Makale

Görünür Müşteri Desteğine nasıl erişilir

protection click fraud

Mağazasız bir operatöre kaydolmak korkutucu olabilir, özellikle de bir şey beklediğiniz gibi çalışmıyorsa. Visible'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekirse, Visible'ın web sitesinde veya Android veya iOS'ta Visible uygulaması aracılığıyla sohbet edebilirsiniz. Facebook Messenger veya Twitter'da da sohbet edebilirsiniz.

Bu kılavuzda kullanılan ürünler

  • Verizon LTE'de sınırsız konuşma, metin ve veri: Gözle görülür (Görünürde aylık 40 ABD doları)
  • Görünür hizmeti kullanın: Google Pixel 3a (Amazon'da 349 $)

Uygulamayı kullanın

Visible'a kaydolduğunuzda yapmak isteyeceğiniz ilk şeylerden biri, uygulamayı şuradan indirmektir: Google Oyun mağazası ya da Apple App Store.

  1. Görünen uygulamayı açın.
  2. Sağ üst köşedeki soru işareti sembolüne dokunun.
  3. Canlı Sohbet'e dokunun.
  4. Adınızı, soyadınızı ve e-posta adresinizi girin. Telefon numaranızı da girebilirsiniz.
  5. Bir temsilciyle sohbet etmek için mor düğmeye dokunun.

    Görünür uygulama kişisiGörünür uygulama kişisiGörünür uygulama kişisiKaynak: Görünür Uygulama

Görünür web sitesini kullanın

Visible uygulamasını kullanmak mümkün veya sakıncalı değilse, yardım sayfası Visible'ın web sitesinde.

  1. Şu yöne rotayı ayarla visible.com/help.

    Görünür yardım sayfasıKaynak: Görünür

  2. Bir uzmanla sohbet etmek için sayfanın sağ alt köşesindeki mavi düğmeye dokunun.
  3. Adınızı, soyadınızı ve e-posta adresinizi girin. Telefon numaranızı da girebilirsiniz.
  4. Sohbet etmeye başlamak için pencerenin altındaki mavi düğmeyi tıklayın.

Bazen sosyal medyada sohbet etmek daha kolaydır ve muhtemelen uygulamayı zaten yüklediniz ve oturum açmış bir hesabınız vardır. Eğer öyleyse, Visible sizi koruyor.

Twitter

Ayrıca şu adresten tweet atabilirsiniz: Görünür Bakım sorununuzla. Twitter'ın herkese açık olduğunu ve kişisel bilgilerinizi ifşa etmeden önce özel bir sohbete girmek isteyeceğinizi unutmayın. Bundan sonra tek yapmanız gereken bir yanıt veya mesaja dikkat etmek @hayalhanemersin.

Facebook

Facebook üzerinden Görünür ile de iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmak için, Facebook'ta Görünür'ü aramanız veya facebook.com/visiblemobile. Bundan sonra, sadece sorularınızı göndermek meselesi.

Bu aynı zamanda messenger uygulamasında Görünür'ü arayıp mavi Görünür logosunu arayarak da yapılabilir.

Bir mesaj gönder

Bu adımlardan hiçbiri sizin için işe yaramazsa, 99370'e biriyle sohbet etmek için bir metin de gönderebilirsiniz.

Tüm desteğinizi çevrimiçi olarak almanın en büyük avantajlarından biri de haftanın her günü Visible ile günün 24 saati iletişime geçebilmenizdir. Visible'ın müşteri desteği hızlı yanıt verir ve sizi doğru yöne yönlendirebilir. Unutma, aradığın birçok yanıtı da bulabilirsin Visible'ın yardım sayfası yanı sıra.

En iyi ekipman seçimlerimiz

Samuel Contreras

Samuel, Mobile Nations'da ağ veya 5G hakkında yazmadığı zamanlarda, zamanının çoğunu bilgisayar bileşenlerini araştırmaya ve en son Windows 98 bilgisayarına hangi CPU'nun gittiğini saplantı haline getirerek geçiriyor. Pentium 3.

instagram story viewer