünün duyurusu günler sonra geliyor Verizon en son OTA güncellemesi ile LG Devrimicihazlarına benzer uzaktan teşhis yazılımı eklemeye başladı. Verizon gibiLogMeIn'in politikası, topladığı bilgilerin kesinlikle arızaları ve diğer teknik sorunları teşhis etmek için kullanıldığını belirtir. Verizon'un LogMeIn Rescue veya kendi uzaktan tanılama yazılımını HTC cihazları hattına dahil edip etmeyeceği açık değildir.

Verizon, Pixel 4a'yı yeni Sınırsız hatlarda ayda sadece 10 ABD doları karşılığında sunuyor

LogMeIn şu anda dünya çapında PC'ler, Mac'ler, akıllı telefonlar ve tabletler dahil olmak üzere 150 milyondan fazla cihazda kullanılmaktadır. Şirketin tam duyurusu aradan sonra bulunabilir.

Kaynak: LogMeIn

HTC için Android Mobil Desteği Sağlamak için LogMeIn

LogMeIn, HTC'nin Android Cihazları için Mobil Uzaktan Destek Yazılımının Tercih Edilen Sağlayıcısı

WOBURN, Mass., 19 Mart 2012 (COMTEX aracılığıyla GlobeNewswire) - LogMeIn, Inc. HTC'nin tercih ettiği mobil uzaktan destek yazılım sağlayıcısı olarak bir anlaşma yapmıştır. HTC, LogMeIn'in amiral gemisi uzaktan destek ve müşteri hizmetleri teklifi olan LogMeIn Rescue'yu dünya çapındaki çağrı merkezlerinde kullanarak HTC müşterilerine son teknoloji uzaktan destek sağlayacak.

Büyüyen Android işletim sistemi üzerinde çalışan gelecekteki HTC cihazları LogMeIn Rescue özelliğine sahip olacak ve HTC'ye müşteri desteği ve destek sağlayacak personel, müşterinin bir veriye sahip olduğu her yerde teknik bir sorunu uzaktan yapılandırma, teşhis etme ve giderme becerisi bağ. LogMeIn özelliği, HTC müşterilerine, dünyanın hemen hemen her yerinde, anında gelişmiş kablosuz mobil destek sunacak.
"HTC, harika tasarımlardan mobil sektördeki en iyi ve en kişisel müşteri deneyimini sağlamaya kararlıdır. ürünlerinde üstün satış sonrası hizmet ve destek sunmak için, "dedi, küresel müşteri deneyimi başkan yardımcısı Simon Harper HTC. "LogMeIn'in teknolojisinin, ekibinin ve vizyonunun HTC ve müşterilerimiz için harika bir eşleşme olduğuna ve müşterilerimiz için harika deneyimler yaratmaya devam etmemize olanak sağlayacağına inanıyoruz."
HTC, mobil operatörün izniyle gelecekteki HTC Android cihazlarda kullanıcı özellikli bir LogMeIn Rescue uygulamasını önceden konuşlandıracaktır. Önceden konuşlandırılmış uygulama, müşterilere, aktif destek aramaları sırasında cihazlarını HTC müşteri hizmetleri temsilcilerine güvenli bir şekilde bağlama yeteneği sağlar. HTC teknisyenleri bağlandıktan sonra, uzaktan tanılama çalıştırabilir, ortak cihaz ve ağ yapılandırma ayarlarını zorlayabilir ve sorunları çözmek için müşterinin cihazını uzaktan kontrol edebilir.
LogMeIn'in Müşteri Hizmetleri ürünlerinden sorumlu Başkan Yardımcısı Lee Weiner, "Genel müşteri deneyimine odaklanmanın, mobilde en saygın markaların tanımlanmasına yardımcı olduğuna inanıyoruz," dedi. "HTC gibi pazar liderleri için müşteri hizmetleri girişimleri, gittikçe kalabalıklaşan bir pazarda farklılaşma için önemli fırsatlar sağlayabilir. Dünyanın en saygın üreticilerinden biriyle el ele çalışarak, mobil müşteri hizmetleri için yeni bir standart oluşturmak için büyük bir fırsatımız olduğuna inanıyoruz.
LogMeIn Rescue, yardım masalarına ve destek personeline uzaktan yapılandırma, tanılama ve tabletlerde (iOS, Android), akıllı telefonlarda (Android, iPhone, Symbian, BlackBerry) ve bilgisayarlarda sorun giderme ve Mac'ler. Web tabanlı bir teklif olan Rescue, uzaktan kontrolü cihaz yapılandırması, canlı sohbet ve tanılama yetenekleriyle birleştirir, Müşteri hizmetleri ekiplerinin, web veya mobil bağlantısı olan herhangi bir cihazdaki yaygın sorunları, cihaz sanki cihazdaymış gibi çözmesini sağlamak onların elleri.
LogMeIn, Inc. hakkında
LogMeIn, uzaktan erişim, işbirliği, müşteri hizmetleri ve uzaktan BT yönetimi için bireylere, işletmelere ve BT kuruluşlarına temel bulut tabanlı hizmetler sağlar. Bu hizmetler, 150 milyondan fazla kişi tarafından hızlı, basit ve güvenli bir şekilde bağlanmak için 15 milyondan fazla kişi tarafından kullanılmaktadır. dünya genelinde internet özellikli cihazlar - bilgisayarlar, akıllı telefonlar, iPad (TM) ve Android (TM) tabletler ve dijital görüntüler. LogMeIn, Avustralya, Macaristan, Hindistan, Japonya, Hollanda ve Birleşik Krallık'ta ofisleri bulunan Woburn, Massachusetts, ABD merkezlidir.

Bunlar, her fiyata satın alabileceğiniz en iyi kablosuz kulaklıklardır!
Kordonu kesmenin zamanı geldi!

Bunlar, her fiyata satın alabileceğiniz en iyi kablosuz kulaklıklardır!

En iyi kablosuz kulaklıklar rahattır, harika ses çıkarır, çok pahalı değildir ve cebe kolayca sığar.

PS5 hakkında bilmeniz gereken her şey: Çıkış tarihi, fiyatı ve daha fazlası
Gelecek nesil

PS5 hakkında bilmeniz gereken her şey: Çıkış tarihi, fiyatı ve daha fazlası.

Sony, PlayStation 5 üzerinde çalıştığını resmen onayladı. Şimdiye kadar bildiğimiz her şey burada.

Nokia, 200 doların altındaki iki yeni bütçeli Android One telefonunu piyasaya sürdü
Yeni Nokias

Nokia, 200 doların altında iki yeni bütçeye sahip Android One telefonunu piyasaya sürdü.

Nokia 2.4 ve Nokia 3.4, HMD Global'in bütçeye uygun akıllı telefon serisinin en son üyeleridir. Her ikisi de Android One cihazı olduklarından, üç yıla kadar iki büyük işletim sistemi güncellemesi ve düzenli güvenlik güncellemeleri almaları garanti edilir.

Galaxy Note 20 Ultra, Verizon'un en iyi telefonu
alıcı Rehberi

Galaxy Note 20 Ultra, Verizon'un en iyi telefonu.

Amerika'nın en yüksek puanlı ağında yeni bir telefon gibisi yoktur ve Galaxy Note 20 Ultra çok popülerdir. Şu anda Verizon'daki tartışmasız en iyi telefon olsa da, başka birçok harika seçenek var.

instagram story viewer