Artikel

Amazon -säljare fortsätter skumma metoder och ber kunderna ta bort negativa recensioner

protection click fraud

Amazon har slagit ned på tredje parts säljare för att ha påverkat bra recensioner genom att muta kunder. Det senaste fallet belyser dock hur säljare också försöker få kunder att radera sina dåliga recensioner.

Som rapporterats av Wall Street Journal, en kvinna lämnade en negativ recension av en produkt som hon fick, bara för att bli mejlad en vecka senare och ombedd att ta ner recensionen av någon som påstår sig vara en varumärkesrepresentant. Hon fick veta att hon skulle få full återbetalning för att göra det.

För att göra saken värre slutade mejlet med ett ganska läskigt uttalande. "När vi inte får något svar antar vi att du inte såg det och kommer att fortsätta skicka e -postmeddelanden."

VPN -erbjudanden: Livstidslicens för $ 16, månatliga planer på $ 1 och mer

När hon vägrade radera recensionen erbjöds hon en återbetalning dubbelt så mycket som hon betalade för produkten. Enligt WSJ, klagade kunden till Amazon, varefter varumärket så småningom togs bort från sin butik.

Amazon svarade inte omedelbart på vår begäran om kommentar men berättade

WSJ att företaget inte delar kundmeddelanden med tredje parts säljare. Varumärken får inte heller be kunderna att ta bort dåliga recensioner och får endast kontakta kunder via webbplatsens meddelandetjänst. "Vi har tydliga policyer för både granskare och säljpartners som förbjuder missbruk av våra communityfunktioner, och vi avbryter, förbjuder och vidtar rättsliga åtgärder mot dem som bryter mot dessa policyer."

Detta kommer efter en rad populära tillbehörsmärken förbjöds från Amazon efter att ha brutit mot företagets policy genom att erbjuda incitament för bra recensioner. Detta inkluderade märken bakom några av bästa bärbara laddare och kraftbanker. Denna taktik är påstås hur varumärket fick kundens information för att kontakta henne.

Samtidigt har Amazon påpekat hur det ägnar "betydande resurser åt att förhindra falska eller stimulerade recensioner" på sin butik. Det är dock fortfarande en stor fråga på e-handelssajten, och kunder uppmuntras att kontakta Amazon heller via e-post eller länken "Anmäl missbruk" på recensioner om de märker något sådant beteende.

Har du lyssnat på veckans Android Central Podcast?

Android Central

Varje vecka ger Android Central Podcast dig de senaste tekniska nyheterna, analyserna och heta nyheterna, med bekanta medvärdar och speciella gäster.

  • Prenumerera på Pocket Casts: Audio
  • Prenumerera på Spotify: Audio
  • Prenumerera i iTunes: Audio

Vi kan tjäna en provision för köp med hjälp av våra länkar. Läs mer.

Fossil retar "snabbare" Gen 6 smartwatch inför Galaxy Watch 4 -lanseringen
Det kommer

Fossil Gen 6 är på väg enligt en ny teaser som kommer i vissa fans inkorgar.

Samsung kan av misstag ha läckt ut sin kommande Galaxy S21 FE
Oj, det var inte meningen

Samsung verkar ha av misstag lagt upp en bild som visar Galaxy S21 FE på sin officiella Instagram -sida.

Här är översikten över aktuella Disney+ priser och erbjudanden
Spara lite pengar

Vill du registrera dig för Disney Plus men vill se till att du får det bästa erbjudandet? Kolla inte vidare!

Dessa tunga och barnfodral är perfekta för Amazon Fire HD 10
Allt skydd

Det är häftigt att ha ett supertunt och minimalt fodral som inte tillför någon massa, men dessa fodral erbjuder inte mycket för att skydda din Amazon Fire HD 10. Det finns många bra alternativ där ute som antingen är tunga, avsedda för barn eller båda, så att din Fire HD 10 tål allt.

instagram story viewer