Disney + har äntligen lanserat för massorna, så att vi alla kan få vår fix av Disney, Pixar, Lucasfilm, Marvel, National Geographic och Fox allt på ett ställe. Lanseringsveckan har vanligtvis några skakningar och kinks med servrar som behöver utarbetas, men tänk om du fortfarande har några anslutningsproblem med att försöka komma till ditt Disney + -innehåll? Låt oss fixa dessa irriterande anslutningsproblem.
Hur man gör en strömcykel
En strömcykel är när du stänger av din streamingenhet helt och startar om den. Detta uppdaterar vanligtvis din anslutning.
- Sväng av de enhet du använder för att titta på Disney +, helst med strömbrytaren om den är tillgänglig.
- Sväng av din modem och router vid strömbrytaren och koppla ifrån från strömkällan.
- Omstart ditt modem och din router.
- Omstart din strömmande enhet.
- Lansera Disney +.
Hur man loggar ut och in igen
Ibland kan du behöva uppdatera kontot du loggar in med. Det är lätt att logga ut och komma tillbaka med Disney +.
- Gå till din Profil från vilken enhet du är inloggad på Disney + med.
-
Klick Logga ut.
Källa: Android Central -
Klick Logga in.
Källa: Android Central - Ange din e-post och Lösenord när du uppmanas att göra det.
-
Välj användarprofil du vill använda.
Källa: Android Central
Så här tar du bort appen och installerar om den
Om du använder en strömmande enhet kan det ibland hjälpa till att ta bort appen och installera om den med anslutnings- och uppspelningsproblem.
- Radera Disney + app från din enhet genom att följa standardprotokollet för den enhet du använder.
- Stäng av din enhet om du kan.
- Vrid enheten tillbaka på.
- Navigera till enhetens digital app butiksfront och sök efter Disney +.
-
Ladda ner appen till din enhet.
Källa: Android Central - Logga in med ditt kontos e-postadress och lösenord.
För specifika instruktioner för varje enhet, se Disneys supportsida. Du kan också försöka tvinga att avsluta och starta om appen.
Hur man hanterar internetanslutningshastigheter
Om du har anslutningsproblem med Disney + kan du prova dessa generiska tips.
- Stäng andra program eller program som körs i bakgrunden som kan använda mycket bandbredd.
- Flytta din streamingenhet närmare modemet eller routern (eller vice versa).
- Stäng av andra enheter som är anslutna till ditt hemnätverk som inte används.
- Försök om möjligt att ansluta din streamingenhet direkt till routern med en Ethernet-kabel istället för att använda Wi-Fi.
Ibland är det bra att komma ihåg att servrarna kan vara helt påverkade, så det enda alternativet du har är att bara vänta ut det. Oroa dig inte, det kommer så småningom tillbaka.