Artikel

AT&T säger att det arbetar med en patch för att åtgärda röstmeddelandeproblem, ingen schema erbjuds

protection click fraud

AT&T har bekräftat att det pågående röstmeddelandefelet kommer att fixas av en kommande patch, men det har inte avslöjat när exakt fixen ska rullas ut.

Enligt en rapport från Gränsen ett AT & T-uttalande till utloppet hävdade:

"En nyligen genomförd programuppdatering på vissa enheter kan påverka våra kunders röstmeddelande. Vi arbetar med enhetstillverkaren för att utfärda en korrigeringsfil för att lösa detta och ber om ursäkt för eventuella besvär som detta har orsakat. "

AT & T-användare på alla plattformar har haft problem med röstmeddelanden i flera veckor. Mycket av informationen kring avbrottet är ganska nebulös i detta skede, eftersom det verkar oklart vad som orsakar problemet. Som The Verge noterar:

Detta uttalande tycks antyda att endast en enda telefonmakare påverkas, och att telefonmakaren kan dela skulden för avbrott - men det skulle inte vara vettigt, för AT & T-kunder rapporterar att ett stort antal olika telefoner har samma problem.

Just nu finns det en 40-sidig tråd på AT & T: s supportforum om de senaste frågorna om röstmeddelanden. (Det markerades som "löst" på sidan 8 av AT&T.) I tråden har AT&T-representanter tillskrivit problemen till något mycket annorlunda än en nyligen mjukvaruuppdatering - de har sagt att det beror på ett "leverantörsserverproblem", som först angavs den 9 oktober, och upprepades så sent som idag, 23 oktober.

En tråd på över 40 sidor på AT & T: s forum antyder att problemet är geografiskt utbrett och påverkar användare i Arizona, Kalifornien, Florida, Indiana och North Carolina för att nämna några platser. Rapporterna antyder också att användare av många olika enheter har svårigheter. The Verge noterar igen att även om de flesta rapporter verkar komma från Samsung-användare, finns det också rapporter från iPhone-, Pixel- och Motorola-ägare. (Tråden startade i ett AT&T Android-forum, vilket kan förklara högre rapporter bland Samsung-användare.)

Verizon erbjuder Pixel 4a för bara $ 10 / månad på nya obegränsade linjer

Med tanke på att problemet påverkar ett brett spektrum av enheter verkar det ganska troligt att problemet ligger vid AT & T: s ände av raden, och rapporten noterar att hänvisningen till "enhetstillverkaren" i det ursprungliga uttalandet kan beteckna att AT & T: s servrar är hårdvaran i fråga.

Även om ingen tidtabell har erbjudits för den påstådda lösningen finns det en potentiell lösning. Kunder kan naturligtvis vänta på att avbrottet ska lappas, eller så kan de välja att bygga upp sin postlåda igen. Även om detta kan lösa problemet framöver rapporteras det att detta kommer att radera alla sparade meddelanden eller de som tas emot under avbrottet. Så om du behöver dessa meddelanden är det inte lösningen för dig.

Det här är de bästa trådlösa öronsnäckorna du kan köpa till varje pris!
Det är dags att klippa av sladden!

Det här är de bästa trådlösa öronsnäckorna du kan köpa till varje pris!

De bästa trådlösa öronsnäckorna är bekväma, låter fantastiskt, kostar inte för mycket och sitter lätt i fickan.

Allt du behöver veta om PS5: Släppdatum, pris och mer
Nästa generation

Allt du behöver veta om PS5: Släppdatum, pris och mer.

Sony har officiellt bekräftat att de arbetar på PlayStation 5. Här är allt vi vet om det hittills.

Nokia lanserar två nya Android One-telefoner under 200 dollar
Nya Nokias

Nokia lanserar två nya Android One-telefoner under 200 dollar.

Nokia 2.4 och Nokia 3.4 är de senaste tillskotten till HMD Globals budget smartphone-sortiment. Eftersom de båda är Android One-enheter får de garanterat två stora OS-uppdateringar och regelbundna säkerhetsuppdateringar i upp till tre år.

Säkra ditt hem med dessa SmartThings dörrklockor och lås
Ding Dong - dörrar låsta

Säkra ditt hem med dessa SmartThings dörrklockor och lås.

En av de bästa sakerna med SmartThings är att du kan använda en massa andra enheter från tredje part på ditt system, dörrklockor och lås ingår. Eftersom de alla i huvudsak delar samma SmartThings-stöd har vi fokuserat på vilka enheter som har de bästa specifikationerna och tricksna för att motivera att de läggs till i din SmartThings-arsenal.

instagram story viewer