Бренд паметних кућа у власништву Амазона је издата опозив својих видео звона друге генерације продатих између јуна и октобра ове године. Према а објава америчке Комисије за безбедност потрошачких производа, батерија видео звона се може прегрејати када се за уградњу користе нетачни вијци, који представљају опасност од пожара и опекотина.
Ринг је примио 85 пријава о неправилно постављеним вијцима на звонима, при чему се 23 од тих звона запалила и проузроковала мању материјалну штету. Такође је забележено осам пријава о лакшим опекотинама. Изгледа да је то погођено 3.50.000 звона на вратима, од којих је 8.700 продато у Канади.
#Поврат: батерија укључена @Ринг Видео звона (друга генерација) могу се прегрејати ако се пробуше током инсталације; Ризик од пожара и опекотина. Контактирајте Ринг за нова упутства или идите у њихову апликацију. КОНТАКТ: 800-656-1918, https://t.co/aJhc3BDG8e Потпуно обавештење: https://t.co/2hH98wTSO6пиц.твиттер.цом/ВхсгпуХлки
- Америчка комисија за сигурност потрошачких производа (@УСЦПСЦ) 10. новембра 2020
Ако поседујете звоно звона друге генерације са бројем модела 5УМ5Е5, преузмите ревидирана упутства за инсталацију са овде или контактирајте корисничку подршку компаније Ринг. Можете да проверите да ли је ваше видео звоно део овог опозива помоћу апликације Ринг или веб странице компаније. Чак и ако је ваше видео звоно део опозива, нећете га морати вратити на Ринг.
У изјави упућеној на Енгадгет, Ринг је рекао:
Сигурност наших купаца је наш главни приоритет. Ми и даље сарађујемо са ЦПСЦ по овом питању и контактирали смо купце који су купили Позвоните на звоно за видео врата (друга генерација) како бисте били сигурни да су добили ажурирано упутство за употребу и да прате инсталацију уређаја упутства. Купци не морају да враћају своје уређаје.